A101'de Çilek Aromalı İçecek Bozulmuş, Çocukta Mide Bulantısı Ve Personel Umursamaz

12.08.2026 tarihinde İstanbul Silivri Gümüşyaka Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Bahçeden Çilek aromalı 250 ml içecek satın aldım. Bu markanın içeceğini daha önce de defalarca alıp tükettiğim için güvenerek yine aldım, ancak bu kez ürünün tadı sade su gibi ve son derece kötüydü; normalde alışık olduğumuz Çilek aroması ve lezzeti kesinlikle yoktu.

Üründen bir Yudum aldığımızda ağzımızda rahatsız edici bir tat bıraktı, oğlum da içtikten sonra mide bulantısı yaşadı. Şişenin üzerinde crt 09.06.26 ve tett 09.03.27 tarihleri ile p. O g-2(7) 1043 kodu yer alıyor, yani son kullanma tarihi de geçmiş görünmüyor, buna rağmen ürünün tadı tamamen bozulmuş gibiydi.

Durumu A101’de görevli çalışanlara ilettiğimde “Biz tadını nasıl bilelim, tadına baktın mı?” tarzında umursamaz ve ilgisiz bir cevap aldım; ürünle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, değiştirme veya iade konusunda da çözüm sunmadılar. Hem markaya duyduğum güven sarsıldı hem de çocuğumun sağlığı konusunda endişelendim.

Bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ürün partisinin kontrol edilmesini, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve A101 personelinin müşteriye karşı tutumuyla ilgili gerekenin yapılmasını talep ediyorum.