to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul Kartal Gümüşpınar A101 şubesinde, kasada görevli S*** isimli çalışanla çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Bir konuda yardım istemek için kendisine yöneldiğimde, son derece saygısız bir üslupla ve yüksek sesle “hadi be” tarzında ifadeler kullandı....
Giresun Alucra ilçesindeki A101 marketten 4 Aralık’ta Kekspır markası meyveli kek satın aldım. Ürünü 5 Aralık günü saat 14.00 civarında yemek için açtığımda, kekin içinden simsiyah bir kıl çıktığını gördüm. TETT 14.08.2026 olarak görünmesine rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de sağ...
05.12.2025 tarihinde saat 13.35 civarında Kastamonu Merkez Candaroğulları Mahallesi Miralay H**** Bey Caddesi üzerindeki Ünlü Apartmanı altındaki A101 şubesine alışveriş için gittik. Meyve reyonunun biraz ilerisinde Hadikart standında duran tanıtım elemanı bizi durdurdu. Zaten Hadikart kullandığımız...
A101 candaroğulları miralay halit bey Cad. Ünlü apartmanında bulunan şubesine 05,12,2025 tarihinde saat 13.25 civarında alışverişe gittim. Hadi kart tanıtımı yapan görevli kartı tanıtmak istediğini söylediğinde vaktim olmadığını istemediğimi belirttim. Arkamdan ''bu insanlara iyilik yaramaz. Laf anl...
İzmir Bornova Altındağ Merkez Mahallesi Fevzipaşa Caddesi üzerindeki A101 şubenizle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İki gündür, üstelik hava yağışlı olmasına rağmen, küçük kızım için yılbaşı süsleri almak amacıyla özellikle bu mağazaya gidiyorum. Ancak ürünler mağazada olmasına rağmen "...
05.12.2025 sabah saat 10.30 civarında Ankara Keçiören Yükseltepe, 1927 Sokak A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 500 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen kasada benden 1600 TL istendi. Hemen itiraz edip yanlışlık olduğunu söylediğimde, kasadaki personel konuya açıklık g...
26/11/2025 tarihinde Van Erciş Vanyolu Mahallesi'ndeki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, ödemenin Yapı Kredi kredi kartımdan 443,19 TL olması gerekirken tutar iki kez çekilmiş ve toplamda 886,38 TL tahsil edilmiştir. Kasada bunu fark ettiğimde hemen iadesinin yapılacağı söylendi; ancak aradan 9 ...
Kayseri Melikgazi Demokrasi Ergüven A101 mağazasından 2 Aralık tarihinde alışveriş yaptım ve bu alışverişe istinaden 100 TL’lik hediye çeki verildi. Çekin üzerinde açıkça 15 gün içinde kullanılabilir ibaresi yer almasına rağmen, 4 Aralık günü aynı mağazaya alışverişe gittiğimde hediye çekimin süresi...
04.12.2025 günü saat 11.30 civarında Ankara Etimesgut Yapracık Atayurt Mahallesi Cadde Yunus A101 şubesinden aldığımız yumurtayı bugün haşlayıp yemek için açtığımızda, yumurtanın çürük olduğunu ve ağır bir koku geldiğini fark ettik. Ürünün üzerindeki son kullanma tarihi 22.12.2025 olmasına rağmen, b...
06.11.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125110698143948 sipariş numarasıyla 6 kapaklı, 2 çekmeceli dolap satın aldım ve ürünün bedeli olan 7.399,00 TL’yi peşin olarak ödedim. Ürün 04.12.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak paketi açtığımda birden fazla parçanın eksik olduğunu gördüm. Şu ana kadar...
4 Aralık saat 19.30 civarında A101’e alışverişe gittiğimde, mağazada Hadi Bank kartı uygulamasını tanıtan bir personel vardı. Acelem olduğunu, kardeşimle birlikte geldiğimi ve işlemleri kardeşimin yapmasını, benim de alışverişe devam edeceğimi söyledim. Buna rağmen personel peşimizi bırakmadı, tekra...
03.12.2025 tarihinde A101 online market üzerinden verdiğim 3125120109962446 numaralı siparişim için kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim bir günde Kargo ile gönderilmiş ve sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat a...
Ankara Çankaya’daki A101 şubesinden Kasım ayı sonunda Kebir Kolat peyniri satın aldım. Daha önce de defalarca kullandığım ve memnun olduğum bir üründü. Ancak bu kez peyniri tavaya aldığımda peynir kesik kesik olup dağıldı, kesinlikle erimedi ve alışık olmadığım, farklı ve rahatsız edici bir koku yay...
A101’in online mağaza hizmeti olduğunu düşünerek Instagram üzerinden karşıma çıkan bir linke tıkladım. Sayfayı A101’in resmi sayfası sandığım için güvenip kredi kartı bilgilerimi girdim. Daha sonra bunun A101’in resmi sitesi değil, A101’in sitesi gibi görünen sahte bir site olduğunu fark ettim. 3 Ar...
A101 Kapıda üzerinden verdiğim 912510042474705 numaralı siparişimi iptal etmeme rağmen, 1 aydan fazla süredir para iadem yapılmadı. 1.026,70 TL tutarındaki bu ödemenin iptalden sonra tarafıma en geç birkaç gün içinde iade edilmesini beklerken, hâlâ hesabıma yansımamış durumda. Bu süreçte A101 Kapıd...
26 Aralık 2024 tarihinde A101’den Philips 55pus7609 model televizyon satın aldım. Kısa süre sonra televizyonda görüntü tamamen gitti, sadece ses gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ancak servis benden fatura talep etti. Faturayı temin etmek için A101 ile iletişime geçtiğimde, f...
23.11.2025 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden kahve köşesi ürünü siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3125112377134122’dir. Konu ile ilgili olarak A101’e mail yoluyla ulaşmama rağme...
A101 marketlerinden uzun süredir severek aldığım Cafex filtre kahveyi, 4 Aralık 2025 tarihinde Sultangazi Yunus Emre Mahallesi şubesinden tekrar satın aldım. Aynı kahveyi daha önce defalarca aynı ev tipi filtre kahve makinemde sorunsuz ve keyifle tüketmeme rağmen, bu pakette çok belirgin şekilde değ...
A101’den aldığım düdüklü tencereyi iade etmek için Bir Günde Kargo aracılığıyla süreç başlatıldı, ancak 25 Kasım’dan beri iadem bir türlü alınmıyor. Ne aramalara cevap veriliyor ne de verilen şube bilgilerinden sonuç alabiliyorum. Bir Günde Kargo’yu defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiç...
A101 Ekstra’dan 3 Ekim tarihinde 1.999 TL ödeyerek bir dolap siparişi verdim. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen sadece “ilgileniyoruz” denildi fakat somut hiçbir adım atılmadı. Yaklaşık bir ay önce ürünün Sürat Kargo’ya verildiği söylendi. Bu...
A101 Hadi uygulamasındaki 0530******* numaralı hesabımın güvenlik endişesi nedeniyle kapatılmasını istiyorum. 2 Aralık 2025 tarihinden bu yana hesabımın güvenliği ile ilgili endişe duyuyorum. Bu konu ile ilgili A101 Hadi müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma çözümleyeceklerini ve dönüş yapılaca...
27.10.2025 tarihinde A101 M***** Ş***** P*** Mahallesi Şişli/İstanbul şubesinden Akbank kartımla Zeo Riviera 2 litre zeytinyağı ve birkaç ürün daha aldım. Zeytinyağını yanlış aldığımı fark ettiğim için 28.10.2025 tarihinde aynı şubeye giderek ürünü iade ettim. Kasada iade işlemi kartıma yapıldı, fa...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
