A101 Extra'dan Aldığım Mobilya Kargosu Hâlâ Verilmedi, Takip Sisteminde Sürekli 'Yarın' Yazıyor

A101 Mobil Uygulaması üzerindeki A101 Extra bölümünden 1 Ağustos 2026 tarihinde iki adet, farklı özelliklerde gardırop satın aldım. 7 Ağustos Cuma günü, her iki ürünümün de Garaj Home Kayseri tarafından kargoya verildiğine ve gönderi takip numarası ile kargomu Evdemo Lojistik üzerinden takip edebileceğime dair mail aldım.

Mailde yer alan gönderi takip numarasıyla Evdemo Lojistik üzerinden sorgulama yaptığımda ürünlerimin “yarın teslim alınacak” şeklinde göründüğünü fark ettim. Cumartesi ve Pazar günleri boyunca da aynı ibareyle, sürekli “yarın teslim alınacak” bilgisi ekranda kaldı. Bunun üzerine Pazartesi günü önce Evdemo Lojistik ile, ardından üretici firma Garaj Home Kayseri ile iletişime geçtim ve bana ürünlerimin sevkiyatının Salı günü yapılacağı söylendi.

Ancak 7 Ağustos’ta gönderi takip numarası bilgisi verilmiş olmasına rağmen, 11 Ağustos Salı günü sorgu ekranında hâlâ “yarın teslim alınacak” yazdığını gördüm. Evdemo Lojistik’i tekrar aradığımda bu kez bana “yarın kargo süreciniz aktifleşecek” denildi. Garaj Home ise ürünlerimi neden hâlâ kargoya vermediğime dair son soruma artık yanıt dahi vermedi.

İstanbul Esenler’deki teslimat adresim için, 12 Ağustos itibarıyla hâlâ sistemde “yarın teslim alınacak” ibaresini görmekten ve her seferinde ertelenen bu belirsizlikten son derece yoruldum. A101 Extra’dan demonte bir mobilya alınmaması gerektiğini maalesef yaşayarak görüyorum.

Ürünlerimin en geç 17 Ağustos Pazartesi gününe kadar eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi halde aynı tarihe kadar siparişlerimin iptal edilerek ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.