A101 Şubesinde Çalışanın Saygısız Ve İlgisiz Davranışı

Ankara Keçiören Etlik Lisesi karşısındaki A101 şubenizde bugün saat 20.00 civarında alışveriş yaptım. Mağaza içerisinde görevli olan bir kadın çalışanın hem diksiyonu hem de üslubu son derece kabaydı. Kasadayken sigara almak istediğimi defalarca söylememe rağmen beni dinlemedi, yaklaşık sekiz kez tekrar etmeme rağmen herhangi bir şekilde ilgilenmedi.

Kasada bulunduğu sırada benimle ilgilenmek yerine yanındaki diğer çalışanla argo ifadeler kullanarak konuştu ve aynı anda telefonla da konuşuyordu. Bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum ve kendisine bu tavrının yanlış olduğunu ilettim. Buna karşılık olarak bana “git nereye şikayet ediyorsan et” şeklinde cevap verdi ve adının da Z**** A**** olduğunu söyledi.

Müşteri olarak parasını ödediğim bir yerde bu şekilde dalga geçer gibi ve saygısız bir muameleye maruz kalmak istemiyorum. Bu personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, söz konusu şubede müşteri ile iletişim ve saygı konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.