A101 Bartın Kozcağız Şubesinde Geçici Tescil Belgesi Verilmemesi

11.06.2026 tarihinde A101’in Bartın Kozcağız şubesinden elektrikli Volta vs1 motosiklet satın aldım. Noter satışı yapılabilmesi için tarafıma geçici tescil belgesinin verilmesi gerektiği söylendi ancak o günden bu yana bu belgeyi bir türlü teslim etmediler.

Mağazaya bugüne kadar 5–6 kez gidip geçici tescil belgesini talep etmeme rağmen her seferinde farklı bahanelerle oyalanıyorum ve net bir çözüm üretilmiyor. Satın alma fişim ve diğer evraklarım eksiksiz şekilde elimde olmasına rağmen süreç ilerletilmiyor.

Ayrıca A101 müşteri hizmetlerine ve genel müdürlüğe de 3–4 kez telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Sanki mağdur müşterilerin numaraları özellikle not edilip çağrılar bilinçli olarak açılmıyormuş gibi bir durumla karşı karşıyayım.

Bu gecikme nedeniyle şu an motosikletimi satamıyor ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. A101’in geçici tescil belgesini derhal düzenleyip tarafıma teslim etmesini ve bu süreçte müşterilerini daha fazla mağdur etmeden yasal yükümlülüklerini yerine getirmesini istiyorum.