A101 Online Alışveriştüketici

01.05.2026 tarihinde A101’in online mağazasından Gaziantep/Şahinbey adresime teslim edilmek üzere Sinbo svc-8636 dikey s...üpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutudan şarj cihazının çıkmadığını gördüm. Ürünü 3.799 TL ödeyerek aldım ve eksik parçayla kullanmam mümkün değil. A101’i defalarca tele...

02.06.2022 tarihinde A101 internet mağazasından ürün kodu 26025732 olan APEC 125 CC motoru 16.638,96 TL ödeyerek satın a...ldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle uzun süre aracı tescil ettiremedim, ancak daha sonra notere gittiğimde tescil işlemi için ÖTV ve uygunluk belgelerinin yenilenmesi ve güncellenmes...

Kime: A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. Yönetimine Kimden: O*** T********* Telefon: 0532********56 ihtarname / şikayet dilekçes...i (Ürün teslimat yükümlülüğünün yerine getirilmemesi hakkında) 28 Mayıs 2026 tarihinde, web siteniz (a101.com.tr) üzerinden 3126052809998666 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesi...

A101’in online satış kanalı üzerinden yaklaşık 3 ay önce Fissler marka düdüklü tencere seti satın aldım. Ürün sıfır olar...ak geldi ancak büyük düdüklü tencerenin kapağının kulpu kutudan kırık çıktı. Ürünü ilk açtığımda kulbun kırık olduğunu gördüm, herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım kesin...

12 Kasım’da A101 extra üzerinden online olarak iPhone 15 512 GB satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonr...a telefon kendi kendine kapanıp yeniden başlatmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda donanımsal olarak arızalı olduğu, satıcı firm...

İstanbul Sancaktepe’den A101’in internet sitesi üzerinden Tchibo Gold Selection Çekirdek Kahve 1 kg ürününden sipariş ve...rdim. Ürün 22.05.2026 tarihinde teslim edildi, ancak yanlış ürün sipariş edildiğini fark ettiğim için ürün gelir gelmez, hiç kullanmadan aynı gün iade talebi oluşturdum. Sistem üze...

Ordu Şirinevler Mahallesi’indeki A101 şubesinden bugün 400 gramlık paket halinde aldığım çekirdek ürününde ciddi bir kal...ite sorunu yaşadım. Ürünü açtığımda paketin içinden dal, çöp ve çeşitli yabancı maddeler çıktığını gördüm. Ayrıca çekirdeğin tadı belirgin şekilde bayat ve lezzetsizdi. Ürünü tüket...

15.04.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Alexander mcqueen marka, beyaz renk bir ayakkabı satın aldım.... Ürün 17-18 Nisan 2026 tarihleri arasında tarafıma teslim edildi ve sipariş numaram 3126041412655399’dur. Ayakkabıyı beyaz renk olması nedeniyle yalnızca Güneşli havalarda, toplam...

A101 ekstradan 22 Mart'ta sipariş verdiğim smeg marka power blender ürünüm bir aylıkken dişleri görseldeki gibi zedelend...i. Konu için smeg'in resmi distribütörüne ulaştığımda A101 ürünlerinin ithalatçı garanti kapsamında olduğundan yardımcı olamayacaklarını söylediler, üzerine A101 ekstra müşteri tem...

23 Nisan 2026 tarihinde A101’in online alışveriş kanalı üzerinden koltuk siparişi verdim, ancak tarafıma koltuk yerine h...alı gönderildi. Sipariş numaramı defalarca iletmeme ve konuyu tekrar tekrar anlatmama rağmen ne yanlış gelen ürün teslim alındı ne de doğru ürünüm gönderildi. Müşteri hizmetlerini...

A101 Ekstra üzerinden vermiş olduğum 3126051264177973 numaralı siparişle ilgili yaşattığınız süreç, açıkça müşteriyi oya...lamak ve mağdur etmektir. Satışa sunduğunuz ürünü sipariş verdim, ödemeyi anında aldınız, siparişi onayladınız ve tam 2 gün boyunca herhangi bir sorun yokmuş gibi beklettiniz. Ard...

11 Nisan tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden Doğtaş markalı bir divan siparişi verdim. Sözleşmede ürünün 30 gün iç...inde gönderileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden bu kadar süre geçmesine karşın ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de uygulamadaki gönderim durumunda bir değişiklik oldu. ...

02.04.2026 tarihinde A101 mağazalarından 59.990 TL ödeyerek bir motor siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün en g...eç 2 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve her seferinde teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Sipariş numaram...

09.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden mutfak masa sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 3126040963289097...’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 7.799 TL olarak peşin şekilde yaptım. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini t...

A101 Ekstra üzerinden 24.04.2026 tarihinde koltuk satın aldım. Satış sırasında ürünün ödemesi açıkça 3 taksit olarak tar...afıma sunuldu ve ben de onayımı bu taksitli ödeme şartına göre verdim. Ancak daha sonra banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, 18.000 TL’lik tutarın bilgim ve onayım dışında tek çe...

17 Mart 2024 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3126031793312000 sipariş numarası ile Adidas Samba spor ayakkabı satın ...aldım. Ayakkabıyı sürekli giymememe rağmen, 20 Mart civarında teslim aldıktan sonra daha iki ay bile olmadan bir gün giydiğimde taban kısmı açıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. ...

A101’in Sultangazi şubesinden 2 gün önce Nimet marka börek satın aldım. Ürünü bugün pişirmek istediğimde böreğin bozuk o...lduğunu, siyahlaşmış, birbirine yapışmış ve kesinlikle tüketilebilir durumda olmadığını fark ettim. Paketin üzerinde son tüketim tarihi 2027 Mart olarak yazmasına rağmen ürünün bu ...

16 Nisan’da A101 internet sitesi üzerinden Dolu markasına ait bir akülü araba satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında akü...lü arabanın komple ön camının olmadığını, yani eksik parça ile gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 312*****81241558’dir. Durumu fark eder etmez A101 ile iletişime geçtim, müşte...

23 Nisan kampanyalarında A101’in reklamlarında duyurulan Magly manyetik blok ürününü A101 Online üzerinden almak istedim.... Ancak uygulamada bu ürünü almaya çalıştığımda “teknik hatadan dolayı kampanyalar uygulanamıyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve ürünü kampanyalı şekilde satın alamıyorum...

A101’in 23 Nisan için günlerce reklamını yaptığı Magly manyetik puzzle ürününü hem online olarak hem de mağazadan kesinl...ikle alamadım ve kendimi mağdur hissediyorum. Ürün gece 00.00’dan sonra stoklarda göründü, A101 mobil uygulaması üzerinden saat 00.30 civarında almaya çalıştım, yaklaşık saat 06.20...

07.04.2026 tarihinde A101 Ekstra online sitesi üzerinden 3126040791371162 n...umaralı siparişimle 2 adet dolap satın aldım. Ürünlerin ödemesini kartla te...

12 Nisan 2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim 3126041234082009 numaralı sipariş kapsamında tarafıma teslim edilen Redm...i Buds 3 kulaklık ürünü, kutusu tamamen sağlam ve kapalı şekilde elime ulaşmıştır. Kutuyu açtıktan sonra ürünü hiç kullanmadan, kulaklığı uzun saatler boyunca farklı kablolarla den...