A101 Online Alışveriş tüketici

09.03.2026'da A101 Extra’nın online alışveriş sitesi üzerinden Samsung RB50dg601ES9TR Kombi No Frost buzdolabı satın aldım. Siparişimin bedeli peşinen ödenmiş olmasına rağmen ürünüm tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde ürünün 11.03.2026 tarihinde teslim alındığı, 12.03.2026 sa...

A101 Ekstra üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde 3126020637696520 numaralı siparişim ile zigon sehpa satın aldım. Ürünün bedeli olarak 889 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak Erzincan Merkez’i seçtim. Ancak siparişimle ilgili tam anlamıyla mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin üzerinden ...

A101 online mağazasından siparişini verdiğim Burch markalı sütlü çikolatalı fındıklı çıtır müsliyi tüketirken ağzıma büyük bir fındık kabuğu parçası geldi ve dişimi kıracak kadar sert bir parça ile karşılaştım. Bu olayı 10.03.2026 tarihinde yaşadım ve açıkçası hem sağlığım hem de ürünün güvenilirliğ...

A101 online market üzerinden 7.03.2026 tarihinde kırmızı biber 300 gram ürün sipariş ettim. Teslim edilen kırmızı biberlerin küflü ve tamamen bozuk olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici olan bu durum nedeniyle ürünleri tüketemedim. Bozuk ve küflü bir ürünü müşteriye bu...

A101’in online satış platformu üzerinden Garajhome markalı çok amaçlı kahve köşesi dolabı satın aldım. Ödemeyi 4.500 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 117020723195’tir. Ürün tarafıma yaklaşık 1 ay gecikmeli olarak teslim edildi ve bu süreçte teslimatla ilgili sağlıklı bi...

+2

20.02.2026 tarihinde A101 üzerinden Volta ps3 50 CC benzinli bir motor satın aldım. Satış ekranında ürünün stoktan gönderileceği, 2024 model olacağı ya da model yılına dair herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya farklı bir yıl olabileceğine ilişkin açık bir ifade yoktu. Ben de doğal olarak sıfır ve ...

13 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 Kapıdan hizmeti ile Şölen Luppo Mini Marshmallowlu sade kek 55 g ürününü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde son kullanma tarihinin yine 13 Şubat 2026 olduğunu şimdi fark ettim. Satın aldığım gün son kullanma tarihi dolmuş bir ürünün gönderilmesini d...

Yaklaşık 2 ay önce A101’in internet sitesi üzerinden 3126010328554595 sipariş numaralı, 2 adet oyuncak ürünü satın aldım ve ödemeyi aynı gün kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bu süre boyunca ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi sunulmadı. Yaşanan gec...

12.02.2026 saat 00.20 civarında A101 Online Ekstra üzerinden Walke ters duruş inversiyon sehpası siparişi verdim. Ürünü 3.399 TL fiyatla satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 12.02.2026 sabahı saat 10.15 civarında ise hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Aynı gün öğ...

12.02.2026 tarihinde A101 online üzerinden reklamını görerek 3399,00 TL bedelle bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak daha sonra siparişim iptal edildi ve aynı ürünün fiyatı yaklaşık üç katına çıkarılarak 8999,00 TL olarak güncellendi, ayrıca stokta yok şeklinde g...

4 Ocak 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta ev1 marka elektrikli araç satın aldım. Aracın tescil belgeleri tarafıma hâlâ gönderilmediği için aracı bir türlü teslim alamıyorum ve aracı acil ihtiyacımız olduğu için almıştık, üzerinden 1 ayı çoktan geçti. Bu süreçte A101 çağrı merkezini...

09.12.2025 tarihinde A101 Ekstra online sitesinden Yaren Mobilya genç odası takımı satın aldım. Gelen ürünlerde dolap, yatak ve şifonyerin arkalıkları hiç gönderilmedi, dolap kapakları ise yanlış ve ayrıca ağır hasarlı şekilde teslim edildi. Uzun uğraşlar sonucunda A101 Ekstra müşteri hizmetleriyle ...

A101’in 5 Şubat kataloğunda yer alan Magly manyetik blok 36 parça ürününü hem mağazalardan hem de online olarak satın almak istedim, ancak ürüne hiçbir şekilde ulaşamadım. Aynı gün içinde farklı belde ve ilçelerdeki, hatta farklı illerdeki A101 mağazalarına bizzat giderek ve yakınlarıma da sordurara...

14 Ocak 2026 tarihinde A101 üzerinden Sezeray Elfida puflu makyaj masası siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresiyle ilgili sayfada 1–30 gün arası gibi uzun bir süreye dair hiçbir bilgi yer almıyordu, normal bir teslimat süresi olacağını düşünerek alışverişimi tamamladım. Ürün gecikin...

16 Ağustos 2025 tarihinde A101 Online üzerinden Crocs marka terlik satın aldım. Ürün elime ulaştığında terliğin arka kısmındaki Crocs yazısının yırtık olduğunu fark ettim. Hamile olduğum için iade süreciyle uğraşamadım ve hamilelik sürecimde ayaklarım çok şiştiği için terliği en fazla 1–2 kez giyebi...

A101 Trendyol online mağazasından verdiğim siparişte gönderilen Ahir marka 600 gr beyaz peynir bugün tarafıma küflenmiş şekilde teslim edildi. Ürünün son tüketim tarihine yaklaşık 11 ay olmasına rağmen bu durumda olması, firmanın gıda ürünlerinde saklama, depolama ve sevkiyat süreçlerine yeterli öze...

A101’in online mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde Baymak Aqua X-LED Priz 100 l termosifon satın aldım. Sipariş numaram 3125123010597239, ürün bedeli ise 13.999 TL’dir. Sipariş oluşturulurken kargo firması olarak bir günde Kargo ile gönderim yapılacağı bilgisi verildi. Kargom 07 Ocak tarihinde sis...

25 Aralık tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden sipariş numarası 5334****32 olan bir süpürge satın aldım, ancak ürün elime ulaştığında kutunun içinden 3 adet koltuk başlığı eksik çıktı. Süpürgeyi bu başlıklarla birlikte kullanmak üzere aldığım için ürün şu an benim için tam olarak kullanışlı değil....

A101 marketten satın aldığım Samba marka cipsin içinden iki adet büyük, aşırı yağlı, topaklaşmış ve sanki çiğnenip bırakılmış gibi görünen parçalar çıktı. Bu parçalar normal cips formunda değildi ve görüntü olarak son derece rahatsız ediciydi. Ürünü tüketirken fark ettim ve sağlık açısından ciddi e...

02.01.2026 tarihinde saat 16:45’te A101 Kapımda uygulaması üzerinden Düzce merkez için 1 kg patates siparişi verdim. Siparişim aynı gün 19:42’de teslim edildi. Ancak paketten 2 adet çok küçük patates ve 1 adet elimden büyük patates çıktı. Kilo olarak 1 kg tutturulmuş olsa da ürünlerin bu şekilde seç...

Trabzon Pelitli bölgesine yapılan online alışverişim kapsamında, dün tarafıma teslim edilen ürünler arasında küflenmiş sosis gönderildiğini gördüm. Son zamanlarda yaşanan gıda zehirlenmeleri gündemdeyken, bu derecede riskli ve bozulmuş bir ürünün tüketiciye gönderilmesi beni hem çok endişelendirdi h...

A101’in kendi sitesi A101 Ekstra üzerinden dün iki adet Apple iPhone 14 siparişi verdim. Adresi doğru yazmama rağmen siparişim, sistemde kayıtlı eski adresime oluşturulmuş göründü. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp sadece teslimat adresinin düzeltilmesini rica ettim ancak adres değişikliği yapılamay...