Teslim Edilmemiş Çamaşır Kurutma Makinesi İçin Ücret İadesi Hemen

8 Temmuz’da A101 üzerinden LG marka siyah ortak panelli çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünü kendi kargoları ile göndereceklerini belirttiler ancak kargo kaynaklı bir sebeple ürün bana hiç teslim edilmedi ve siparişim iade sürecine alındı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

12 Temmuz’dan bu yana hem ürünsüz hem de parasız kalmış durumdayım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlgili sipariş numaram 5317****02’dir. Bu kadar uzun süre para iadesi yapılmaması, tüketici olarak kendimi yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissetmeme neden olmaktadır.

Ücret iademin hiçbir bahane üretilmeden, acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.