A101'den Alınan Philips Süpürge Garanti Kapsamında Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
5 Haziran’da A101 online üzerinden Philips Power Pro City fc9331/07 900w to...rbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra c
5 Haziran’da A101 online üzerinden Philips Power Pro City fc9331/07 900w to...rbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra c
A101 Online üzerinden 3126082379228151 sipariş numarası ve AA12026000130675 fatura numarası ile Maris Bahçe Balkon Oturm...a Takımı antrasit (Ürün Kodu: 26077386001) satın aldım ve adresime teslim edildi. Ürünün montajını yaparken sehpa ayaklarının yanlış ve ürüne uyumsuz gönderildiğini fark ettim. Ha
21 Eylül 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden yetkili firması Brightstar olan Xiaomi tws 2 Pro kulaklık ...satın aldım. Ürün 25 Eylül 2026 tarihinde kargoyla elime ulaştı. Sipariş numaram 3126092153852960, fatura numaram ise AB12026008010566’dır. Elime ulaşan kulaklığın hem orijinal olm
02.07.2026 tarihinde A101’den Samsung 65 inç televizyon satın aldım. Ancak daha sonra bu ürünün “Hospital/kurumsal” bir ...televizyon olduğunu, yani bireysel son kullanıcıya satılmaması gereken bir ürün olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürün bana bireysel müşteri olarak ve faturası da annemin adına kesi
15.04.2026 tarihinde A101 online mağazasından aldığım Birkenstock Arizona eva sandalet, yaklaşık bir aylık normal kullan...ımda deforme oldu. Aynı model ürünü daha önce farklı renklerde yıllarca sorunsuz kullandım. Buna rağmen A101, üründeki deformasyonu kullanıcı hatası olarak değerlendirerek iade tal
13 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden A101 marketten online alışveriş yaptım. Gelen ürünlerden hamburger ekmeği küf...lüydü, sandviç ekmeği ise adeta pişmemiş, hamur haldeydi. Banvit salamın son kullanma tarihi okunmayacak kadar silik ve belirsizdi. Ekici peynirin içinde de imalattan kalma, ne old

31 Ağustos 2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden oluşturduğum 11554661600 numaralı siparişimde, 800/300 TL’lik... Plus indirim kuponumu kullandım. Ancak siparişimdeki ürünler sistem tarafından iptal edildi. Sipariş iptali sonrasında, bu siparişte kullandığım indirim kuponu hesabıma geri yükle
28 Ağustos 2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden yaptığım online alışverişte teslimat formunda yer alan tüm ürünlerin ücr...etini ödememe rağmen siparişim eksik getirildi. Formda ve faturada görünmesine rağmen özellikle su ve karpuz tarafıma teslim edilmedi, buna rağmen bu ürünlerin de parasını tahsil e
A101 Extra online alışveriş üzerinden Apple iPhone marka bir telefon satın aldım. Siparişi oluştururken teslimat adresi ...ve fatura adresini özellikle ayrı ayrı girdim, ancak sistem faturayı teslimat adresi üzerinden kesti. Bu durum tamamen A101’in sistemsel bir hatasından kaynaklanmaktadır. Durumu f
A101 internet şubesinden LG marka 26072036 kodlu F4Y7EYWYP. Aptpltk model çamaşır makinesini 33.999 TL bedelle satın ald...ım. Siparişim oluşturulup kargo sürecine girdiği söylendikten sonra, ürünün sözde kargo sürecinde arızalı çıktığı ve depoya geri iade edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen tarafıma
28 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden “Revolt rx5 250 CC Benzinli Cross Motosiklet” modelini 89.990 TL bedelle,... kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Satış sırasında, en geç 15 iş günü içinde fatura ve ÖTV belgelerinin tarafıma e-posta ile gönderileceği açıkça söylendi. Bugü
20.07.2026 tarihli ve aaa12026-92579 fatura numaralı Onvo hareketli televizyonu A101’den satın aldım. Kurulum için gelen... Onvo yetkili servisi ürünün arızalı olduğunu tespit ederek “arızalı” ibareli servis formu düzenledi. Bunun üzerine tarafıma verilen iade kodu ve 6070295625539 gönderi kodu ile ürü
Yeni mağazacılık a. Ş üzerinden online olarak SEG klima satın aldım. 10 Temmuz tarihinde iadem onaylanmasına rağmen üzer...inden 1 aydan uzun süre geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. 24.499 TL tutarındaki bu işlemle ilgili olarak mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizm
A101 online mağazasından Altus al 362 ne model buzdolabı satın aldım ancak adresime al 370 ne model buzdolabı gönderildi.... Faturamda ve siparişimde açıkça al 362 ne yazmasına rağmen, teslim edilen ürün kutusunda al 370 ne yazıyor ve sipariş ettiğim modelle örtüşmüyor. Ürün bugün tarafıma teslim edil

09.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126070942981992 sipariş numarasıyla Volta Revolt RS6 125 CC gri ben...zinli motosiklet satın aldım. Ürün bedeli olan 44.990 TL’yi ödeyerek siparişi tamamladım. A101’in satış ilanında motosikletin 15 gün içerisinde teslim edileceği açıkça belirtilmes
A101’in online mağazasından 2023 yılında üç adet Revolt RS7 motosiklet satın aldım. Bu araçların uygunluk belgesi ve tes...cil belgelerini defalarca arayarak ve mail atarak istememe rağmen üç yıl içinde tarafıma ulaştırılmadı. Belgeler tarafıma gelmediği için araçların tescilini yaptıramadım ve bu nede
05.08.2026 tarihinde A101’den Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirme ve kurutma seti Ceramic Apricot model ürünü satın al...dım ve ürün o gün elime ulaştı. Bugün kutuyu detaylıca kontrol ettiğimde, ilanda yer alan seyahat çantası ve spreyin kutu içeriğinde olmadığını fark ettim. Bu ürünü daha önce de s
23.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Stanley marka, 1 litrelik termos satın aldım. Ürün üzerinde 24 saat ...sıcak tutma vaadi olmasına rağmen içine koyduğum sıcak içecekler 8–9 saat içinde belirgin şekilde soğuyor ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Yaşadığım bu problem üzeri



A101 uygulaması üzerinden 16 Temmuz’da bir motosiklet satın aldım. 18 Temmuz’da benden istenen tüm evrakları eksiksiz şe...kilde mail ile kendilerine ilettim. Bana, en geç 15 gün içerisinde ruhsat ve plaka çıkarabilmem için gerekli fatura ve belgelerin e-posta ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden
04-08-2026 da yani dün sabah A101 den şişme bot aldım. Faturam kesildi. 10-15 gün içerisinde ürünün adresime geleceği sö...ylendi. Öğleden sonra A101 den aradılar ve bu ürünün kalmadığını söylediler ve iptal edelim dediler. Böyle bir şey olabilir mi ürün elinizde yok ise internette her yerde neden rekl
8 Temmuz tarihinde A101 Extra üzerinden Volta marka bir bisiklet satın aldım. Satış esnasında ürünün adresime teslim edi...leceği belirtilmesine rağmen, sonrasında ürünü servisten almam gerektiği söylendi. Servise gittiğimde ise benden fatura istendi ancak A101 Extra, tarafıma faturayı bir türlü gönder
08.05.2026 tarihinde A101 online üzerinden 26068131001 kodlu Triathlon t-218 102 cm (40’’) tutunmalı siyah trambolin sat...ın aldım. Ürünü kurduktan sonra yaklaşık iki ay içinde en fazla 10 kez kullanıldı. Geçen hafta 28 kilo olan çocuğum tramboline bindiği sırada tutma yerinin kaynak kısmı bir anda kı