Stanley Termosu Sıcak Tutma Vaadi Yerine 8 Saat Soğudu Ve A101 Yardım Etmedi

23.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Stanley marka, 1 litrelik termos satın aldım. Ürün üzerinde 24 saat sıcak tutma vaadi olmasına rağmen içine koyduğum sıcak içecekler 8–9 saat içinde belirgin şekilde soğuyor ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyor.

Yaşadığım bu problem üzerine A101 ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma yardımcı olunmadı ve sorunumla ilgilenilmedi. Ayrıca faturada da görüleceği üzere A101’in Stanley için resmi satıcı olduğuna dair bir ibare bulunmaması ve ürünün performansının da vaadi karşılamaması nedeniyle ürünün orijinal olmadığı yönünde ciddi şüphelerim oluştu. Bu durum hem ürün kalitesi hem de satış şekli açısından güvenimi tamamen sarstı.

Stanley Adventure To GO 1 l termosumun incelenerek ayıplı veya orijinal olmayan ürün kapsamında değerlendirilmesini, ücret iadesi yapılmasını ve bu satışla ilgili gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.