to read complaints and reviews, or file yours.A101 Online Alışverişte Küflü Ürünler, Yırtık Poşetler Ve Fatura Hataları
13 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden A101 marketten online alışveriş yaptım. Gelen ürünlerden hamburger ekmeği küflüydü, sandviç ekmeği ise adeta pişmemiş, hamur haldeydi. Banvit salamın son kullanma tarihi okunmayacak kadar silik ve belirsizdi. Ekici peynirin içinde de imalattan kalma, ne olduğu belli olmayan bir parça vardı. Ayrıca üç adet poşetle gelen siparişime sistemde yedi adet poşet yazılmış, poşetler de yırtık pırtık ve hijyen açısından güven vermeyecek durumdaydı.
Sorunum Trendyol üzerinden iade süreciyle çözülüyor olsa da A101’in özellikle bu hijyen ve son kullanma tarihi konusundaki özensizliğinin görülmesini istiyorum. Bu kadar küflü, ezilmiş, çürük ya da tarihi belirsiz ürünün müşteriye bu şekilde gönderilmesi kabul edilebilir değil. Poşet ücretlerinin de fişe gerçekte gönderilenden fazla yansıtılması ayrı bir güvensizlik oluşturuyor.
A101’den beklentim, online siparişlere hazırlanan ürünlerin hijyen ve son kullanma tarihi kontrollerinin ciddi şekilde yapılması, poşet adetlerinin ve tutarlarının doğru yazılması, ezilmiş, küflenmiş veya bozulmaya yüz tutmuş ürünlerin asla müşteriye gönderilmemesi. Ben bir daha online alışveriş yapmayacağım ancak alışveriş yapan diğer müşterilerin bu tür sorunları yaşamamasını ve bu konuda gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
13 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden A101 marketten online alışveriş yaptım. Gelen ürünlerden hamburger ekmeği küflüydü, sandviç ekmeği ise adeta pişmemiş, hamur haldeydi. Banvit salamın son kullanma tarihi okunmayacak kadar silik ve belirsizdi. Ekici peynirin içinde de imalattan kalma, ne olduğu belli olmayan bir parça vardı. Ayrıca üç adet poşetle gelen siparişime sistemde yedi adet poşet yazılmış, poşetler de yırtık pırtık ve hijyen açısından güven vermeyecek durumdaydı.
Sorunum Trendyol üzerinden iade süreciyle çözülüyor olsa da A101’in özellikle bu hijyen ve son kullanma tarihi konusundaki özensizliğinin görülmesini istiyorum. Bu kadar küflü, ezilmiş, çürük ya da tarihi belirsiz ürünün müşteriye bu şekilde gönderilmesi kabul edilebilir değil. Poşet ücretlerinin de fişe gerçekte gönderilenden fazla yansıtılması ayrı bir güvensizlik oluşturuyor.
A101’den beklentim, online siparişlere hazırlanan ürünlerin hijyen ve son kullanma tarihi kontrollerinin ciddi şekilde yapılması, poşet adetlerinin ve tutarlarının doğru yazılması, ezilmiş, küflenmiş veya bozulmaya yüz tutmuş ürünlerin asla müşteriye gönderilmemesi. Ben bir daha online alışveriş yapmayacağım ancak alışveriş yapan diğer müşterilerin bu tür sorunları yaşamamasını ve bu konuda gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
