to read complaints and reviews, or file yours.
24 Nisan 2026 tarihinde Sakarya Karasu’daki A101 mağazasından 2 adet Teremyağ Gurme aldım. Reyonda ürünün şirket fiyatı ...29,90 TL indirimli olarak görünmesine rağmen kasadan her biri 81,75 TL’den geçirildi. Kasadaki görevliye durumu sorduğumda fiyat farkı olduğunu söyledi ve mağaza müdür yardımcısı N
"A101 soruna müdahil oldu ürünü iade ettim yenisini aldım yeni ürün elime ulaştı eski ürün iade sürecinde unar8m hızlı aksiyon alırlar ve sorun tamamen çözülür Teşekkür ederim A101 iyi ki varsınız"
"Teşekkür ederim ürün geldi"
24 Nisan 2026 tarihinde A101’den Altus marka bir kurutma makinesini ekstrad...an satın aldım. Ürünün teslimatında ciddi gecikme yaşanıyor ve yaklaşık 4 g
25 Nisan’da A101 Ekstra online üzerinden Philips 8160/30 model ütü siparişi verdim. 30 Nisan itibarıyla ürünüm hâlâ karg...oda görünüyor ve elime ulaşmadı. Bu süre içinde aynı ütünün fiyatı 500 TL düşmüş durumda. Yaşanan bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde fiyat farkı konusunda hiçbir
11.04.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden APEC 125 CC motosiklet için ekstra alışveriş yaptım. 13.04.2026 tari...hinde de benden istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Bu süreçte tarafıma noter ve sigorta işlemleri için gerekli belgelerin gönderileceği beyan edildi ancak üzerinden 17
A101 marketlerin sunduğu, Tom Bank üzerinden verilen Black Kart ile “A101 harcamalarının %10’u geri iade” kampanyasına 1...2 Mart tarihinde katıldım. Kampanya süresince A101 marketlerinden toplam 89.615 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya gereği yaklaşık 8.965 TL geri iade almayı beklerken hesabı
A101den 3126042657112432 numaralı siparişle 26.04.2026'da aldığım derin dondurucu ile ek garanti ve sigortanın poliçesi ...ürün teslim edilmeden alır almaz başlatıldı. Halbuki ek garanti ve sigorta, servis kurulumu başlatılınca başlaması gerekirdi. Derin dondurucuyu A101 bir günde XL isimli firma ile g
A101 Ekstra online mağazasından 18.03.2026 tarihinde 3126031829936953 numaralı siparişi oluşturdum ancak üzerinden 1 ayd...an fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aciliyetimin anlaşıldığı ve konuyla ilgili tarafıma
04 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından 3126040460273079 sipariş numarası ile Samsung LS27BG652EUXUF 27 ...Odyssey g6 g65B 2k 240 Hz Gaming Monitör satın aldım. Ürünün ilanındaki görselde Oled g6 modelinin yer almasına rağmen, tarafıma bu görseldeki ürün yerine yukarıda belirttiğim kodl
A101 üzerinden 3126042358190664 numaralı siparişimle bir derin dondurucu satın aldım. Ürün 27 Nisan tarihinde, evde olma...dığım bir anda teslim edilmek istendi. Teslimat görevlisi beni aradığında evde olmadığımı, akşam 5’ten sonra getirebilirlerse alabileceğimi, hatta gerekirse ertesi gün de olabilece
A101 Extra internet sitesinden Nisan ayının başında 3126041322295669 sipari...ş numarasıyla Karcher wv2 cam silme makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştı
Bursa Gemlik’te, Şehit T***** A****** Sokak’taki A101 şubesine yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak gidiyorum ve her gittiği...mde soğuk dolapta sadece malum marka içeceğin bulunduğunu, diğer marka kolaların bilerek dolaba konulmadığını görüyorum. Personellere neden diğer markaların da soğuk dolapta olmadı
Konya Çimenlik Fetih Caddesi A101 mağazasında 30 Nisan 2026 tarihinde gelecek olan 24 parça ahşap puzzle ürünüyle ilgili... mağduriyet yaşadım. Ürün kataloğa 30 Nisan’da gelecek şekilde ilan edilmiş olmasına rağmen, mağaza bu ürünü 25 Nisan 2026 tarihinde raflara çıkarıp satışa sunmuş. Ben ürünü kampa
"Sorunum çözüme ulaştı teşekkür ederim"
23 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Pratiko 8 kapa...klı mutfak dolabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında alt modelde yer a
Ankara Keçiören’deki A101 mağazasından aldığım hava temizleyici ile ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. ...Ürün performans göstermediği için önce kullanma talimatına göre filtreleri temizledim, ancak hiçbir değişiklik olmadı ve sorun aynen devam etti. Bunun üzerine 15.04.2026 tarihinde
24 Nisan 2026 tarihinde A101 internet mağazasından elbise dolabı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş ...durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 3126042474506910’dur. Bu ürünü taşınma ve ev kurma sürecimde acil ihtiyaç olarak aldım, ort
23 Nisan’da A101 üzerinden oluşturduğum sipariş için iade talebi açtım ve A101274980 numaralı iademin bir günde Kargo ta...rafından adresimden alınması gerektiği söylendi. Ancak o günden bu yana sistemde her gün “planlamada” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde gelip iadem alınmıyor. İstanbul Zeyt
A101 internet sitesinden ayın 20’sinde Samsung 11 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim bir gün içinde bir günd...e XL adlı kargo firmasına verilmiş ve 21’inde ürünün kargoya teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün ayın 29’u olmasına rağmen ürünüm hâlâ adresime teslim edilmedi. Ayın 2
20 Nisan tarihinde A101’in Instagram hesabındaki yönlendirme üzerinden BİM web pos İstanbul A101 akü takviye makinesi sa...tın almak istedim. İşlem sırasında kartımdan 998 TL ve 999 TL olmak üzere iki kez çekim yapıldı ancak ortada ne bir sipariş ne de bir ürün var. İşlemi yaptığım kart Türkiye İş Ban
09.04.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Soğukpınar A101 mağazasından Volta apt4 elektrikli moped satın almak için kredi k...artı ile 49.990 TL ödeme yaptım ve fişimi aldım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre boyunca mağazayı
23 Mart tarihinde A101 internet mağazasından R***** F**** 4 kapaklı gardırop siparişi verdim, ancak aradan uzun süre geç...mesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca talebimin alındığı söylendi ve so
24 Nisan’da A101’in online uygulaması üzerinden 30’lu 2 koli yumurta siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle son tüke...tim tarihi ileri tarihli ürün talep etmeme rağmen, bana 29 Nisan son tüketim tarihli ürünler gönderildi. Mağaza etiketlerinde yumurtaların son tüketim tarihine 3-4 gün kala raftan
A101 uygulaması üzerinden 3126042560802996 numaralı siparişi verdim. Siparişim “hazırlanıyor” aşamasındayken 28.04.2026 ...tarihinde iptal talebinde bulundum. Buna rağmen bugün kontrol ettiğimde ürünlerin kargoya verildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde iptal talebimin ürün p
Ardahan Merkez’deki A101 mağazasından 27.07.2025 tarihinde Pierre Cardin marka bir kol saati satın aldım. Saat garantili... bir üründü ancak Şubat ayında su alarak mekanizması yandı ve çalışmaz hale geldi. Sorunun çözülmesi için saati, fişinin resimleriyle birlikte A101 mağazasına teslim ettim. Ürünün