to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank tarafından verilen A101 Hadi kredi kartını özellikle aidat ücreti olmadığı söylenerek yaklaşık 3 ay önce aldım.... Bu ay kartı hiç kullanmamama rağmen 06.05.2026 tarihi itibarıyla telefonuma gelen mesajla hesabıma 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken aidatsız oldu
Hadi A101 kredi kartını yeni almama rağmen 2 Mayıs tarihinde hesabımdan 1.000 TL kredi kartı aidatı kesildi. Kartı alırk...en aidat alınmayacağı özellikle belirtildiği halde bu tutarın yansıtılması beni mağdur etti. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak defalarca aramama rağ
A101 online siteden 03.05.2026 tarihinde yaklaşık 20.000 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kredi/banka kartımla... yaptım. Aynı ürünün A101 mağazasında 19.000 TL olduğunu görünce fiyat farkı nedeniyle 05.05.2026 tarihinde siparişimi sistem üzerinden iptal ettim. İptal talebim sonrasında sipar
A101 mağazasından kısa süre önce Pierre Cardin Paris marka, PC-1a1201-1 model elektrikli çelik çay makinesi satın aldım.... Ürünü yaklaşık 2 aya yakındır kullanıyorum ancak alt kısmındaki kulp zamanla yanmaya ve erimeye başladı, bu nedenle son 15–20 gündür ürünü kullanamıyorum. Ayrıca kutu üzerinde ürü
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Mart 2026 tarihinde A101 Tom Hadi Bank kartını alırken, tarafıma hiçbir şek...ilde kart aidatı olmayacağı, öğrenci olduğum için kredi kartı özelliğini ra
23 Nisan’da A101’in internet sitesi üzerinden 3126042360693104 numaralı siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla ürünüm h...âlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş durumunu sistemden sorguladığımda sürekli “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, buna rağmen bana defalarca “kargo firmasına teslim edilmiştir” şek
İzmir Konak Gültepe’de bulunan A101 mağazasında Tombank Hadi Bank kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı alırken özellikle ...aylık ya da yıllık hiçbir aidat olmayacağı, sadece 500 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 250 TL iade verileceği söylendi. Hatta mağaza çalışanları adeta peşimden koşup kartı almam
18.04.2026 tarihinde A101 Yozgat Merkez şubesinden jwin 61 tuşlu org satın aldım. Ürünü alalı 15 gün bile olmadan orga e...lektrik gelmemeye başladı ve ürünü kullanamaz hale geldik. Durumu A101 müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünü garanti firmasına göndermem gerektiği söylendi. Verdikleri numarayı
A101 Extra internet sitesi üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde 3126040330410273 numaralı siparişimle biri masa sandalye tak...ımı, diğeri ayakkabılık olmak üzere 2 ürün satın aldım. Sipariş günü geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teslimat süresinin 1 ay olduğu söy
Emekçi bir bakkalım ve yılların emeğiyle kazandığım paramı, A101 market zincirlerinin aracılık ettiği Tom Bank’a ait Had...i Kredi Kartı üzerinden ciddi şekilde harcadığımı düşünüyorum. Kartı bana pazarlayan görevli, kredi kartı kullanımından dolayı hiçbir şekilde kesinti olmayacağını, herhangi bir ücr
A101 Hadi Tom Bank kredi kartını alırken, özellikle herhangi bir kart ücreti veya yıllık aidat olmayacağının belirtilmes...i üzerine bu karta başvurdum ve yaklaşık 2 ay önce kartı kullanmaya başladım. Ancak 7 Şubat tarihli ekstreme 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir h
A101 Ekstra üzerinden 19 Mart 2026 tarihinde çok amaçlı dolap siparişi verdim. Siparişim 30 Mart 2026 tarihinde teslim e...dildi ancak ürün kargodan hasarlı olarak geldi. Bunun üzerine 1 Nisan 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve o günden bu yana, yani 1 aydan fazla süredir iademi gerçekleştiremiyo
A101 mobil uygulaması üzerinden 27 Nisan tarihinde verdiğim sipariş, 28 Nisan’da Bir Günde XL kargo firmasına teslim edi...ldi. Kargo takip numaram 53415***52’dir. 30 Nisan tarihinden beri kargom Bir Günde XL’in Gaziantep şubesinde bekletiliyor, ancak ben Kahramanmaraş’ta yaşıyorum ve tarafıma herhangi
A101 ekstra uygulamasından yaptığım alışverişi aştığım gün iptal etmemem rağmen aradan 15 gün geçmiş ve ne iptal ne iade... işlemi gerçekleştirilmiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım 4 defa görüşmeme kayıt açmama aciliyet bildirmeme rağmen geri dönüş yapılmadığı gibi işlem hakkında bir aksiyon da alı
25.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Kzk Mobilya markalı bir portmanto siparişi verdim, 29.04.2026 tarihinde tesli...m edildi. Ancak sipariş ettiğim portmanto yerine tek kapılı, işime yaramayacak bambaşka bir dolap gönderildi. Üstelik A101 Ekstra sisteminde siparişim 10 gündür “kargoya verildi” ş
01.05.2026 tarihinde Çanakkale Havaalanı şubesinden Philips marka kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi... Bankası kartımla yaptım ve ürünün 6 taksit olarak çekilmesi gerekirken, sistemsel hata gerekçesiyle işlem tek çekim olarak gerçekleşmiş. 02.05.2026 tarihinde mobil bankacılıktan i
A101 Extra online alışveriş sitesinden Xiaomi Redmi Buds 3 marka Bluetooth kulaklığı 29 Nisan tarihinde İstanbul’daki ad...resime teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğunu fark edip hiç kullanmadan iade etmek istedim. Toplam 698 TL ödeme yaptım ve bunun içinde 99 TL kargo ücreti de bul
A101 Ekstra üzerinden 4 Mayıs tarihinde bir adet cep telefonu için online sipariş verdim. Uygulama üzerinden kontrol ett...iğimde ürünümün hazırlanmış olarak göründüğünü, ancak günler geçmesine rağmen hâlâ kargo firmasına teslim edilmediğini görüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda herhan
A101’in Tekirdağ Kapaklı şubesinden kasım ayında satın aldığım Rmb101 mutfak robotunun plastik aksamında, daha ikinci ku...llanımda erime meydana geldi. Bisküvi parçalama sırasında cihaz çalışırken yanık kokusu geldi ve kontrol ettiğimde plastik kısımların eridiğini fark ettim. Yeni sayılabilecek bir ü
A101 ekstradan internet üzerinden bir masa satın aldım mutfak masası, 13 Mart'ta aldım masayı, nisan geçti mayıs oldu ne... bir muhatap var adam akıllı, asla bir işe yaramayan çağrı merkezleri güya bana her aramamda kayıt açıyorlar talep yapıyorlar hepsi yalan. Resmen paramı aldılar. 2 aydır ürünüm yok
09.04.2026 tarihinde Manisa Saruhanlı A101 şubesinden Flv marka bir kurutma makinesi satın aldım. Aradan 15 iş günü geçm...esine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi; bu süreçte mağduriyetim giderilmedi ve A101’i tercih ettiğim için pişman oldum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmam
19 Mart’ta A101’in online uygulaması üzerinden Sinop Merkez’deki ev adresime teslim edilmek üzere bir şifonyer siparişi ...verdim. Sipariş numaram 3126031962387964. Aradan neredeyse 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, herhangi bir teslimat denemesi de olmadı. Bu süreçte A101 müşteri hi
A101 internet şubesinden 2 Nisan 2026 tarihinde Volta vmp1 kamyonet siparişi verdim. Siparişimi oluştururken teslimat sü...resinin 15 gün içinde olacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 35 gün geçmesine karşın ne araç elime ulaştı ne de herhangi bir fatura tarafıma gönderildi. Bu süreçte A101 m
05.05.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki A101 şubesinden yapay orkide ürünü satın aldım. Ürünün fiyatı etiketle kasada... farklı çıktığı için fazla ödeme yapmış oldum ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak fişteki q en kodu okunmadığı gerekçesiyle iade işlemini yapamayacaklarını söylediler.