to read complaints and reviews, or file yours.25 Ağustos’ta A101 internet sitesi üzerinden 75.000 TL ödeyerek kredi kartıyla iPhone 15 Plus satın aldım. Telefonu ilk ...açtığım anda ekranda siyah bir nokta olduğunu fark ettim. Cihaz daha kurulum aşamasındayken bu sorunla karşılaştım ve ürünün ayıplı olduğunu gördüm. Hemen A101 müşteri hizmetlerin
"Geçte olsa iadem yapıldı."
27 Ağustos tarihinde Kadıköy Hasanpaşa Hamiyet Sokak’ta bulunan A101 şubesinden alışveriş yaptığım sırada ödeme aşamasın...da kasada arıza oluştu. İşlem sırasında tutar kartımdan çekilmesine rağmen kasa arıza verdi ve ardından ürünler yeniden farklı bir kasadan geçirilerek tekrar ödeme yapmak zorunda k
Kızım İ*** K***** adına A101 Sanal Market üzerinden Cross marka bir terlik satın aldık. Terliğin bir teki normal iken di...ğer teki dar geldiği için ürünü iade etmek istedik. Ancak yaklaşık 1 aydır iade süreciyle uğraşmamıza rağmen hiçbir sonuç alamadık. Önce sistemde ürün uzun süre “teslim edilmedi” g
Bugün Şanlıurfa Şair Nabi Mahallesi 210. Sokak’ta, Vera Hotel karşısında bulunan A101 mağazasında ciddi bir personel eks...ikliğiyle karşılaştım. Mağazada yalnızca bir çalışan vardı ve aynı anda hem envanter işlemleriyle ilgileniyor, hem dolapları düzenlemeye çalışıyor hem de kasada müşterilere hizmet
13.09.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Xiaomi TV Box s 3. Nesil medya oynatıcı ve tahin pekmez siparişi v...erdim. Sabah ürünler gelecek diye beklerken, Antalya Kepez Ahmet Vefik Kanal şubesinin müdürü H****** isimli kişi, sanki ben iptal etmişim gibi siparişimi sistemden iptal ettirmiş.
İstanbul Şirinevler Mahallesi Adnan Kahveci Bulvarı’nda bulunan, mağaza kodu d644 olan A101 şubesinde Eylül ayının başın...da, öğle saatlerinde yaşadığım saygısız ve kırıcı davranış nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada alışveriş yaparken bir ürünün yerini sormak için kasada çalışan A***** Y******* isimli
08.08.2026 tarihinde A101 web sitesi üzerinden 3126080864246900 numaralı, toplam 3.509 TL tutarlı bir sipariş verdim. Bu... siparişin en geç bir hafta içinde, yani 15.08.2026 tarihinde teslim edilmesini beklerken aradan 1,5 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte A101 müşteri
"Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim ve para iadesi yapıldı."
Manisa ana yoldaki A101 şubesinden dün akşam Milkten Çikolatalı Puding satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi üzerinde ...11.10.2026 olarak yazmasına rağmen, ertesi sabah ürünü açtığımda yoğun şekilde kötü koktuğunu ve bozuk olduğunu fark ettim. Görünümü ve kokusu normal değildi, bu nedenle ürünü tüke
A101 Kapıda web sitesi üzerinden bir ürünün stok durumunu kontrol etmek isterken, sadece bu bilgiyi görebilmek için zoru...nlu olarak üye olmak durumunda kaldım. Üyeliği oluşturduktan bir gün sonra bu hesabı kapatmak ve kişisel verilerimin silinmesini istediğim için 12 Eylül 2026 tarihinde saat 09.17’d
A101 Bursa Osmangazi Soğanlı şubesinden aldığım Bee Smart Montessori Kirpi Bul-Tak oyuncağının içinden sarı çubuk parça ...eksik çıktı. Ürünü 12 Eylül tarihli alışverişimde, 189 TL ödeyerek satın aldım. Evde açıp oynatmak istediğimde parçanın eksik olduğunu fark ettik ve bebeğim bu durumdan dolayı üzül
25.08.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden “kahve köşesi” olarak geçen bir dolap satın aldım. Ödemeyi kart ile 7.099 TL o...larak yaptım. Siparişim Horoz Lojistik kargosu ile gönderildi, ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. 5 Eylül Cumartesi günü saat 12:47’de Horoz Lojistik’ten “Ürününüz gün içinde te
19.08.2026 tarihinde A101 internet sitesinden A101 ekstre üzerinden Elektro lüks marka elektrikli süpürge siparişi verdi...m. Sipariş numaram 3126081998778704’tür. Ürün 27.08.2026 tarihinde elime ulaştı ancak çok geç teslim edildiği gibi kutudan parçalarının çoğu eksik çıktı. Eksik parça sorunu nedeni
12.09.2026 tarihinde saat 17.55’te A101 Ziyapaşa Ataşehir şubesi 0448’den Sinbo marka dikey süpürge satın aldım. Ürünün ...bedeli olarak 3.899,50 TL ödedim. Saat 18.50 civarında ürünü eve getirip kutusunu açtığımda süpürgenin hem belirgin şekilde kullanılmış olduğunu hem de kırık olduğunu gördüm. Fatur
Şikayetim A101’den uygulama üzerinden satın aldığım Karcher se5 halı koltuk yıkama makinesiyle ilgilidir. Ürünü teslim a...ldığımda kutu içeriğinde 22, 23, 26, 27, 28 ve 30 numaralı parçaların eksik olduğunu fark ettim ve bunların içinde en önemli olan koltuk yıkama başlığının da gelmediğini gördüm. D
20.08.2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 3126082070092939 sipariş numarasıyla 15.499 TL tutarında Alt...us marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün henüz kargo sürecindeyken iade etmek istediğim için A101 müşteri hizmetlerini aradım ve bana kargo firmasını bilgilendirmemin yeterl
A101 Ekstra uygulaması üzerinden bu ayın 5’inde 3126090581288939 numaralı siparişle bir koşu bandı ve bir masaj aleti si...pariş ettim. Adres bilgisi konumdan otomatik doldurulduğu için tekrar kontrol etmedim, sipariş tamamlandıktan sonra fark ettim ki ürünler Sivas yerine İstanbul’daki bir adrese gönd
24 Ağustos tarihinde A101 online üzerinden vermiş olduğum siparişim, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağme...n tarafıma hiç teslim edilmedi. Ne adresime herhangi bir ürün geldi ne de kargo veya kurye tarafından bir teslimat yapıldı, buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi göste
"Para iadesi için teşekkür ederim."
04 Eylül tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden İstanbul Fatih adresine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Uyg...ulamada belirtilen tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi, üzerinden 12 gün geçti fakat herhangi bir teslimat yapılmadı. Uygulama ve siparişlerim
"Sağ olsunlar Şikayetvar'a yazdığımdan sonraki gün ihalesi sağlandı"
02.09.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Mersin’de, mağaza kodu 889 olan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Reyondan kav...anozda satılan zeytini almak için kulpu kaldırdığım anda kulpu elimde kaldı, kavanoz zeytinlerle birlikte yere düşerek kırıldı. O sırada A101 çalışanı yanımdaydı, ben de aynı ürünü
A101’in internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce Canon Pixma MG2551S model yazıcı satın aldım, ürün bugün sabah elime... ulaştı. Kargoyu açtığımda yazıcının bilgisayara bağlanması için gerekli olan USB ara kablosunun kutudan çıkmadığını gördüm. Sipariş numaram 5350****86, gönderi takip numaram ise
