to read complaints and reviews, or file yours.04/10/2026 tarihinde saat 14.04’te Ardahan Merkez Kaptanpaşa Mahallesi Edip Çanakçı Caddesi üzerindeki A101 şubenizde ya...şadığım bir olay nedeniyle mağaza personeliniz K**** D******* hakkında şikayetçiyim. Mağazada gezerken stand üzerinde yer alan ürünlerin yanlış ve düzensiz şekilde dizilmiş olduğu
A101’in online kanalı üzerinden 02.09.2026 tarihinde Philips Shaver 3000X model tıraş makinesi siparişi verdim, ürün bug...ün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda cihazın yerleştirildiği beyaz standın üzerinde açık şekilde kıllar olduğunu gördüm ve ürünün daha önce kullanılmış olduğunu anladım. Kişisel bakım
06.08.2026 tarihinde A101 Ekstra web sitesi üzerinden SEG 12000 inverter r32 klima için sipariş oluşturdum. Ürünün fiyat...ı kargo yapılmadan önce düştüğü için bu siparişi iptal ederek 08.08.2026 tarihinde yeniden sipariş verdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal etsem dahi kargonun çıkacağını,
25.12.2025 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık a.Ş.’ye ait, 9943-9774 Lale kodlu, Hürriyet Mahallesi, Çorlu/Tekirdağ adresin...de bulunan mağazadan Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünün satış bedeli 19.990 TL olup, alışveriş sırasında tarafıma yalnızca fiş verildi. Zaman içinde bu fiş tamamen
13.08.2026 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden iki adet Samsung Galaxy TAB a11+ tablet siparişi verdim, ürünler 15.08....2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerde en ufak bir çizik veya hasar olmadan, kullanmadan, tüm aksesuarları ve kutusu eksiksiz şekilde, özenle paketleyip 28.08.2026 tarih
"İadem sağlandı."
A101 Extra online mağazadan 3126080137223213 numaralı siparişimle aldığım ürünü 14 Ağustos tarihinde iade etmeme rağmen,... ürün bedeli olan 4.699 TL kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. İade teslim alındığına dair herhangi bir bilgilendirme de tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini
Tunceli’deki A101 mağazasında 04.09.2026 tarihinde saat 12:00 sularında kasadan yaptığım alışverişte, ödemeyi hayatpay /... iwallet Fijitak dijital kod ile gerçekleştirdim. Toplam 464 TL tutarındaki 3 adet oyuncak ürünü iade etmek istediğimde, bu ödeme yöntemiyle yapılan alışverişlerde iade yapılamayac
11 Ağustos 2026 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden Belderia Pexma 12 Jant Bisiklet siparişi verdik. Ürün tarafımıza ...ulaştığında bisikletin kullanılmış olduğunu gördüğümüz için iade talebi oluşturduk. İade için kargo firması adrese gelerek ürünü bizden teslim aldı ve kargo takipte 22.08.2026 tari
07.08.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Fissler düdüklü tencere seti için 18.999 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş...im hemen “paketleme” aşamasına düştü ancak aradan 28 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir ilerleme oldu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara
A101’in online sitesi üzerinden 25 Ağustos tarihinde 3126080759868508 numaralı 3’lü Goodwest davlumbaz seti siparişi ver...dim. Ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve bunun üzerine başlatılan iade sürecinin 7 iş günü içinde tamamlandığı bilgisi verildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen, kredi kartıma hiçbir ş
02.09.2026 günü saat 16.00 civarında İstanbul Beylerbeyi Küplüce’deki 4193 kod numaralı A101 mağazasına giderek Hı-Level... marka 652 model televizyondan 2 adet almak istediğimi belirttim. O sırada ürünün birim fiyatı 24.500 TL idi. Mağaza müdürü, satışın ertesi günkü cirosuna yansıması için televizyon
1 Ağustos tarihinde A101 online üzerinden 3126080167673144 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım ve ödemesini kredi ...kartı ile yaptım. Ancak ürünüm hiç teslim edilmedi. Defalarca A101 müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ürün gelmediği için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini
A101 Online mağaza üzerinden 13.08.2026 tarihinde 11.999 TL ödeyerek bir bisiklet satın aldım. Ürünü daha elime almadan ...kapıda iade etmeme rağmen üzerinden 18 gün geçmesine karşın halen ücret iadem yapılmadı. Toplam 3 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “talebinizi aldık” deni
24 Temmuz’da Yalova Tavşanlı A101 şubesinden Revolt 250 CC Cross motosiklet için sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Ara...dan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir sevkiyat veya teslimat bilgisi de paylaşılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her sef
Kilis Merkez Bayram Yeri’indeki A101 şubenizden mart ayında Kiwi marka buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü uzun süre ...sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık bir ay önce cihaz bozuldu ve buhar vermemeye başladı. Ürünü garanti kapsamında göndermek istediğimde, Kiwi firması benden mutlaka fatura talep
"Sorun düzeldi"
A101’den aldığım hediye kartını uzun süredir kullanamıyorum. Kartın bakiyes...i gözükmesine rağmen Kocamustafapaşa bölgesindeki mağazalarda kasada “siste
A101 online mağazadan aldığım yaklaşık 1.800 TL tutarındaki Crocs terliği iade etmek için 16 Ağustos’ta iade talebi oluş...turdum. 17 Ağustos’ta ürün benden teslim alındı, 19 Ağustos’ta ise depoya teslim edildi. Sipariş numaram 3126080862917422, iade kodum RMA330617’dir. Ürünün depoya ulaşmasına ve üz
19 Ağustos’ta A101 online üzerinden aldığım Dreame l40 Ultra ce robot süpürge için iade talebi oluşturdum, ürünüm 20 Ağu...stos’ta A101 tarafından teslim alındı. Buna rağmen 33.499 TL tutarındaki ürünün ücret iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. A101 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin 8 iş günü
31 Temmuz’da A101 online üzerinden Altus marka bir klima satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeme rağmen, 25 gündür öde...diğim ücret hesabıma geri yatırılmadı. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini en az on kez aramama rağmen, her seferinde net bir çözüm sunulmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi
25.08.2026 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden SEG marka 9 kg inverter motorlu bir çamaşır makinesi sipari...şi verdim. Sipariş numaram 3126082407191533 olup, ürün bedeli kredi kartımdan çekilmesine rağmen ürün bana hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili muhatap bulmakta zorlanıyorum. Mü
07.08.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126080719826851 sipariş numarasıyla 2.999 TL tutarında Birkenstock terlik sa...tın aldım. Amacım, satın aldığım ürünün makul süre içerisinde tarafıma teslim edilmesiydi ancak siparişim günlerce “hazırlanıyor” statüsünde kaldı ve bir türlü kargoya verilmedi.
06.08.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta vsm marka bir ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geç...mesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi ve sistemde siparişin devam ettiği görünüyor. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım, her seferinde siparişin
A101 Kapıda üzerinden Belderia marka bir bisiklet satın aldım. Bisikleti teslim aldıktan sonra iskelet kısmındaki demird...e ciddi bir kırık/hasar olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade ettim. Ürünün ayıplı gelmesi nedeniyle ücret iademin yapılmasını beklerken, süreçte mağdur edildim. Ücret iade
A101 Ekstra üzerinden Mopaks ABS 3'lü valiz setini 2 Ağustos 2026 tarihinde 3126080210933836 numaralı siparişle 3.347 TL... tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ürünü iade ettim ve 15 Ağustos’ta valizin depoya ulaştığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücret iad
