
A101 Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Gösterilen Siparişle Mağduriyet Yaşıyorum!
AA101'in online platformundan 3125111933708605 numaralı siparişim ile satın aldığım, görselde detayları bulunan iki adet Stanley Aerolight Transit Mug (0,35 l Siyah ve Nane Yeşili) ürünü, 6 gündür tarafıma teslim edilmemesine rağmen hem A101 sisteminde hem de kargo şirketi olan Bir Günde Kargo'nun s...
Kargo Teslimatı Yapılmadan Şubeden Alınması İsteniyor, Mağduriyet Yaşıyorum

6 Kasım 2025 tarihinde A101 internet sitesinin Ekstra bölümünden kredi kartı ile satın aldığım çaycı ürünüm (takip numarası: 667756024450), E-DHL Sivas kargo firması tarafından evime hiç gelinmeden teslim edilmeye çalışıldı. O gün evde 3 kişi olmamıza rağmen hiçbir şekilde kapımıza gelinmedi, not ve...
A101’de Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

25 Ekim 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3125102509471874 numaralı siparişimle 1999 TL tutarında ekstra 8 raflı dolap satın aldım. Ancak o günden bu yana siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Siparişimin akıbetiyle ilgili tarafıma herhangi b...
A101 DHL Teslimatçısının Telefonu Açmaması Ve Paketi Getirmemesi Mağduriyet Yaşattı

09.10.2025 tarihinde, A101 üzerinden verdiğim ve takip numarası 867739756893 olan siparişim için DHL Bandırma tarafından saat 18.35’te arandım. Telefona yetişemedim, ancak 1 saniye sonra geri dönüş yaptım ve toplamda 4 kez aramama rağmen bilerek telefonum açılmadı. Ardından “Gönderinizi adresinizde ...
Teslim Edilmeyen Televizyon Siparişi Ve Fatura Sorunu: Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

16 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Toshiba 55UA2363DT model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125091674052326. Siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ "yolda" olarak görünüyor. Teslimat adresim Kocaeli/Kartepe. Siparişimle ilgili...
Siparişimin Kargo Ve Bilgilendirme Sürecinde Yaşanan Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

A101 mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce Lenovo TAB ZAEH0039128 GB, 4 GB RAM, 10.1 WUXGA 400 nits tablet siparişi verdim (Sipariş No: 3125091772900193). Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası ne de ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme ...
Sipariş Verilen Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

10 Eylül’de A101 Ekstra üzerinden Hoover marka bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 5330****24). Ödemeyi kredi kartı ile 11.000 TL olarak yaptım. Ürünüm bir günde XL kargo ile gönderilecekti ve teslimat adresim Ankara. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı, ayrı...
A101 Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyet

13.09.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım bisiklet, bir günde XL Kargo tarafından 5330222520 takip numarası ile tarafıma gönderildi. Gönderim adresim Kayseri Melikgazi olmasına rağmen, kargom 3 gündür İstanbul’dan çıkış yapmadı ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Müşteri hizmetleriyle iki...
A101 Online Televizyon Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi
09 Eylül tarihinde A101 Online üzerinden Toshiba 55qv2363dt model bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 5330****15. Ürünüm günlerdir "kargoda" olarak görünmekte ve hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numarası ile sorguladığımda, Bir Günde isimli kargo firmasında Adana Merkez Dağıtım yerinde bek...
A101 Üzerinden Alınan Elektrikli Bisikletin Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme
24 Temmuz 2025 tarihinde Muğla/Ula’dan A101 üzerinden Volta vsm model elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 19.990 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 30 Ağustos 2025 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir takip veya sipariş numarası da verilmedi. T...
Kargo Takip Numarasıyla Gönderi Bulunamıyor, Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyorum

13 Ağustos'ta A101 online mağazasından 3125081310688312 numaralı siparişimle yer minderi satın aldım. Siparişim kargoya verildi olarak görünüyor ancak uygulamada paylaşılan kargo takip numarası ile sorgulama yaptığımda “gönderi bulunamadı” hatası alıyorum. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme yap...
Klimamın Kargosu Hakkında Bilgi Alamıyorum!

25 Temmuz'da A101 Ekstra'dan internet üzerinden almış olduğum BAKMAK klimayı sipariş vermeme rağmen, ürünümle ilgili bilgi alamıyorum. Bu nasıl bir saçmalıktır ki ürünün kargo takip numarası sitede görünüyor ama nedense kargo firmasından sorgulama yaptığımda 'Ürün elimize ulaşmamıştır' diyor. 5 gün ...
Çamaşır Makinem 11 Gündür Teslim Edilmiyor, Kargo Takip Bilgisi Yok
A101 uygulaması üzerinden 17 temmuzda SEG marka bir çamaşır makinesi aldım. Bugün 28 Temmuz halen üründen haber yok. Vestel'i arıyorum kayıt var ama kargo bilgini bilmiyoruz diyorlar. A101 kargo numarası vermiyor. Vestel teslimat diyor bekleyin diyor. Hiçbir yerde kargo takip numarası alamıyorum. Ür...
A101 İnternet Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanmıyor
Bu seferki şikayetim, A101'den internetten sipariş verdiğim kargonun hâlâ gelmemesi ve kargonun eve gelmeden, takip numarasından sorgulama yaptığımda 'devir-ulaşılamıyor' şeklinde görünmesiyle ilgilidir. A101 müşteri hizmetlerini arayıp görüştüğümde ise bana, 'Haklısınız, kuryenin hatası. Size e-pos...
Kayıp Sipariş İçin Çözüm Bekliyorum
1 Temmuz'da vermiş olduğum, görseldeki siparişim kayıp. Kargo şirketinde olduğu söyleniyor. Takip numarası geçersiz. A101 müşteri temsilcilerini aramaktan yoruldum, kayıt oluşturdum. Kayda bilmem kaç gün sonra dönüş yapmışlar, haberim yok. 8 Temmuz'da kargo firması ile görüşmelerin devam ettiği bild...
Kargom Teslim Edilmiyor Ve Kargo Firmasına Ulaşılamıyor

A101 Ekstra'dan aldığım, 5327****72 takip numaralı siparişim cumartesi gününden bu yana kargoda dağıtımda görünüyor; ancak adresime ulaştırılmıyor ve kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bir an önce kargomun teslim edilmesini istiyorum.
Sipariş Takibi Ve Bilgilendirme Sürecinde Yaşanan Sorunlar

A101'den 55 inç Toshiba televizyon siparişini mağazadan verdim. Hayatımda karşılaştığım en karmaşık sistemle karşı karşıya kaldım. Verdiğim siparişin nerede olduğunu ve kargo takip durumunu A101 müşteri temsilcisi bilmiyor, Vestel servisine yönlendiriyor. Vestel servisi ise GPS Line adında, ne olduğ...
A101 İle Birgündekargo Mağduriyeti 4 Gündür Kargom Teslim Edilmiyor
Lütfen A101 yöneticileri artık sbu yaşanan duruma bir dur deyin Birgündekargo isimli firma ile bu ikinci muhatap oluşum. Kurumsallıktan uzak hizmet anlayışı sıfır müşteri memnuniyeti yerlerde olan başka bir firma yoktur herhalde. Ne müşteri hizmetleri açar ne de internet sitesinden takip numarası i...
Kargom Geri Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

İnternetten almış olduğum çamaşır makinesi üstü raf, Aras Kargo ile gönderilecekti. A101'in kendi sipariş ekranında kargoya verilmiş olmasına rağmen bana hiçbir takip numarası veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Sonrasında, uzunca bir süre ürün gelmeyince kontrol ettim ve kargonun göndericiye tekrar ...
A101den Aldığım JVC TVnin Kargosunu 15 Gündür Bekliyorum Takip Numarası Da Yok

A101 den JVC 55 inc TV aldım ve 15 gün (10 is ) oldu hala kargo yolda ve kargo takibi de yapamıyorum. Takip numarasıda verilmedi. Saçma sapan bekliyor...
Sipariş Takip Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

İnternet üzerinden bir ürün sipariş ettim, lakin ne kargo takip numarası geldi ne de siparişin kargoya verildiğine dair bir mesaj ya da bilgi. Sipariş takibi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, lakin hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Kartla ödeme yaptım, ne iade alabiliyorum ne de ürünü te...
Sipariş Takipsiz Kaldı: Ne Ürün Var Ne İade
İnternet üzerinden bir ürün sipariş ettim, lakin ne kargo takip numarası geldi ne de siparişin kargoya verildiğine dair bir mesaj ya da bilgi. Sipariş takibi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, lakin hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Kartla ödeme yaptım, ne iade alabiliyorum ne de ürünü te...
A101 Ekstra Uygulamasında Kargo Takip Sorunu

A101 Ekstra uygulamasından koltuk aldım. Ürünüm kargoya verilmiş gözüküyor ama ne bir firma adı var ne de takip numarası. Müşteri hizmetlerini arıyorum günlerdir ama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürün kargoda gözüktüğü için iptale de düşmüyor.










