A101 Tarafından Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Gerçek Teslim Edilmemiş Ürün Şikayeti

A101 Extradan 28/05/2025 Tarihinde sezeraysera 3 Raflı Düşer Kapaklı ayakkabılık Beyaz Kredi Kartı ile uygulama üzerinden ödeme yaparak 3126052847156872 Sipariş numarası ile oluşturulmuş olan ürünüm 5343****66 Teslimat numarası ile Kolay Gelsin Kargo Firmasına 16697848 Takip numarası ile A101 tarafından verildiği tarafıma gelen A101 mail ile öğrendim sonrasında 30/06/2026 Tarihinde Ürünümün teslim edildiğini A101 tarafından tarafıma gönderilen mail ile öğrendim. Kolaygelsin.com firması ile yaptığım görüşmede yukarıda belirtmiş olduğum 16697848 Kargo numarası ve Şahsıma ve alıcıya ait telefon numarası ile yapılan sorgulamalarda Böyle bir Kargo kaydının olmadığı tarafıma iletildi tekrardan alıcı ile yaptığım görüşmede ürünün teslim edilmediği tarafıma bildirilmiştir. Maille tarafıma ürünün teslim edildiği bildirildiği ürün teslim edilmemiştir. Ürünümüzün tarafımıza teslim edilip edilmeyeceğide belli değil A101 müşteri hizmetlerine iletişim numarası üzerinden durumumu bildirdim 21207711 numara ile talebim oluşturuldu tekrardan A101 iletişim şikayet numarasını aradığım halde hiçbir yetkiliye ulaşamadım A101 tarafından mağdur edildim bir an önce ürünümün belirtmiş olduğum alıcı adresine en kısa sürede teslim edilmesini aksi halde yasal yollara başvuracağımın bilinmesini