Yozgat Çandır A101’te İade Reddi Ve Çalışanların Saygısız Tutumu

12.07.2026 tarihinde Yozgat Çandır A101 şubesinden 24’lü Nescafe aldım. Ellerinde paketli 24’lü ürün olmadığı için ürünleri tek tek verip 24 adet Nescafe’yi ayrı ayrı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için mağazaya geri dönüp iade talebinde bulundum. Ancak kasadaki görevli, 24 saat geçtikten sonra iade olacağını, şu an hiçbir işlem yapamayacaklarını söyledi.

Ben Yozgat Çandır’a misafir olarak geldiğimi, ertesi gün burada olmayacağımı, bu nedenle işlemin hemen yapılmasını rica ettiğim halde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Özellikle mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen F**** isimli çalışan, yanıma dahi gelmeyip uzaktan “24 saat sonra iade işlemi” diye bağırarak son derece laubali ve saygısız bir tavır sergiledi.

Ben yanlışlıkla aldığım Nescafe’lerden 13 tanesini iade etmek ve toplam 910 TL tutarındaki ödemenin iadesini almak istiyorum. Ürünün son kullanma tarihi 06.04.2027 olup, fişim de mevcuttur. Misafir olarak geldiğim bir yerde bu kadar basit bir iade talebinde bile yardımcı olunmaması ve çalışanların üslubu nedeniyle mağdur oldum. İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve çalışan tavrı ile ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.