to read complaints and reviews, or file yours.A101'dan Gelen Çamaşır Makinesi Hasarlı Ve İptal Talebi
A101 üzerinden bir günde Kargo ile sipariş verdiğim Samsung WW90FG3M05TWAH 9 kg 1400 devir çamaşır makinesi 23 Temmuz tarihinde Van İpekyolu’ndaki adresime teslim edildi. 24 Temmuz’da kurulum için gelen yetkili servis kutuyu açtığında, makinenin arka kısmında darbe kaynaklı göçük olduğunu gösterdi ve bu nedenle kurulum yapmadan ürünü kusurlu olarak bıraktı.
Hem ürünü zaten geç teslim aldım hem de hasarlı geldiği için kullanamıyorum. A101 ve ilgili birimlerle görüştüğümde, işlemlerin başlatılması için servis tarafından hasar formu düzenlenmesi gerektiği söylendi ve şu anda bu formun hazırlanmasını bekliyorum. Ürünü hiç kullanamadığım ve ilk günden hasarlı çıktığı için değişimle tekrar beklemek istemiyorum.
Hasarlı olarak gelen bu çamaşır makinesi siparişimin, 3126071535416037 numaralı işlem üzerinden, mümkün olan en kısa sürede iptal edilmesini ve ödediğim 23.499 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
