İade Gecikiyor, Kredi Kartı Taksitleri Çekilmeye Devam Ediyor
"Keşke bu aşamalara kalmadan halletselerdi. Yine de teşekkürler."
"Keşke bu aşamalara kalmadan halletselerdi. Yine de teşekkürler."
A101 Ekstra Online üzerinden satın aldığım 3126073058623600 sipariş numaralı Dolu Grandex marka ürünü 05.08.2026 tarihin...de tarafıma teslim edildi. Ürünü 06.08.2026 tarihinde iade ettim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iade ücretim tarafıma ödenmedi. Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle
6 Ağustos 2026 tarihinde A101 Extra web sitesi üzerinden Luxell börekçi mini fırın siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmes...ine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden iptal de edemiyorum. Ürün ne hazırlanıyor ne de gönderiliyor. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. He
"İadem yapıldı ve para iadesi kredi kartıma yansıdı."
19.08.2026 tarihinde A101’den 55 inç Hi-Level Televizyon satın aldım. Televizyonu özellikle güvenlik kameralarımda kulla...nmak için acil olarak aldım. Mağazada bana sadece servisin gelip kurulumu yapacağı söylendi, kurulum veya duvara montaj için ek bir ücret olacağından kesinlikle bahsedilmedi; bilgi
25.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG marka 12 BTU klima siparişi verdim. Sipariş numaram 3126072562550875’tir.... Ürün 08.08.2026 tarihinde kargo firması tarafından “teslim edilmedi” denilerek A101 Ekstra firmasına geri iade edildi. Ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine A101 Ekstr
Bursa’da bir günde Bir Günde Kargo XL ile tarafıma teslim edilen Midea marka ürün, kurye tarafından getirildiği anda göz...le görülür şekilde hasarlıydı. Paketin ve ürünün belirgin şekilde ezilmiş ve deforme olmuş olmasına rağmen kurye, hasar tespit tutanağı tutmayı reddetti ve ürünün hasarlı olduğunu




26 Ağustos 2026 Çarşamba günü saat yaklaşık 10.46 civarında Sarıgazi Uysal Caddesi’indeki mağaza kodu d993 olan A101 şub...esinden Mentos Sours aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 55 TL yazıyordu, kasaya geçtiğimde ise 80 TL olarak geçti. Kasiyere fiyat farkını söylediğimde, kanıtlamak için bana farklı

16 Ağustos tarihinde İstanbul Esenyurt Köyiçi’indeki A101 şubesinden Yapı Kredi Gold kredi kartımla alışveriş yaptım. Öd...eme sırasında kartımdan 450 TL tutarında iki kez çekim yapılmış. Bunu kısa süre sonra fark edip aynı gün, aynı saatler içinde tekrar şubeye giderek durumu anlattım ve iade talebind
Sivas’ta A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde defalarca eksik ürün problemi yaşıyorum. Şu ana kadar ya...klaşık 5 farklı siparişimde bazı ürünler poşetlerde çıkmadı ve ben kontrol edip durumu bildirmezsem, hiç teslim almadığım ürünlerin parasını ödemek zorunda kalıyorum. Her siparişte
"Teşekkür ederim"

A101’den Volta vpm1 kasalı elektrikli kamyonet satın aldım. Aracı 30 Temmuz’da aldım, 20 Ağustos’ta ise teslim almam içi...n Volta servisine çağrıldım. Teslim almaya gittiğimde aracın ön kısmında bariz şekilde vuruk ve göçük olduğunu gördüm. Sıfır bir araç teslim almayı beklerken hasarlı bir araçla kar


"24.07.2026 tarihinde A101 üzerinden Samsung klima satın aldım, ürünü iade ettim ve 28.07.2026'da depoya teslim edildi. Ancak iade süreci gecikti ve 06.08.2026'ya kadar geri ödeme alamadım. Sonunda A101 kredi kartıma tam tutarı iade etti."
24.08.2026 tarihinde İstanbul İnönü Mahallesi Nivo şubesindeki A101 mağazasından babam için bir adet Samsung televizyon ...satın aldık. Ödeme sırasında kasiyer, televizyonun 23.999 TL olan bedelini önce kredi kartından tek çekim olarak aldı, sonrasında ise taksitli ödeme yapmak için bu işlemi iptal ett
25.08.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Güngören Merkez’de caminin yanındaki A101 Cami şubesinden yalnızca 60 liralık ...dondurma alışverişi yaptım. Buna rağmen banka ekstremde 1218 liralık çekim görünüyor ve kartımdan bu tutar tahsil edilmiş. Bu durumun ardından görevli, iade için ilgilenileceğini
25.08.2026 tarihinde saat 17.23 civarında A101’den Pierre Cardin Paris epilasyon seti satın aldım. Eve gelip kutuyu açtı...ğımda, epilasyon başlığının üzerinde açıkça görülen kıllar olduğunu fark ettim. Yani ürün daha önce kullanılmış. Kullanılmış ve hijyenik olmayan bu ürünün iade alınmasını veya so




25.08.2026 tarihinde saat 12:26’da Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi, İdealkent yakınındaki 9903-9485 numaralı A101 şu...besinden Hastavuk marka tavuk satın aldım. Eve geldiğimde ürünün koktuğunu fark ettim. Bozuk olduğunu anlayınca aynı gün yaklaşık saat 13:15 civarında tavuğu iade etmek için ürünü
A101 Extra uygulaması üzerinden 25 Temmuz 2026 tarihinde Altus marka 18.000’lik klima siparişi verdim. Siparişimin topla...m tutarı 33.999 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verdikten birkaç gün sonra, ürünün geç geleceğini fark edip klimam henüz kargoya bile verilmemişken 3–4 g
27.07.2026 tarihinde Kocaeli Sevindik Şubesi A101’den 169 TL ödeyerek bir su tabancası satın aldım. Ürünü İstanbul’da aç...ıp denediğimde çalıştığını ancak suyu düzgün püskürtmediğini, performansının beklentiyi karşılamadığını gördüm. Bunun üzerine ürünü iade etmek için dün A101 Kocaeli Sevindik Şubes

A101 online üzerinden 3 Ağustos 2026 tarihinde Xiaomi Elektrikli Scooter 4 Pro satın aldım. Ürün tarafıma hiç teslim edi...lmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, kargo firması ürünü teslim almadığımı doğruladı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve rma327598 kodlu iade kaydım
A101’den İbni Sina Çukurova şubesinden satın aldığım Kiwi ktm-2914 cam çay makinesinin alt cam haznesi kısa süre içinde ...su kaçırmaya başladı ve içerisindeki LED ışıklar düzgün yanmamaya başladı. Ayrıca ürünün dış kaplama yapışkanı da yerinden çıktı. Ürünü ilk 3 ay içinde bu sorunlarla karşılaştığım

A101 Online üzerinden 4 Haziran 2026 tarihinde Skechers d'lites dazzling shine 150556-wgy model ayakkabı satın aldım. Ay...akkabıyı sadece birkaç kez giymeme rağmen 20 Haziran’da ayakkabıda yırtılma/patlama meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede hasar görmesi sebebiyle ürünü kusurlu olduğunu düşüne


15 Ağustos 2026 tarihli, 2.269,50 TL ve 8.752,30 TL tutarlı iki farklı A101 siparişimde birçok ürün eksik teslim edildi.... Eksik ürünler teyit edilmesine ve tarafıma iade yapılacağı söylenmesine rağmen, bugün 25 Ağustos olmasına karşın hâlâ herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden müşt
24 Ağustos tarihinde, 17.03 saatlerinde A101 mağazasından biri 190 TL, diğeri 78 TL olan iki adet Freedo marka paket don...durma satın aldım. Eve gelip ürünleri açtığımda dondurmaların içinde yoğun şekilde su ve buzlanma olduğunu, külahlarının bayat olduğunu ve tadının son derece kötü olduğunu fark ett


