A101 İadeürün iadesi

27.12.2025 tarihinde Facebook’ta karşıma A101 reklamı çıktı ve bu reklam üzerinden lastik şişirme ve takviye cihazı satı...n almak için işlem yaptım. Ürün için 999 TL’lik alışveriş yaptım; ancak aynı sipariş için kartımdan 08:13’te ve 08:15’te olmak üzere iki kez çekim gerçekleştirildi ve toplamda 1.99...

Çanakkale Merkez’de bulunan A101 mağazasından yaklaşık 6 ay önce Kiwi marka su sebili satın aldım. Cihazı aldığım ilk gü...nden itibaren arıza yaşadım ve bu nedenle ürün servise gönderildi. Servis, su sebili için iade raporu düzenledi ve bu raporu tarafıma iletti. Servis tarafından iade raporu düzenle...

Bartın Kemer şubesindeki A101 marketten 7 Ocak Çarşamba günü Birşah marka süt satın aldım. Sütün son kullanma tarihi amb...alaj üzerinde 11 Şubat 2026 olarak görünüyordu. Ürünü 11 Ocak günü açtığımda ise sütün bozuk olduğunu fark ettim. Süt ekşimiş durumdaydı, içi parça parça olmuştu ve süt ile su birb...

11.12.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Segway F2 Pro model elektrikli scooter satın aldım. Ürün elime bir türlü ulaş...madı; her aradığımda “yarın elinize geçecek” denilerek yaklaşık bir hafta boyunca oyalanmış oldum. Sonrasında teslimatla ilgili net bir çözüm sunulmadığı için para iadesi sürecini ...

A101’den 20.03.2025 tarihinde Hometech marka su ısıtıcısı (kettle) satın aldım. Ürün arızalı olduğu ve çalışmadığı için ...29.12.2025 tarihinde servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda ürün için iade raporu düzenleyerek cihazı bu raporla birlikte bana geri gönderdi. Ürün tarafıma gönderilirken 138,...

A101 çamaşır makinesi aldım, türlü makine gelmiyor, iadesi yapılmıyor. Arıyorum, bilgi yok. 22 gün oldu, haber yok. Dalg...a geçiyorlar, resmen gelmeden iade olmaz diyorlar. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün gelmiyorsa iadesi yapılsın. Neredeyse bir aydır bekliyorum.

8 Ocak’ta öğleden sonra saat 16.00 civarında A101 İzmir Karabağlar Bahçelievler Mahallesi şubesinden pipetli 1300 ml mat...ara satın aldım. Kasada üründe eksik bir parça ya da sorun olup olmadığını özellikle sordum, görevli herhangi bir eksik olmadığını söyledi. Ödemeyi kartla yaptım, bu yüzden fişi al...

A101 Ekstra’nın online alışverişi üzerinden aldığım sehpa defolu olarak teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise ...süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Yaklaşık 10 gündür iade kodu almak için uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri benden ürünün görsellerini mail ile göndermemi istedi, bunun üzerine def...

6 Ocak 2026 tarihinde saat 15.09’da Bursa Dikkaldırım Hakim Sokak’taki A101 şubesinden yaklaşık 399 TL ödeyerek üzerinde... “baharatlık çeşitleri” yazan siyah renkli bir baharatlık aldım. Eve gelip poşeti açtığımda baharatlığın kırık olduğunu fark ettim ve yaklaşık 10 dakika içinde ürünü de yanıma alar...

18 Aralık tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 7.889 TL tutarın...da tencere satın aldım. Ürünü iade sürecine uygun şekilde A101’e geri gönde...

23 Aralık tarihinde A101 Extra üzerinden, online olarak 42‑43 numara lacivert Crocs terlik satın aldım. Ürün ayağıma olm...ayınca iade talebi oluşturdum. Ancak daha sonra fark ettim ki, iade için gönderdiğim ürün aslında A101’den aldığım lacivert terlik değil, benzer tarihlerde başka bir online alışver...

A101 mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri için ilk gün iptal ta...lebi oluşturdum ancak sistemde hâlâ “İptal talebi alındı” şeklinde görünüyor ve iptal onaylanmadığı için 2.399 TL tutarındaki ürünün para iadesi tarafıma yapılmadı. Bu ürün bana hi...

Annem, Kocaeli Darıca Gökkuşağı A101 şubesinden 755 TL bedelle bir valiz satın aldı. Valizi birkaç gün sonra Tekirdağ’a ...seyahat ederken kullandık. Yolculuk sonrasında valizi taşırken tutma kulpu aniden kırılarak yerinden çıktı. Bunun üzerine Tekirdağ’da en yakın A101 şubesine giderek, fişimizin yan...

A101’in web sitesi üzerinden Newton Cam Ankastre Set Siyah (F-17-GLS 640-mfa400) ürün kodu 26031596 olan ürünü sipariş e...ttim. Ürün bozuk geldiği için 14 Aralık’ta iade işlemi başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ancak o tarihten bu yana, kredi kartımla yaptığım ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı....

A101 mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde Fantom marka şarjlı süpürge siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadan,... benim talebim olmamasına rağmen sistemde geri iade olmuş göründü. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü tekrar gönderemeyeceklerini, istersem sadece para iadesi yapabileceklerini ...

7 Aralık’ta A101 Ekstra üzerinden Evdemo Mobilya marka Silva çok amaçlı mutfak bangosu satın aldım. Ürün 19 Aralık’ta ta...rafıma teslim edildi ancak hatalı ve yanlış şekilde gönderilmişti. İçinde bulunduğumuz tarih itibarıyla yaklaşık 20 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Ürünün hatalı teslim ...

A101 extradan 25 Aralık 2025 de oncloud marka ayakkabı aldım, ve küçük geldiği için hemen iadesini istedim. 28 aralıkta ...da ürün iadesi Birgundekargo şirketi tarafından alindi. Sitede hala ürün için iade talebi alindi diye gözüküyor. Binlerce kez A101 çağrı merkezini aradığımda her seferinde çözüm su...

A101 Eskişehir Tepebaşı Ertuğrulgazi şubesinden (mağaza kodu 8512) 27.12.2025 tarihinde Onvo 40" televizyon satın aldım.... Alışveriş sırasında mağaza çalışanlarına televizyon hakkında özellikle bilgi sordum. Özellikle Play Store özelliğini sordum; çalışan, bu televizyonda bu özelliğin olduğunu, hatta ...

27 Ekim 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma ku...rutma makinesi yerine çamaşır makinesi gönderildi. Bunun üzerine ürünü 10 Kasım 2025 tarihinde iade ettim ve ürün firmaya ulaştı. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 13.999 TL t...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126010167670909 numaralı siparişimle satın aldığım Redmi Buds 3 kulaklık, elime d...ün ulaştı ancak ürün baştan hatalı çıktı. Sol kulaklıktan hiç ses gelmiyor, sağ kulaklık ise şarj tutmuyor. Üründeki bu bariz fabrikasyon hataya rağmen A101 Ekstra ile iletişime g...

27.12.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün 31.12.2025 tarihinden bu yana A1...01’in anlaşmalı olduğu XL kargo firmasının dağıtım şubesinde hiçbir hareket olmadan bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca A101 ile görüşüp kargonun durumunu sorduğum...

Temmuz ayında A101’in internet sitesi üzerinden 1729 TL ödeyerek bir TV ünitesi satın aldım. Ürünün eni kısa olduğu için..., ürün elime ulaştığı gibi hiç kullanmadan kargo firmasıyla iade gönderdim. Yeni bir ile taşındığım ve sıfırdan ev düzenlediğim için bir süre sonra kredi kartı ekstresini detaylı ...