to read complaints and reviews, or file yours.A101 Mağazasında Fişli Hediye Ürünün İadesi Reddedildi
A101 mağazasından hediye olarak gelen Kiwi ktm-2919 model ürünü, elimde bu üründen fazlasıyla bulunduğu için iade etmek istedim. 19.08.2026 tarihinde Elazığ Güneykent Mahallesi’ndeki A101 şubesine, elimde fişimle birlikte iade için gittim.
Kasadaki görevliye ürünün hediye geldiğini ve aynı üründen bende zaten üç tane olduğunu, bu nedenle iade etmek istediğimi belirttim. Fişi de göstermeme rağmen, sadece aldığım şubeye götürmem gerektiğini söyleyerek iade talebimi kabul etmediler. Hediye gelen ve fişi bulunan bir ürün için bu şekilde zorluk çıkarılmasını ve yardımcı olunmamasını doğru bulmuyorum.
Fişi olan bir ürünün, A101 mağazalar zinciri içinde herhangi bir şubeden iade işleminin yapılmasını, bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve personelin müşteriye karşı daha çözüm odaklı yaklaşması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
