to read complaints and reviews, or file yours.24 Haziran 2026 tarihinde A101’in online sisteminden LG marka bir televizyon siparişi verdim. Siparişim haftalarca “karg...oda” veya benzeri aşamalarda bekletildi, ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve ürün
A101 mobil uygulaması üzerinden toplamda dört adet komodin siparişi verdim. Ürünler iki paket halinde geldi. İlk gelen p...aketi açtığımda, sipariş verdiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmayan, ayakları ve kulpları plastik, tamamen farklı bir model gönderildiğini gördüm. İade koşullarına baktığımda açılmı
A101’in internet sitesi üzerinden 12.000 BTU SEG marka bir klima satın aldım. Klima teslim edildikten sonra yetkili serv...is eve geldiğinde cihazın bulunduğu alan için çok küçük olduğunu, daha büyük bir klima almam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine, klimayı teslim aldıktan sadece iki gün sonra A101’i
13.07.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Sivas Gürün’deki A101 şubesinden Piranha 9961 model kablosuz kulaklık sa...tın aldım. Ertesi sabah, 14.07.2026 tarihinde kulaklığı kullanmak istediğimde ürün hiç açılmadı ve çalışmadığını fark ettim. Daha ilk günden bozulması kabul edilebilir bir durum de
7 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:45 civarında Amasya M**** Z****’deki A101 şubesinden, yaklaşık 260 TL ödeyerek A...kşeker Meram Dana Isıl İşlem Görmüş Kangal Sucuk (450 g) satın aldım. Ürünü ertesi gün paketi açtığımda üzerinde küflenme ve bozulma olduğunu fark ettim. Bozuk ve küflenmiş ürünü
12 Temmuz 2026 tarihinde Çanakkale Müze A101 şubesinden Thull marka THL-HS-LS255 model kulaklık satın aldım, ürün için 6...00 TL ödedim. Ertesi gün, yani 13 Temmuz 2026’da kulaklığı fişiyle birlikte beğenmediğim için iade etmek üzere aynı şubeye gittim. Mağaza müdürü T**** Bey, elektronik ürünlerde ia
"İade gerçekleşti teşekkür ederim"
12.07.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında A101’den hediye çeki kullanarak yaklaşık 1.700 TL tutarında, fişte “Kamp... Çadırı 4 Kişilik” olarak geçen ürünü satın aldım. Ertesi gün sabah saat 09.00’da ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, sadece hediye çekiyle alındığı için iade alınamaya
A101’in internet sitesi üzerinden 3126051949542545 sipariş numarası ile 4 adet halı satın aldım. Halılardan biri fazla g...eldiği için, paketini hiç açmadan birkaç gün içinde iade etmek istedim. Yaklaşık iki hafta boyunca defalarca aramama rağmen iade için gerekli kargo kodu tarafıma verilmedi, uzun uğ
12.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Electrolux EW6F2292T 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi siparişi verd...im. Sipariş numaram 3126061242954546’dır. Ürün henüz kargoya bile verilmemişken, almaktan vazgeçtiğim için aynı gün A101 internet sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim ve
27.06.2026 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden Birkenstock Super-Birki pu 68061 erkek kahverengi terliği 3....499 TL tutarla, peşin fiyatına 3 taksit seçeneğiyle satın aldım. Ürünü birkaç gün sonra teslim aldım, hediye olarak almıştım ancak numarası uymadığı için teslimden iki gün sonra i
İzmir Bergama’daki A101 şubesinden 04.07.2026 tarihinde aldığım eritme peynir, paketi açtığım anda küflü çıktı. Ürün dah...a yeni alınmış olmasına rağmen bu şekilde olması hem sağlık açısından ciddi bir risk hem de hijyen konusunda güvenimi zedeledi. Ürünü ve fişimi alarak aynı şubeye iade için geri g
A101 mobil uygulaması üzerinden 20.06.2026 tarihinde 3126062085503907 numaralı siparişimle Kiwi Pets Evcil Hayvan Arabas...ı satın aldım. Siparişten iki gün sonra, ürün henüz kargoya verilmeden önce uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Buna rağmen siparişim iptal edilmeyip kargoya verildi ve ür
07.08.2025 tarihinde Sivas Suşehri'ndeki A101 şubesinden banka kartımla 4.499 TL tutarında dikey şarjlı süpürge satın al...dım. Aynı gün içinde ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim ve ürünü geri teslim ettim. İade işlemi sırasında kasadaki görevliye iade fişi verilip verilmeyeceğini sorduğumd
28.06.2026 tarihinde A101 internet sitesinden “oyuncak pedallı römork traktör” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram... 3126062883604259’dur. Ürün kargo firmasına teslim edildikten sonra kurye adrese gelmiş ancak bizimle hiçbir şekilde iletişim kurmadan, ürünü teslim etmeden geri götürmüştür. Bu d
20.06.2026 tarihinde A101 üzerinden Dolu marka akülü araba siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında alt kısmının kırık ol...duğunu gördüm ve iade sürecini başlatarak birgündexl kargosu ile geri gönderdim. A101 teslimat numaram 5345****51’dir. 03.07.2026 tarihinden bu yana kargo, birgündexl deposunda be
13.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus marka 12.000 BTU klima satın aldım. Ürün A101’in anlaşmalı olduğu bir g...ünde Kargo ile gönderildi. Yaklaşık bir hafta sonra kargo firması, ürünün Adana şubesine geldiğini ancak bulunduğum bölgeye teslimat yapılmadığını, bu nedenle ürünü iade edecekleri
"Invoya ilettim"
A101’in online kanalı üzerinden SEG 18.000 BTU inverter r32 klima satın aldım. Ürünü 06.06.2026 tarihinde aldım, fatura ...tarihi 11.06.2026 olarak kesildi. Yetkili servis geldiğinde binamızın altyapısı ile uyumsuz olduğu için klimayı hiç kurulum yapmadan, paketi tam açmadan olduğu gibi iade alınması g
"Tüketici Hakem Heyeti başvuruma istinaden tüm ücret tarafıma geri yatırıldı."
Yaklaşık üç aydır ikamet ettiğim bölgede bulunan A101 mağazasında personeller, hiçbir şekilde ürün iadesi kabul etmemekt...edir. Bunun gerekçesi olarak da sürekli “Bölge yöneticisi M***** Hanım iadeleri kabul etmiyor.” şeklinde açıklama yapmaktadır. Söz konusu mağazada daha önce de benzer sorunlar yaş
04.07.2026 tarihinde A101 Sincan Ankara Muammer Aksoy Caddesi Ehlibeyt şubesinden Sinbo sf6788 model vantilatör satın al...dım. Ürünü eve getirdiğimde vantilatörün kırık olduğunu ve çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine ürünü aldığım A101 şubesine götürdüm fakat ürün iadesi kesinlikle kabul edilmedi ve
07.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer ilçesi Fethiye Mahallesi Fatih Sokak’ta bulunan A101 şubesinden bir adet termos satın... aldık. Ürünü kullanmak istediğimizde termosun başının bozuk olduğunu ve su akıttığını fark ettik, bu nedenle iade etmek için aynı şubeye geri götürdük. Kasada ürünü iade etmek is
İstanbul Esenyurt’taki A101 şubenizden yaklaşık 4–5 saat önce 200 TL ödeyerek bir güneşlik satın aldım. Ürün evimde küçü...k kaldığı için, hiçbir şekilde zarar vermeden ve ürünün üzerinde herhangi bir eksiklik olmadan iade için tekrar mağazaya gittim. Kasaya gittiğimde kasiyer, kasayı açmak istemedi v
