to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Yenimahalle Demetgül Mahallesi’indeki A101 şubesinden Kanz marka bayan mantar tabanlı çift toka terlik satın aldı...m. Terliği kızıma aldım ancak ayağına olmadı. Ürünü hiç giyilmemiş ve faturasıyla birlikte şubeye götürerek önce numara değişimi, olmadı başka bir ürünle değişim yapmak istedim. K
A101’den 16.07.2026 tarihinde Ankara Çubuk İkipınar şubesinden, Dumlupınar Mahallesi Dumlupınar Sirkeli yolu üzerindeki ...mağazadan saat 10.05 civarında Singer 14sh654 overlok makinesi satın aldım. Makineyi ilk kullanımdan itibaren düzgün çalışmadığı, sürekli arıza çıkarıp sağlam şekilde çalışmadığı i
01.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Hoover HDG6C2GBTK duvar tipi davlumbaz satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaş...tığında cam kısmının kırık olduğunu gördüm ve hemen iade sürecini başlatarak ürünü geri gönderdim. Ürün A101 tarafından teslim alındı ve iademin onaylandığı sistemde de açıkça görü
"Bugün itibari ile iadeniz gerçekleşti 1-8 gün içinde hesabınıza yansıyacaktır diye mesaj geldi."
Üsküdar Ünalan Mahallesi’indeki A101 şubesinden Kivi marka hava soğutucu satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım, be...klediğim şekilde soğutma performansı göstermediği için memnun kalmadım ve iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde üründe herhangi bir arıza olmadığı için, yetkili servis formu dol
16 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden kapı arkası askılığı ve sensörlü sıvı sabunluk siparişi verdim.... Siparişim yaklaşık 2 gün sonra İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra kapı arkası askılığını incelediğimde malzeme kalitesini ve sağlamlığın
23/07/2026 tarihinde A101 Deliorman şubesinden Kiwi marka tavan pervanesi satın aldım. Ödemeyi İstanbulkart ile yaptım. ...Alım sırasında ürünle ilgili bir sorun olması halinde iade edebileceğim bilgisi verildi ancak İstanbulkart ile ödeme yaptıysam iade alamayacakları yönünde hiçbir bilgilendirme yapı
"Çok şükür ücret iadem yapıldı"
A101 Ekstra üzerinden 20 Haziran’da Newton cam ankastre set siparişi verdim. Ürün evime hiç teslim edilmedi, daha sonra ...da ürünün iade edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen siparişimin 8.799 TL olan ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca A101 müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ko
Gaziantep Şahinbey’deki A101 mağazasından yaklaşık 1 ay önce Trax marka bir hoparlör satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...dığımdan beri hoparlörden sürekli cızırtı sesi geliyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün bozuk çıkması üzerine mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak i
A101 uygulaması üzerinden yaklaşık 14 gün önce 1.798 TL ödeyerek Belderia 12 jant çocuk bisikleti sipariş ettim. Ürün el...ime ulaştığında daha önce birçok kez yaptığım gibi kurulumunu kendimiz yaptık, kutunun üzerinde servisin kurması gerektiği yazısını sonradan fark ettim. Hayatımda ilk defa bisiklet
A101’in online mağazasından 10 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya’daki adresime teslim edilmek üzere toplam 12.598 TL tutarın...da bir ürün siparişi verdim. Ürünü 20 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım ancak ürünü ilk aldığım anda beğenmediğim için iade etmek istedim. Sistemde siparişim “teslim edilmedi” şe
A101 Online üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım sorun nedeniyle başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti lehime k...arar verdi. Karar sonrası ilgili ürünü iade ettim ve ürünün ulaşmasının üzerinden 22 gün geçmesine rağmen 5.499 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte A101 Online m
Bugün Güzelyurt Mahallesi’nde, mağaza kodu 54 37 olan A101 şubesinden aldığım yumurtaların eve geldiğimde tamamen çürük ...olduğunu fark ettim. Yumurtalığın kapağını açar açmaz yoğun ve rahatsız edici bir koku yayıldı. Bunun üzerine hemen mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak k
Yaklaşık 1 ay önce A101’in online kanalı üzerinden Kiwi Pets evcil hayvan arabası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre ...sonra, kargolama süresi daha kısa olduğu için aynı ürünü başka bir e-ticaret sitesinden temin ettim ve bu nedenle cayma hakkımı kullanarak A101’den aldığım ürünü iade etmek istedim
A101 Ekstra üzerinden Birgündekargo firmasıyla Cross marka bir terlik satın aldım ve daha sonra bu ürünü iade etmek için... başvuru yaptım. İade sürecinde, ürünün en geç 10 gün içinde adresimden alınacağı söylendi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen kargo firması gelip ürünü almadı ve hâlâ bir geri dö
Bozuk ürün Bugün aldığım pervane hiç çalışmadı ve 10 dakika bile olmadan götürdüm. Kesinlikle iade olmayacağını, A101 po...litikasıymış ve yazı gelmiş: hiçbir ürün iade alınmayacakmış. Böyle bir şey olabilir mi? Çok bozuk ürün olduğu için artık iade almıyorlarmış. Ne diyeceğimi bilmiyorum. Artık koşuls
Büyükbayraktar Gıda’ya ait “Kral” markalı beyaz çikolatalı sultan lokumu ürününü bu hafta Sinop ilinin Gerze ilçesi Cumh...uriyet Mahallesi’indeki A101 şubesinden satın aldım. Eve geldiğimde ambalajı açtığımda, kocaman bir kutunun içinden oldukça küçük bir plastik kapta ürün çıktığını gördüm. Ambalajı
Bugün Bizimevler Tahtakale şubesinden 3 adet cips aldım. Cipslerin tanesini 47 TL olarak gördüğüm için, kutunun üzerinde...ki etikete bakarak ürünü sepetime koydum. Cipsler rafta değildi, kutunun içindeydi ve ben de kutu üzerindeki fiyat etiketine güvenerek alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptıktan son
A101 online üzerinden bir adet kurutma makinesi siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Siparişim çok kısa sürede kargo şir...ketine ulaştı ancak kargo firması üründe hasar tespit ettiğini söyleyerek ürünü direkt iade sürecine soktu. Ürün bana hiç ulaşmadı, hasarı da görmedim. Kargo şirketinin bu hasarla
Merhaba, A101 mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerden birinin fiyatının farklı olduğunu gördüm... ve ürünü iade etmek istedim. Bana” aynı gün içinde iade alamıyoruz” dediler. Böyle saçma sapan bir mazeret olabilir mi? Daha mağazayı terk etmemişim ürünü iade etmek istiyorum. Ol
22.07.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Baymak Aqua X-LED Priz 100 l ürününü sipariş ettim. Siparişim eli...me hiç ulaşmadığı halde, kargo takip ekranında ürünün depoya iade edildiği ve hasarlı ürün olarak göründüğü bilgisi yer almaktadır. Teslimat numaram 5347****44’tür. Ücret iadesi i
Şırnak Merkez’deki A101 şubesinden Ahir marka 1500 gramlık kaşar peynirini temmuz ayının 15’inden sonra satın aldım. Ürü...n daha paketini bile açmadan bozulmuş durumdaydı, paketi açmadan bile kötü olduğu anlaşılıyordu. Paketin üzerinde son kullanma tarihine yaklaşık 9 ay daha olmasına rağmen ürünün bo
Yaklaşık 10 gün önce Bartın Amasra Çakraz’daki A101 şubesinde sevkiyat sırasında kasada ödeme yaparken, kasada bekleyen ...müşteri olmamasına rağmen görevli müdür, sevkiyatla ilgilenmesi gerektiğini söyleyerek bana kasada bekleyeceğimi, işinin bitmesini beklemem gerektiğini belirtti. Bunu da son derece
İstanbul Bayrampaşa Orta Mahalle Çığ Sokak’taki A101 şubenizden dün akşam saat 20.48 civarında jöle Jelibon tarzı tekli ...bir ürün satın aldık. Ürünü yeğenim yedikten kısa süre sonra kötü bir koku ve bozulmuş bir tadın fark edilmesiyle birlikte kusmaya başladı ve fenalaştı. Ürünün bozuk olduğunu anla
