to read complaints and reviews, or file yours.A101’in kendi internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 3126021582...092667’dir. Ürün Kütahya Merkez’de teslim edildi, ancak daha sonra kargo personelinin benim ürünümü başka birine, onun ürününü de bana teslim ettiği ortaya çıktı. Bunu, servis kuru
17 Şubat’ta A101 Ekstra internet uygulaması üzerinden 3126021781945690 numaralı siparişi verdim. Siparişim çok geciktiği... için iptal talebi oluşturdum. İptal talebime rağmen ürün tarafıma gönderildi. Gelen ürünlerden terlik küçük geldiği için bu kez iade etmek istedim. Ancak sistemde hâlâ “iptal tal
Ankara Abidinpaşa Tıp Fakültesi mevkiindeki A101 şubesinde bugün yaşadığım fiyatlama ve iade süreciyle ilgili şikayetimi... paylaşmak istiyorum. Reyonda üzerinde 79 TL fiyat etiketi bulunan ve rafta 3 farklı Bingo yumuşatıcı çeşidinin olduğu bölümden Bingo Sensitive 60 yıkama konsantre yumuşatıcı aldım
"Parça değişimi yapılarak giderildi"
09.03.2026 tarihinde Kadıköy Dumlupınar’daki A101 mağazasında satın almış olduğum pastırma ürününü iade etmek istediğimd...e, kasadaki görevli İstanbulkart ile yapılan ödemelerde iade işlemi yapılamadığını söyleyerek talebimi reddetti. Ödemeyi İstanbulkart ile yapmış olmam gerekçe gösterilerek iade alı
05.03.2026 tarihinde A101’in h171 numaralı mağazasından A101 hediye çeki kullanarak Tantitoni marka pipetli çelik termos...u 689 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda termosun arızalı olduğunu, ağzının tam kapanmadığını ve su akıttığını gördüm. Yaklaşık 4 gün sonra ürünü ve fişimi/hedi
26.12.2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden verdiğim 3125122625555151 numaralı siparişimde, elektronik tablet ...kategorisinde yer alan Ürün Kodu: 26066037 için siparişi verir vermez uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Uygulamada “ürün iptal talebi alındı” şeklinde görünmesine rağmen
Tokat Merkez Abdulfettah Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 27.02.2026 tarihinde oyuncak masa lambası satın aldım. Ürünü ev...e götürüp denediğimde ışığının hiç yanmadığını fark ettim. Elimde fişim olduğu halde 1 Mart Pazar günü aynı şubeye gidip ayıplı ürünü iade etmek istedim. Kasadaki görevli, ürünün
6 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden bir şifonyer satın aldım. Ürün teslim edildiğinde ayaklar, kulplar v...e vidalar olmak üzere üç parçasının eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine 16 Şubat’ta A101’e iade talebinde bulundum ve talebim kabul edildi, ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ür
06.03.2026 tarihinde A101 Gebze Mutlukent şubesinden bütün tavuk satın aldım. Paketi eve geldiğimizde açtığımızda ürünün... bariz şekilde bozulmuş olduğunu ve dayanılmaz derecede kötü koktuğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu halde olması hem sağlık açısından he
Bugün Bitlis ili Tatvan ilçesi Cumhuriyet Caddesi No:164 adresinde bulunan A101 şubesinde ürün iadesiyle ilgili çok kaba... bir tutumla karşılaştım. Tchibo Türk kahvesi ürününü, fişim yanımda olduğu halde iade etmek için kasaya gittiğimde kasiyerin yaklaşımı beni hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti.
A101’in Kartal Hürriyet Mahallesi Hürriyet Kılıç Sokak şubesinde bugün akşam saatlerinde yaşadığım iade sorununu paylaşm...ak istiyorum. Gıda reyonundan yanlışlıkla katı yağ almışım, aslında sıvı yağ alacaktım. Eşimle birlikte fark edince ürünü iade etmek ve doğru ürünle değiştirmek istedik. Kasaya gi
Yaklaşık 1 yıldır A101 Yaşar Kemal Esen şubesi (mağaza kodu j424, Fatih Mahallesi 19 Mayıs Bulvarı No:39-41-47) ile ilgi...li ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Mağazada belirgin bir eleman açığı olmasına rağmen defalarca iş başvurusunda bulunmama rağmen bir kez bile aranmadım. Buna karşın mağaza müdürünün ke
A101 Kapıda uygulaması üzerinden 06.03.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Thull Kafaüstü Gaming Kulaklık (Ürün Kodu: 25...006511) satın aldım. Ürünü hem oyun oynarken hem de ders videoları izlerken kullanmak için aldım ancak kulaklıkla ne oyunun sesini net bir şekilde duyabiliyorum ne de izlediğim der
"Online Mağaza tarafından 'kullanılmış ürün' gerekçesiyle haksız yere reddedilen iade talebim, kararlı duruşum ve yasal haklarımı hatırlatmam neticesinde çözüme kavuşmuştur. Süreç boyunca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki haklarımı bildiğimi, konuyu gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne ve hukuki mercilere taşıyacağımı net bir şekilde ifade ettim. Bu bilinçli yaklaşımım ve yasal terimlerle yürüttüğüm iletişim sonucunda firma ücret iadesini gerçekleştirmiştir. Tüm tüketicilere, haksız iade reddi durumlarında yasal haklarını sonuna kadar savunmalarını tavsiye ederim. Sorunum çözüldüğü için şikayetimi sonlandırıyorum."
A101 Ekstra üzerinden vermiş olduğum 3126021151503351 numaralı siparişime a...it ürün için iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma gönderilen mesajda, ür
22 Şubat’ta A101 online üzerinden 9126022249822349 numaralı siparişimle toplam 1200 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimde... bulunan 3 adet dondurulmuş ürün buzları çözülmüş, bozulmaya yüz tutmuş şekilde teslim edildiği için ürünleri iade ettim. İade işlemini yapmama rağmen aradan 10 gün geçmesine karş
3.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç giymeden, kutusund...an çıktığı anda yan kısmındaki dikişlerde bariz bir hata ve balon yapma olduğunu gördüm. Ayakkabı daha ilk anda defolu olduğu için ürünü kullanmadan iade talebinde bulundum. Müşte
"Merhaba para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
A101 internet sitesi üzerinden 05.02.2026 tarihinde 10:47’de oluşturduğum 3126020514106754 numaralı siparişimle bir spor... aleti satın aldım ve ürünü hediye olarak başka bir adrese gönderdim. Gönderdiğim kişilerin evi küçük olduğu için ürünü kullanamayacaklarını söyleyip iade ettiler. Ürün 17.02.2026
A101 Online üzerinden 23 Şubat 2026 tarihinde Düzce Akçakoca Osmaniye Mahallesi adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 3...0.000 TL tutarında bir buzdolabı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmayınca, kargo şirketini rastgele kontrol ettiğimde siparişimin 5 Şubat tarihinde ia
17.02.2026 tarihinde A101 mağazasından birden fazla adet Torku marka sucuk satın aldım. Ürünü beğenmediğim için açılmamı...ş ve son kullanma tarihi geçmemiş olan paketleri iade etmek istedim; ancak Ankara Polatlı M***** A*** TOKİ, Fatih Mahallesi Bıyıktay ve Gazi Mahallesi şubelerinin hiçbiri bu ürünle
7 Şubat’ta A101 Online üzerinden akım korumalı priz satın aldım. Ürünün kutusunu dahi açmadan 17 Şubat’ta iade ettim. Ür...ün Aras Kargo ile İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmişti, yine online siparişim üzerinden iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 3126020785735544 olup, yaklaşık 1.900 TL’li
04.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Bağdat Caddesi üzerindeki A101 Mertlife şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiy...orum. Mağazada kendisini müdür olarak tanıtan kasadaki çalışan, hem çalışanlara hem de müşterilere karşı son derece saygısız ve rahatsız edici bir tavır içindeydi. Ürün iadesi yap
04.03.2026 tarihinde A101 Bahçeşehir Yuvam şubesinden Beşler marka 1 kilo kıyma satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ...ürünün belirgin şekilde koktuğunu fark ettim ve yaklaşık 10 dakika içinde hemen tekrar mağazaya geri götürdüm. Kasiyer de kıymadaki kokuyu teyit etmesine rağmen kasap bölümü ürünü
16 Şubat’ta A101 Ekstra üzerinden Walke Spade Pro kondisyon küreği siparişi verdim. Satın almadan önce, bulunduğum bölge...ye teslimat yapılıp yapılmadığını özellikle müşteri hizmetlerini arayarak sordum. Müşteri temsilcisi tarafından her bölgeye teslimat yapıldığı bilgisi verildi, ben de bu bilgiye gü
