A101 İadeürün iadesi

A101 ekstra internet üzerinden aldığım bir ürün küçük gelmesi üzerine iade işlemi başlattım. Birgundekargo tarafından ia...de kodu ile alındı, takipte şubeye ulaştı olarak görünüyor ancak A101 deposuna ulaşmadı. 30 gündür A101 tarafından iade işlemi ile ilgili bilgi alamıyorum. Müşteri temsilcileri en ...

27.01.2026 tarihinde Nevşehir Vefa Küçük A101 mağazasından Kiwi kcm mor elektrikli cezve satın aldım. Ürün için 299,00 T...L ödemeyi kredi kartı ile yaptım, fiş numaram 0086’dır. 09.02.2026 tarihinde ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, cihazın alt kısmından yoğun şekilde su akıttığını gördüm ve bu ned...

Cevizli Selanik Caddesi’ndeki A101 şubesinden dijital bir ürün satın aldım. Ödemeyi banka kartımla, yaklaşık 800 TL tuta...rında yaptım. Elimde fişim olmasına rağmen, fişinde önceki iademden ötürü bir kasiyer personelinde kaldığından günlerdir iade oluşturulamıyor. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza p...

31.01.2026 tarihinde A101 g837 kodlu şubenizden toplam 2.389 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasa önü ürünlerinden olan 4...’lü süt paketini etiketinde indirimli 119 TL olarak gördüğüm için aldım ancak fişe yansıyan tutar 199 TL olmuş. Yani bu ürün için benden 80 TL fazla ücret alınmış. Fişimi daha son...

08.02.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez A101 şubesinden 139 TL ödeyerek bir rimel satın aldım. Ürünü eve gelip açtığım and...a rimelin tamamen kuru olduğunu ve kesinlikle sürülemediğini gördüm. Kişisel ürünlerde iade alınmadığını biliyorum ancak burada söz konusu olan beğenmemem değil, ürünün bariz şekil...

A101'in Tokat ili Turhal ilçesi Kayacık Mahallesi şubesinden 04.02.2026 tarihinde Monster High Clawdeen Wolf oyuncak ald...ım. Ürünü alalı 4 gün olmuştu ancak kutuyu bugün açtığımda oyuncağın kolunun olmadığını fark ettim. Oyuncağın saçları ellerini tamamen kapattığı için ürünü ambalajı açmadan bu eksi...

10 Ocak tarihinde A101 Extra internet sitesinden vermiş olduğum 31260110489...48913 numaralı siparişim, kargo tarafından tarafıma hiç teslim edilmediği h...

04.09.2025 tarihinde A101 internet mağazacılığı ve Karabük i̇nönü A101 mağazasından Volta marka 2 adet elektrikli araç s...atın aldım. Aynı gün ürünü iade etmek istedim araçlardan birini ve konu ile ilgili A101 müşteri hizmetlerine başvurdum. Talebim üzerine 20023966 numaralı kayıt açıldı ve musterides...

Ankara Kızılay’daki A101 şubesinden dün Tadım marka 180 gr kavrulmuş fıstık satın aldım. Eve gelip paketi açıp tükettikt...en sonra midemizi rahatsız etti; bunun üzerine ambalajı tekrar kontrol ettiğimizde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettik. Tarihi geçmiş bir ürünü satmaları ve bunu fark...

A101 online sitesi üzerinden 17 Aralık’ta 3125121714986705 numaralı siparişimle 2.199 TL tutarında bir dolap satın aldım.... Ürün bana hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından geri gönderilmiş ve sistemde 2 Ocak tarihinde A101’e iade edildiği görünüyor. Ürün elime geçmemesine ve iade sürecinin üz...

A101 online uygulama üzerinden Tommy markasına ait bir cüzdan siparişi verdim. Ancak siparişimde herhangi bir karışıklık... olmamasına rağmen, bana Tommy ile ilgisi olmayan, benzemeyen, kalitesiz ve ucuz bir cüzdan gönderildi. Ürün, Tommy kutusunun içine konularak gönderilmiş ve bu şekilde yanıltıldım....

9 Ocak 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Newton marka 3’lü ankastre set siparişi verdim, ürün henüz elime... geçmeden 11 Ocak’ta siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak yaptım; şu ana kadar 2 taksit ödemesi kartımdan çekildi, ancak ürün iptal olmasına rağmen ücret i...

A101 Extra internet mağazasından Hi Level 50 ekran televizyon satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 4 saat sonra ipta...l talebinde bulundum ve iptal talebimin alındığı tarafıma bildirildi. Ürün o sırada henüz firmadaydı, buna rağmen yaklaşık 8 saat sonra kargoya verildi. Daha sonra kargo firmasına ...

05.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Bektaş A101 şubesinden yaklaşık 72–73 TL tutarında Burçak bisküvi aldım. Eve gitti...ğimde eşim yanlış ürün aldığımı söyleyince, aynı gün içinde, üzerinden yalnızca bir iki saat geçmişken tekrar şubeye gittim. Kasadaki görevli, dijital slip kullandığım için sistemd...

02.01.2026 tarihinde A101 Çankaya Mürsel Uluç Mahallesi K197 kodlu şubenizden Hiking A49 marka cep telefonu satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra telefonun şarjının kendi kendine çok hızlı tükendiğini fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu anladım. Durumu fark edince, ara...

28 Ocak’ta A101 online alışveriş uygulamasından 39 numara Ugg ayakkabı satın aldım, ürünüm 31 Ocak’ta teslim edildi. Aya...kkabı numarası büyük geldiği için aynı gün iade kodu oluşturdum ve 3126012860740543 numaralı siparişimin iadesi için Bir Günde Kargo firmasıyla alınmasını beklemeye başladım. İade...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden elektronik bir ürün için verdiğim siparişi iptal etmeme rağmen ücret iadesi hâlâ y...apılmadı. 26 Aralık tarihinde verdiğim siparişe ait sipariş numaram 3125123122088240 ve ödeme yöntemim kredi kartıdır. İptal işlemi yine 26 Aralık tarihinde gerçekleştirildi ve o g...

Konya Selçuklu Sancak Mahallesi’indeki mağazanızdan pazar günü 2 adet kristal sürahi/yağdanlık satın aldım. Ürünlerin ik...isinin de kırık olduğunu sonradan fark ettik. İlk kırık olan ürünü fişle birlikte mağazaya götürüp iade ettik, ancak bu işlem sırasında mağaza çalışanı bize herhangi bir yeni fiş, ...

04.02.2026 tarihinde Çanakkale Esenler’de bulunan 7975 kodlu A101 şubesinden, saat yaklaşık 16.30 civarında banka kartı ...ile ödediğim ve toplam 253,11 TL tutarında iki paket tavuk bonfile satın aldım. Eve geldiğimde paketlerden birinin kokusunun ve görüntüsünün diğerinden belirgin şekilde farklı oldu...

13 Aralık’ta A101 internet sitesi üzerinden bir kahve köşesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında içindeki parçaların has...arlı ve özensiz olduğunu gördüğüm için ürünü 18 Ocak’ta iade ettim. Buna rağmen aradan uzun bir süre geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 2 aydan fazladır hem ür...

İstanbul Esenler Çinçindere A101 şubenizden 2025 yılı Ağustos sonu – Eylül başı gibi Kiwi marka şarjlı su pompası satın ...aldım. Ürün garanti süresi içinde bozulduğu için yetkili servise gönderdim ve tamirinin mümkün olmadığı belirtilerek iadesi onaylandı. Elimde mağaza kaşeli garanti belgesi ve servi...