A101 İadeürün iadesi

Konya Selçuklu Bosna Hersek’te bulunan A101 marketten yaklaşık 5 gün önce Ovion v15 Lite marka model bir cep telefonu sa...tın aldım. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Telefonu kullanmaya başladıktan sonra cihazın genel olarak çok yavaş çalıştığını fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Mağazay...

Parası alınıp teslim edilmeyen ürünün iadesini istediğimde fişi olmadığı için iade almayıp, bir de bana "alıyorsan al, a...lmıyorsan rafa koyarım" diyerek üslubuna dikkat edemeyen sözde mağaza sorumlusu. Ben de bölge müdürünü arayıp ne yapmam gerektiğini sorar mısın dediğimde "Sen kimsin ki senin için ...

14.02.2026 tarihinde Tunceli’deki Eğitimci şubesinden A101 aracılığıyla Trax m24303 model taşınabilir hoparlör satın ald...ım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandıktan sonra ses cızırtılı gelmeye başladı ve genel ses kalitesi belirgin şekilde bozuldu. Fişini kaybettiğim için ürünü A101’e iade etmeye çal...

19 Şubat 2026 tarihinde A101 online mağazasından Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım, ürün 26 Şubat’ta kargo il...e teslim edildi. Kargoyu açtığımızda ürünün darbe almış olduğunu fark ettik. Altus yetkili servisi gelip ürünü açtı ve darbe aldığına dair servis raporu tuttu. Daha sonra ürün iade...

Afyon merkez Mecidiye Mahallesi’indeki A101 şubenizde bugün yaşamış olduğum etiket ve iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim.... Raflarda gördüğüm fiyatlar ile kasada çıkan fiyatlar birbirinden farklıydı. Rafta gördüğüm fiyata göre alışverişimi yaptım ancak kasada daha yüksek tutar çıkmasına rağmen, raf fi...

A101 online uygulamasından Meya balkon takımı satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak 10 gün geçmesine rağmen sist...emde iade kodu oluşturulmuyor ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca sürecin devam ettiğini söylüyorlar fakat somut bir adım atıl...

14 Nisan’da Sinop Merkez Aşiyan A101 şubesinden yaklaşık 500 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi yapmak için İş Bankası Max...imum kredi kartımı pos cihazına okuttuğum anda cihazın güncellemeye girdiği ve işlemin alınamadığı söylendi. Güncelleme tamamlandıktan sonra kartımı tekrar okumam istendi ve ikinci...

23 Nisan’da A101 Eskişehir Tepebaşı şubesinden A101 Kapıda üzerinden sipariş verdiğim 160 TL tutarındaki yoğurt, son kul...lanma tarihine sadece 3 gün kalmış şekilde tarafıma teslim edildi. Kısa süre içinde bozulma riski olduğu için ürünü kullanmak istemedim ve durumu hemen müşteri hizmetlerine bildird...

25 Nisan 2026 tarihinde saat 13.19 civarında Manisa Barbaros Yunusemre Camii Caddesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım say...gısız davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Alışveriş yaparken bir ürünü yanlış aldığımı fark ettim ve ürünü iade etmek için tekrar reyona götürdüm. Reyonda o sırada düzenleme ...

A101 ekstra uygulamasından 100×300 ve 100×200 ebadında iki adet sisal halı sipariş ettim. Ürün 21.04.2026 tarihinde Süra...t Kargo firması ile elime ulaştı; gelen ürünler 115×175 ve 195×95 ölçülerinde geldi. Sipariş No: 3126041990798807. Ürün iade talebi oluşturamıyorum; A101 ekstra sitesinde hâlen ürü...

16 Nisan 2029 tarihinde A101 internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı satın aldım ve bu ürün için 6.000 TL öde...dim. Ürün elime ulaştığında incelediğimde orijinal olmadığını fark ettim. Ürünü iade edebilmek için tarafıma verilen kodu kullanmak istedim ancak DHL sisteminde bu kod doğrulanmad...

A101’in online mağazasından aldığım ayakkabı için 20 Nisan’da iade talebi oluşturdum. 21 Nisan’da Traksan Lojistik taraf...ından arandım, “geleceğiz” denmesine rağmen o gün kimse gelmedi. Yine 21 Nisan’da SMS ile bilgilendirme yapıldı, fakat kimse gelmedi ve ürün adresimden alınmadı. Bu süreçte iki ke...

A101 Küçükçekmece Mimarbaşı 4831 şubesinden 03.06.26 tarihinde katalogda yer alan bir motosiklet satın aldım. Katalogda ...ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağmen 35 gün geçmesine karşın motosiklet teslim edilmedi. Teslimat bu kadar gecikince 02.04.26 tarihinde ürünü iade etmeye ...

A101 Ekstra üzerinden 8 Nisan’da verdiğim ve 13 Nisan’da teslim aldığım katlanabilir kamp piknik masasına ait 3126040866...732047 numaralı siparişim, tüm aramalarıma rağmen sistemde hâlâ teslim alınmamış gibi görünüyor. Ürünü fiilen teslim aldığım halde sistemde teslim edilmemiş görünmesi nedeniyle iad...

27 Mart’ta A101 internet mağazasından Çaykur Tiryaki çay satın aldım. Evde henüz elimde çay olduğu için paketi ancak 21 ...Nisan tarihinde açabildim. Paketi açtığımda çayın neredeyse tamamen toz halinde olduğunu, tadının ise saman gibi ve tamamen tatsız olduğunu fark ettim. Ürün beklediğim kaliteyle hi...

A101’in online sitesi üzerinden 2599 TL ödeyerek Homend marka çaycı satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle 07.04....2026 günü Homend yetkili servisine başvurdum ve servis tarafından para iadesi veya değişim yönünde rapor verildi. Yetkili servis raporu sonrasında Homend müşteri hizmetlerine ürün...

Mart 2026'da Kütahya Gaybiefendi Mahallesi'ndeki A101 mağazasından aldığım Ovadan marka 2500 gr pirinçte yoğun ve rahats...ız edici bir koku olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 2027'ye rağmen bu kadar ağır kokulu olması, hem sağlığımız açısından tedirgin edici, hem de ürün kalitesi açısında...

22.04.2026 tarihinde saat 09:06’da İzmir Karabağlar Pazaryeri Bozyaka A101 mağazasından (mağaza kodu 6181) toplam 738 TL... tutarında alışveriş yaptım. Kosla sıvı beyaz leke çıkarıcı 1000 ml ürününün raf etiketinde 189 TL yazmasına rağmen kasada bu ürün 249 TL olarak çekildi ve etiketle kasa arasındaki...

A101 Online üzerinden 27 Şubat tarihinde 6.499 TL ödeyerek satın aldığım saati, jelatinlerine bile dokunmadan, bana geld...iği şekliyle üç gün içinde evime gelen iade kargo görevlisine teslim ederek iade ettim. Buna rağmen yaklaşık iki aydır ücret iadem yapılmadı. Çağrı merkezini defalarca aradım. İlk...

11.04.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Nilüferköy Mahallesi’indeki A101 mağazasından 499 TL ödeyerek Kiwi marka kettle sat...ın aldım. Ürün garanti süresi içerisinde defalarca arıza yaptı ve birçok kez servise göndermek zorunda kaldım. Son aşamada Kiwi tarafından arızalı kettle geri gönderilmedi, bunun y...

Yaklaşık 10 gün önce babam, Ankara Mamak ilçesi Akdere semtinde bulunan A101 şubesinden Kiwi marka Çapa makinesi satın a...ldı. Ürünü sadece bir kez kullanabildik ve ilk kullanımda kayış atma, çalışmama ve siyah duman atma sorunları yaşadık. Babam ürünü iade etmek için şubeye gittiğinde, 65 yaşında em...