to read complaints and reviews, or file yours.A101 mobil uygulaması üzerinden 22 Şubat 2026 tarihinde djt300 model su sebili satın aldım. Ürünün su soğutma kısmı arız...alı olduğu için iade talebi oluşturdum ve 27 Şubat’ta ürünü kargoya verdim. 3 Mart’ta ürünün A101 deposuna teslim edildiği bilgisi sistemde görünüyor. Çağrı merkezini aradığımda,
A101 internet sitesi üzerinden Korkmaz Demtez a369 inox model ürünü 2.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün ...elime ulaştığında kutusunun sanki raftan alınmış gibi açık bir şekilde geldiğini gördüm. Ürünü kullanmaya başladığımda ise teknik özelliği gereği kaynadıktan sonra kendiliğinden du
İstanbul Beylikdüzü Hakimiyet Şubesi (e145 mağaza kodu) A101’den yaklaşık bir ay önce, şu an devlet tarafından yasaklana...n harici bir multimedya cihazı satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı ve bugün mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağaza müdürü ve bölge müdürü, ürünün iadesi için genel müdürlükt
18.12.2025 tarihinde A101 Kepez Mağaza Kodu I702’den Volta vs2 marka elektrikli motor satın aldım. Aradan üç ay geçmesin...e rağmen araca ait zorunlu resmi evraklar, özellikle uygunluk belgesi, tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine defalarca sormama rağmen “bölge sorumlusuna s
Bursa Osmangazi Park Bulvar A101 şubesinden aldığım bir ürünü, alışveriş çekiyle satın aldığım için iade alamayacakların...ı söyleyerek geri çevirdiler. Yarım saat kadar önce ürünü iade edip yerine farklı bir ürün almak istedim; ancak kasada iade çekiyle alınan ürünlerin hiçbir şekilde iade edilemeyece
Hatay Serinyol’daki A101 şubelerinden birinden kızım peynir satın aldı. Kızımın yanlışlıkla aldığı bu ürünü hiç zaman ka...ybetmeden iade etmeye gönderdim ancak kasiyer iade almayı kabul etmedi. Bize bunun “kasa arkası ürün” olduğunu söylediler fakat biz ürünü kesinlikle kasa arkasından değil, mağazanı
"Mağduriyet oluşmadan tüketiciyi koruma kanununa uygun süreç yürütüldü."
"Şikayetim için yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"
04.03.2026 tarihinde Konya Doğanhisar’da bulunan A101 Yeni Mağazacılık A. Ş. Pazar Mahallesi İ**** Z*** D***** Caddesi ü...zerindeki, mağaza kodu 3150 olan şubenizden 435 TL ödeyerek beyaz bir gömlek satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü eve götürüp denedim, bedeninin üzerime uymadığını görünce ay
Diyarbakır Kayapınar’daki A101 şubenizden bugün yaklaşık 171 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada bana fiş verilmedi, b...en de özellikle fiş talep etmedim. Alışverişten yaklaşık 10 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark edip sirke suyunu iade etmek için mağazaya geri döndüm. Ancak fiş verilmediği hal
13.03.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden LG F4Y5EYWOW. Abwpltk 11 kg çamaşır makinesini 27.999 TL ödeyerek... satın aldım. Teslimat adresi İstanbul Ataşehir bölgesiydi. Ürün tarafıma hiç ulaştırılmadan, taşıma sırasında nakliye firması tarafından düşürülüp kırılmış ve hiçbir yazılı bilgil
Edirne Merkez Değirmen mevkiindeki, küçük Migros’un yanında bulunan A101 şubesinden 15 Mart’ta yaklaşık 250 TL’ye Piranh...a marka bir hoparlör satın aldım. Ürünü eve gelip şarj ettikten sonra Bluetooth bağlantısını yaptığım halde hoparlörden hiçbir şekilde ses alamadım, cihaz çalışıyor görünmesine rağ
17 Mart tarihinde Yozgat Tombakzade Mahallesi’ndeki A101 şubesinden saat 12.34 civarında Nimet marka, özel amaçlı buğday... unu (kırmızı‑beyaz ambalajlı 5 kg’lik ürün, son kullanma tarihi 17.12.2026) satın aldım. Bugün ürünü kullanmak için paketi açtığımda, unun içinde canlı böcekler ve çok sayıda böce
15 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus al 1054 e kurutma makinesi satın aldım. Ürün 20 Şubat 202...6 tarihinde kurulumu yapılmak üzere yetkili servis tarafından açıldı ve 24 Şubat’ta hazırlanan servis raporunda ürünün darbeli olduğu tespit edildi. Ürün ilk geldiğinde sadece dene
Manisa Veziroğlu Şenaylar Petrol içindeki A101 mağazasından 17 Temmuz’da bir adet Kiwi dikey ıslak silme mop satın aldım.... Ürün kısa süre içinde arıza yaptığı için tamire gitti ve toplamda 3 kez servise gönderildi. Son olarak Kiwi yetkili servis, ürünün iade edilmesi gerektiğine dair rapor hazırladı
06.03.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden kym Mobilya markalı 8 raflı bir dolap satın aldım. Ürün elime ula...ştığında dolabın köşelerinin kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez A101 ile iletişime geçtim ancak sistemde siparişim “teslim edilmedi” görünüyor ve bu nedenle
A101 Valide Gaziosmanpaşa şubesinden Kazım Karabekir Mahallesi 859. Cadde 13 a/B adresinde bulunan ve mağaza kodu c403 o...lan mağazadan 1.849 TL tutarında bir süpürge satın aldım, ödemeyi kart ile yaptım. Ürünü beğenmediğim için 16 Mart tarihinde, fişim de yanımdayken iade için mağazaya gittim. Mağaz
14 Mart saat 11.00’de A101 Kapıda uygulamasından Kaanlar yarım yağlı tost peyniri 1 kg ürünü için dilimli olarak gördüğü...m için 5 adet sipariş verdim. Sistem daha sonra “5 ürün stokta yok” diyerek adedi 4’e düşürdü ve ürünü kendi içinde baton kaşara çevirmiş; ancak ben uygulamada dilimli ibaresini gö
"A101 firması şikayetimle ilgilendi ve gerekeni yaptı. Teşekkürler."
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabı ürününün iades...i için 11.03.2026 tarihinde adresten alınmak üzere Bir Günde Kargo firması
A101 mobil uygulaması üzerinden 12 Mart tarihinde Samsung HG55AU800EEXTK 55" televizyon siparişi verdim, ürün 16 Mart’ta... tarafıma teslim edildi ve kurulumu Samsung servisi tarafından yapıldı. Siparişi verirken uygulamada ürün özellikleri kısmında televizyonun Smart TV olduğu ve Netflix ile Youtube.c
A101 Silivri şubesinden 16.03.2016 tarihinde 850 TL ödeyerek kartla bir merdiven satın aldım. Sağlam ürün aldığımı düşün...düğüm için kasada fişi almadım, yalnızca kart çekim dekontum elimde bulunuyor. Eve geldiğimde ürünün kusurlu olduğunu fark ettim ve yaklaşık bir saat sonra aynı gün içinde iade içi
Kütahya ili Tavşanlı ilçesi Moymul Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 5115 olan A101 şubesinden 20.09.2025 tarihinde Hom...end Functionall 2843h mutfak robotu (antrasit) satın aldık. Ürün arızalandığı için servise gönderdik ve ürün 19.02.2026 tarihinde servise ulaştı. Servis, 26.02.2026 tarihinde ürünü
14.03.2026 tarihinde İzmir Buca Yenigün Mahallesi 188a Gazeteci Yazar İ***** S**** adresindeki, mağaza kodu e232 olan A1...01 şubesinden banka kartımla çöp poşeti satın aldım. Ürünün küçük olduğunu fark ettiğim için ambalajını açmadan iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde, ürün kapalı ve kullanılmam
Kiwi marka Kep-6836 lazer epilasyon cihazını 08.02.2026 tarihinde Yalova’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürün bozuk ...çıktığı için servise gönderildi ve 03.03.2026 tarihinde servis tarafından ücret iadesi yapılması gerektiğini belirten, üzerinde “ürün servistedir, ürünü teslim almadan ücret iadesi
