to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Manikür Seti İçin İade Reddi Ve Mağduriyet
09.07.2026 tarihinde Mersin Silifke’de Göksu, Celal Bayar Caddesi üzerindeki A101 mağazasından Pierre Cardin manikür seti satın aldım. Ürünü eve gelip incelediğimde bir parçasında eğrilik olduğunu, ürünün defolu çıktığını fark ettim.
Ertesi gün 10.07.2026 tarihinde ürünü iade etmek için tekrar aynı mağazaya gittim. Personellere ürünün defolu olduğunu ve iade etmek istediğimi söylediğim halde, 14 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen ürünü geri almayı reddettiler. Herhangi bir çözüm sunmadan iademi kabul etmediler.
Hem defolu ürün satılması hem de yasal iade süresi içinde olmama rağmen ürünün geri alınmaması nedeniyle mağdur oldum. Pierre Cardin manikür setinin iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyu ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de taşıyacağımı belirtmek isterim.
