"Teşekkürler"
A101 İadeürün iade
10.120 şikayet
Kırık Ürün İadesi Uzun Süre Bekledi, Ücret Hâlâ Ödenmedi
A101 Extra online uygulamadan 5 Nisan tarihinde Goodwest marka ankastre set satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu a...çar açmaz kırık olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade için geri gönderdim. Yaklaşık 2 aydır iade sürecim sonuçlanmadı. Bu süre içinde A101 Extra müşteri hizmetlerini d
Hasarlı Tefal Seti Kargoya Alınmadı Ve İade Sorunu
"Sorun çözüldü doğru kod pek çok deneme sonucu verildi ve DHL kargo ile iadem ulaştı, param yatırıldı"
A101 Ekstra üzerinden Tefal tencere seti satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için iade etmem gerekti ve bana “Bir Günde Ka...rgo” ile adresten alınmak üzere bir kargo kodu verildi. 14.05 tarihinde kargonun adrese gelip ürünü teslim alması gerekiyordu. O gün sadece yarım saatliğine hastanedeydim, tam o s
A101’in Gecikmiş Ürün Gönderimi Ve Onaylanmayan İade Talebi
8 Mart’ta A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Siemens IQ300 ısı pompalı kurutma makinesi siparişi verdim, ödemesini de... kredi kartı ile tek çekim olarak 29.999,00 TL tutarında yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün 7 Mayıs’a kadar kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte her aradığımda tar
A101 Şubesinde İade Hakkı İhlali Ve Müdürün Hakaretli Tutumu
09.05.2026 tarihinde Kırklareli Merkez İstasyon Mah. 1118. Sokak’taki A101 şubesinden Booster Mini-Bubble-gün oyuncak al...dım. Ürünü aldıktan sonra hiç kullanamadık, oyuncak tutukluk yapıyor ve çalışmıyor. Ürünü alırken kasadaki görevliye özellikle “Sorunlu çıkarsa iade edebilirim değil mi? ” diye sor
A101 Altus Kurutma Makinesi Ücret İadesi Gecikmesi
A101’den Altus 8 kg kurutma makinesi satın aldım. Ödemesini yaklaşık 16 gün önce 15.500 TL olarak yaptım. Ürün kargoyla ...elime ulaştığında müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum ve ürünümü iade ettim. İade işlemini mayıs ayının başında, 2’si ya da 4’ü gibi gerçekleştirmeme rağmen üzerin
40 Gün Sonra Yanlış Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
02.04.2026 tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından dört kişilik masa sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş oluştu...rulurken ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak siparişim yaklaşık 40 gün sonra, 09.05.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün paketini açmadan gerekli kontrolle



İade Reddedildi Ve Çalışanlar Kaba Davrandı
Bugün, Kütahya Fatih Mahallesi İstasyon Caddesi’nde bulunan A101 şubesine, çocuğumun yanlış aldığı çikolatayı fişli olar...ak iade etmek için gittim. Ürünün fişi elimde olmasına ve yasal olarak iade hakkım bulunmasına rağmen, kasadaki çalışanlar ve kendini müdür olarak tanıtan bir bayan çalışan iade al
Koza Şubesinde Saat Sonrası İade Talebimin Keyfi Reddi
14.05.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi 17 Ağustos Caddesi No:26 adresinde bulunan, Koza isim...li h261 kodlu A101 şubesinden 1000 gr Alpella çikolata satın aldım. Ürün için 179 TL ödedim. Aynı gün, yaklaşık 18.15–18.45 saatleri arasında ürünü iade etmek için tekrar mağazaya
A101 Mağazasında Yanlış Etiketleme Ve Aynı Gün İade Reddi
Tekirdağ Marmara Ereğlisi Yeniçiftlik Mahallesi Atatürk Caddesinde bulunan A101 mağazanızdan 10.05.2026 tarihinde 4 adet... 5 litrelik Hayat Su satın aldım su ürününde rafta yalnızca 5 litre su “36 TL” ibaresi bulunmaktaydı. Ürünün marka bilgisi ve 61 TL olduğuna dair herhangi bir fiyat etiketi yoktu.
Öne ÇıkanKonular
A101 Pursaklar Şubesinde Bozuk Zeytin Satışı Ve İade Talebi
Ankara Pursaklar Saray Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 1 hafta önce Zeo yağlı siyah zeytin aldım. Ürünü alır a...lmaz açmadım, 3–4 gün sonra açtığımda ise paket açılır açılmaz bütün evi saran aşırı derecede kötü bir koku ile karşılaştım. Kokunun nedenini anlamak için bir tane tattım, tadı da

Etiket Hatası Nedeniyle Yanlış Fiyat Ve Çözüm Sağlanamaması
14.05.2026 tarihinde saat 17:59’da Üsküdar Çınarlıdere A101 şubesinden mağaza kapısında palet üzerinde sergilenen 48’li ...tuvalet kağıdını satın aldım. Paletin üzerinde yer alan fiyat etiketinde 189 TL yazıyordu. Ürünün tuvalet kağıdı olduğunu görüp sadece bu etikete bakarak aldım. Kasaya geçtiğimde




"İlginiz için çok teşekkür ederim"
A101'den Aynı Hasarlı Klima Kutusunun Tekrar Gönderilmesi Ve Çözüm Sunulmaması
A101 online üzerinden Kocaeli Körfez adresine teslim edilmek üzere 27 Nisan tarihinde Altus alk2440 model klima sipariş ...ettim. Ürün geldiğinde dış kutusunun hasarlı olduğunu gördüm, bu nedenle teslim almayarak iade talebi oluşturdum. Daha sonra aynı klimayı 11 Mayıs tarihinde tekrar sipariş verdim;


Küflü Ekmek Satışı, İade Reddi Ve Kaba Personel
14.05.2026 günü saat 12.00 civarında İstanbul Tuzla ilçesi Yayla Mahallesi Ş***** D**** Caddesi’nde, İlçe Sağlık Müdürlü...ğü’nün yanındaki A101 şubesinden paketli tam buğday ekmek ve yanında başka ürünler satın aldım. Eve gittiğimde ekmeğin tamamen küflü olduğunu fark ettim ve hemen ürünü geri götürdü
Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Talebim
02.04.2026 tarihinde A101’den yuvarlak masa ve sandalyeli takım satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi anc...ak sistemde kargonun başka birine teslim edildiği görünüyor, bana hiçbir teslimat yapılmadı. Horoz Lojistik’i aradığımda kargonun büyük ihtimalle kayıp olduğunu, bakıp dönüş yapac
Ayıplı Reeder Telefon Ve İade Sürecinde Bilgi Eksikliği
29 Nisan 2026 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden Reeder s19 Max 128 model telefonu 5.000 TL bedelle, kredi kartı fai...ziyle birlikte toplam yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 5 Mayıs’ta teslim edildi. Telefonu ilk açtığımda, galeride fabrikada çalışan kişilerin, ürün kutularının, telefon


İptal Edilen İkinci Ürün Ücreti Hâlâ Ödeme Kartına İade Edilmedi
01.02.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden online sipariş verdim. 2 adet ürün için toplam 5.998 TL tutarında ödemeyi kred...i kartıyla yaptım. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ancak sadece bir ürünün ücreti tarafıma iade edildi, ikinci ürünün ücreti ise hala iade edilmedi. Sipariş numaram 31260201210
Küflü Yufka Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma Şikayetim
Sinop Boyabat’taki A101 şubesinden bugün Nimet marka yufka ve Mehmet Efendi Türk kahvesi satın aldım. Yufkayı marketten ...eve geldikten yaklaşık 15 dakika sonra dolaba yerleştirirken, paketin dışından bile net şekilde görülecek biçimde küflendiğini fark ettim. Ürünün paketini hiç açmadım, küf dışarıda
Meya Dekor Sandalyenin Mekanizması Bozuk, A101 Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor
A101 mobil uygulaması üzerinden Meya Dekor myl02 Loretta Set 2+1 Minderli Katlanabilir Masa Sandalye Takımı Krem ürününü... sipariş ettim ve ürün 29 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açıp kurulum yaptığımızda sandalyelerden birinin ileri geri gitme kademe mekanizmasının bozuk olduğunu fark ett
A101'te Kırık Tefal Izgara, İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
A101 uygulaması üzerinden 3126042137111840 sipariş kodu ile Tefal Malaga elektrikli ızgara satın aldım. Ürün 23 Nisan’da... tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm ve 30 Nisan’da uygulama üzerinden iade sürecini başlattım. İade için yönlendirilen kuryeyle yaklaşık 2


A101 Mağazasında Ayıplı Termos Ve Kaba Müşteri Tutumu
Mersin Erdemli Merkez Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi üzerinde, postane karşısında bulunan A101 mağazasından kısa süre... önce Erciyes marka, ürün kodu 8694875140415, parti no 150326 olan bir piknik termosu satın aldım. Ürünü 445 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım, aynı anda yanında başka ürünler de sa
A101 Ekstra’dan Alınan Halı Koltuk Yıkama Makinesinin Para İadesi Reddi
17 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden flv 380 model halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk ...günden itibaren su kaçırma sorunu ile kullanamadım. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve servis, teknik raporla birlikte ürünü satıcıya iade etmem gerektiğini belirtti.
İade İşlemlerindeki Şube Çelişkisi Ve Personelin İlgisiz Tutumu
Bursa Yediselviler Mahallesi’indeki A101 şubesinden iki katlı bir sepet aldım. Üründen sadece vazgeçtiğim için, üzerinde... etiketi durmasına ve fişim yanımda olmasına rağmen iade/değişim işlemi yapmak istedim. Önce Davutdede Mahallesi’indeki A101 şubesine gittiğimde, aldığım şubeden iade etmem gerekti
















