A101 İade ürün iade

09.10.2025 tarihinde A101’in kendi internet sitesinden, kredi kartımla 2 kapaklı erzak dolabı satın aldım. Siparişim yaklaşık 3 hafta sonra teslim edildi, süreci sorduğumda mesafeli satış sözleşmesinde teslim süresinin 30 gün olduğunu söyleyerek beklememi istediler, buna da tamam dedim ve ürünü bekl...

A101 Ekstra üzerinden SEG 55SRB900 55” 4K Ultra HD uydu alıcılı Tivo Smart TV satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için servis raporu alarak iade ettim ve televizyon 1 Aralık’ta A101’e ulaştı. Ürünün bedeli olan 14.999 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödemiştim. Şu ana kadar 2 taksi...

Ağrı Doğubayazıt ilçesindeki A101 mağazasında iki kez aynı iade sorununu yaşadım. Ürün olarak önce oyuncak, daha sonra ise bebek bezini iade etmek istedim. Her iki durumda da fişim yanımdaydı ancak buna rağmen iade işlemi yapılmadı. Yaklaşık bir ay önce yaşadığım ilk iade denemesinde de, bugün yaşa...

25.11.2025 tarihinde Aydın Didim’deki A101 mağazasından 20.990 TL bedelle Dijitsu marka bir klima satın aldım. Ertesi gün yetkili servis kurulumu gerçekleştirdi ancak cihazın dış ünitesinden normal olmayan bir ses geliyordu. Servis inceleme yaptıktan sonra cihazın arızalı olduğunu tespit etti ve bu ...

A101 Online Ekstra üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde Garaj Home Yakut çok amaçlı kahve köşesi mobilyasını kredi kartı ile satın aldım. Ürün 12 Aralık 2025 tarihinde saat 15:00 civarında adresime teslim edildi. Teslimat sonrası yaptığım kontrolde ürünün daha önce kullanılmış, deforme olmuş ve ikinci...

+1

İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi Orhangazi Caddesi’nde bulunan Şafak isimli A101 şubesinde yaşanan bir olaya bizzat tanık oldum ve bunu paylaşmak istiyorum. Bu mağazada son tüketim tarihi geçmiş ürünlerin "ikinci ürün bedava" şeklinde kampanya gibi sunulduğunu çevredeki müşterilerden duydum. M...

Bursa Görükle’de bulunan A101 şubenizden 1 kg’lik Ovadan marka pirinç satın aldım. Ürünü kullanmak üzere paketi açtığımda, pirincin içerisinden pirince benzemeyen, yabancı ve değişik yapıda bir madde çıktığını fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından b...

27.11.2025 tarihinde Rize Merkez Engindere A101 şubesinden 4 adet 50 CC motor satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla ve taksitli olarak yaptım ancak kasada taksit yapılması unutuldu. Daha sonra 4 ürünün de iadesi alındı, fakat kredi kartıma sadece 3 adet ürünün iadesi yansıtıldı, 1 adet ürünün iadesi g...

A101’den Yükseliş Sincan ı834 kodlu mağazadan 524,90 TL ödeyerek Halkbank kredi kartımla bir termos satın aldım. Ancak termos sıcak tutmadığı için ürünün ayıplı/bozuk olduğunu düşündüm ve iade etmek istedim. Satın alırken ürünü Türkiye genelindeki herhangi bir A101 mağazasından iade edebileceğim öz...

16.06.2025 tarihinde Aydın Didim’deki A101 mağazasından 15.499 TL bedelle Toshiba 50UA2363DT model televizyon satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Televizyon, yaklaşık 5,5 ay sonra panel arızası verdi ve Vestel Yetkili Servisi tarafından düzenlenen raporda ürün için “iad...

A101 Online üzerinden 7 Aralık tarihinde Rival rv 601 Moto Bike denge bisikleti (fuşya) sipariş ettim, ürünüm 9 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ancak siparişim, A101 sisteminde hâlâ “yolda” olarak göründüğü için ürünümü iade edemiyorum. Sipariş numaram 3125120770083141’dir. Yaklaşık iki gündür mü...

A101 Online üzerinden 1 Aralık’ta Altus 445 nx model bulaşık makinesi siparişi verdim. Ekstra olarak aldığım bu ürün 11 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3125120143424654’tür. Teslimat gecikmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma sadece “en kısa süre...

28 Kasım 2025 tarihinde A101 üzerinden ekstra bir televizyon siparişi verdim. Ürün, kargoyla adrese geç ulaştığı için teslim almak istemediğimi belirttim ve iade sürecinin başlatılacağı söylendi. Televizyonun iade için gönderildiği kargo, Adana Birgündegelsin şubesinde yaklaşık 10 gündür beklemesin...

20 Kasım'da A101 Ekstra'dan uygulaması üzerinden iki adet 10.500 TL değerinde ürün aldım. Ürünler bir gün içinde kargo firmasıyla elime ulaştı; fakat büyük geldikleri için iade ettim. Bugün 10 Aralık olmasına rağmen ürün iadelerinin parası elime ulaşmadı. Defalarca A101 firmasını aramama rağmen süre...

A101 online alışveriş üzerinden 27 Kasım tarihinde Toshiba marka televizyon satın aldım. Ertesi gün siparişi iptal etmek istediğimde, iptal edilemeyeceği, kargo kapıya geldiğinde teslim almadan iade edebileceğim bilgisi verildi. Bu süreçte özellikle ödemenin hemen iade edilmemesi için bu şekilde yön...

30 Kasım’da A101 Ekstra üzerinden Altus marka çamaşır makinesi al cm 101254 d model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 5 Aralık’ta İzmir Balçova’daki adresime teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için aynı gün, 5 Aralık’ta A101 Ekstra üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana 3 gün içerisinde adresten t...

19.11.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Kaya A101 şubesinden Onvo OVHYM100 marka/model halı yıkama makinesi satın aldım. Ödemeyi 3.799 TL tutarında hediye çekiyle yaptım. Ürünü aldıktan sonra makinenin bozuk olduğunu fark ettik. Ertesi gün, iade ya da değişim için ürünü aldığım A101 ş...

17.11.2025 tarihinde A101 Denizli Çal şubesinden Onvo m100 marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü denediğimizde temiz su fışkırtmadığını, temiz su haznesinin de yerine tam oturmadığını fark ettik. Ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Mağaza personeli satış polit...

20.11.2025 tarihinde A101 firmasına ait internet sitesi üzerinden online olarak SEG marka LFW 4701 buzdolabı siparişi verdim. 29.11.2025 tarihinde ürün teslimat için evimize getirildi. Görevliler, buzdolabını içeri bıraktıktan sonra ambalajını kendileri açtılar. Buzdolabını, mutfakta buzdolabı için ...

Diyarbakır Üçkuyu Mahallesi Ihlamur Eczanesi yanı A101 şubesinden bugün tavuk ciğeri ve zeytin aldık. Eve gelip ürünleri açtığımızda zeytinlerin küflenmiş olduğunu, özellikle alt kısımdakilerin yumuşadığını gördük. Tavuk ciğeri ise dayanılmaz derecede kötü kokuyordu, mutfakta durmakta zorlandım. Ay...

10.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında, bir gün önce 09.12.2025’te saat 16:59’da Diyarbakır Yenişehir Üçkuyu Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu g258 olan A101 şubesinden aldığım süsleme ışığı ürününü iade ya da değişim için götürdüm. Mağazaya gittiğimde iade veya değişim talebim, bölge sorumlusu...

28.11.2025 tarihinde Konya Bosna Hersek Mahallesi A101 şubesinden oyuncak çıngırak araba almak istedim. Reyondaki etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat arasında fark olduğunu kasada gördüm. Durumu kasiyere ilettiğimde etiketteki fiyatın yanlış olduğunu söyleyerek etiket fiyatını dikkate almadı ve ü...

Denizli Tavas’taki A101 şubesinden 29.11.2025 tarihinde bir adet duvar saati satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra pil takıp denediğimde saatin çalışmadığını fark ettim ve iade için ürünü aldığım şubeye götürdüm. Markete gittiğimde, elimde e-fatura olmasına rağmen e-fatura üzerinden ...