A101 İade ürün iade

07.12.2025 tarihinde A101 Akhisar Novada yolu üzerindeki yeni açılan mağazadan yılbaşı süs lambası satın aldım. Ürünü aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettik ve aynı gün içinde iade etmek için mağazaya geri gittik. Ödemeyi 129 TL olarak kartla yapmıştım. Kasadaki görevli, kartta iade olduğunu bi...

07.12.2025 günü saat 14.55 civarında A101 Silivri Gümüşyaka şubesinden 10 yaşındaki oğlum bana hediye olarak 79,50 TL’ye bir kupa satın almış. Eve geldiğinde kupayı beğenmediğim için, fişi de yanımda olduğu halde, hiç kullanılmamış ve hiçbir deformasyonu olmayan ürünü iade etmek istedim. Mağazaya gi...

5 Kasım 2025 tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden The North Face marka, l beden bir çocuk montu satın aldım. Mont çocuğuma küçük gelince aynı renk ve aynı modelin daha büyük bedenini tekrar sipariş verdim, ardından l beden ürünü 7–8 Kasım tarihinde iade ettim. Buna rağmen 27 Kasım’da SMS ile iadem...

A101 Ekstra uygulaması üzerinden 4 Aralık akşamı bir dolap siparişi verdim. Daha ürün hazırlık aşamasındayken uygulama üzerinden iade talebi oluşturarak siparişimi iptal etmek istedim. Buna rağmen ürün yine de kargoya verildi ve 5 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Şu an uygulamada siparişim “teslim...

04 Kasım’da Ankara Keçiören Yunus Emre Caddesi’ndeki A101 şubesinden iki ürün satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek istedim, ancak kart çekimi aynı gün iptal edilemez denilerek işlemim yapılmadı. Farklı zamanlarda yeniden şubeye gitmeme rağmen yine yardımcı olunmadı. 06 Kasım akşam saat 17...

Ankara Çubuk’ta Yavuz Selim İlkokulu’nun yanındaki A101 şubesinden bugün 140 TL’ye aldığım LED ışık bozuk çıktı. Ürünü çalıştırmaya çalıştığımda düzgün çalışmadığını gördüğüm için aynı gün mağazaya geri götürdüm. Fişim yanımda olmadığı için ürünü iade ya da değişim yapmak istedim ancak mağaza çalış...

06.12.2025 tarihinde saat 16:46 civarında A101 Kapıda üzerinden verdiğim online siparişimde, tarafıma kesilen faturada tüm ürünler eksiksiz görünmesine ve tüm tutar tahsil edilmesine rağmen siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan Rinso deterjan yaklaşık 300 TL tutarındaki ürün hiç teslim...

Mardin Nusaybin’deki A101 mağazasında yaşadığım iki ayrı sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazadan bir süs ürünü satın aldım, kısa süre sonra ürünü beğenmediğim için aynı gün iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde görevli, “Aynı gün iade almıyoruz.” diyerek ürünü geri almayı reddet...

15 Kasım’da A101 Extra üzerinden Kraft Chef mama sandalyesi siparişi verdim. Ürün 24 Kasım’da elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün kullanılmış ve kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün A101 çağrı merkezi ile görüşerek iade talebi oluşturdum. İadenin alınması için yaklaşık 1 hafta boyun...

Bursa Küçük Sanayi A101 şubesinden 04.12.2025 tarihinde Aprilla marka baş masaj aleti satın aldım. Ürünü denediğimde, masaj aleti olmasına rağmen sadece yüksek bir ses çıkardığını, hiçbir şekilde titreşim ya da masaj etkisi olmadığını gördüm. Adı masaj aleti olan bir ürünün yalnızca ses çıkaran bir ...

05/12/2025 tarihinde A101 Kapucubaşı Merkez şubesinden, f027 kodlu mağazadan 6'lı Kızılay magnezyumlu soda satın aldım. Eve geldiğimde ürünün tadının ve yapısının normal olmadığını, adeta su gibi olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı mağazaya geri götürdüm. İade işlemi için mağ...

27 Kasım 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus al 93 yb 9 kg çamaşır kurutma makinesi ve Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim 4 Aralık 2025’te A101’in anlaşmalı olduğu kargo firması Bir Günde Kargo tarafından teslim edildi. Ürünler ağır oldu...

+2

A101 Ekstra’dan 3 Ekim tarihinde 1.999 TL ödeyerek bir dolap siparişi verdim. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen sadece “ilgileniyoruz” denildi fakat somut hiçbir adım atılmadı. Yaklaşık bir ay önce ürünün Sürat Kargo’ya verildiği söylendi. Bu...

27.10.2025 tarihinde A101 M***** Ş***** P*** Mahallesi Şişli/İstanbul şubesinden Akbank kartımla Zeo Riviera 2 litre zeytinyağı ve birkaç ürün daha aldım. Zeytinyağını yanlış aldığımı fark ettiğim için 28.10.2025 tarihinde aynı şubeye giderek ürünü iade ettim. Kasada iade işlemi kartıma yapıldı, fa...

30.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal Saraylar Caddesi A101 şubesinden Kiwi marka ayak masajı aleti satın aldım. Ürünü sadece bir kez deneme amaçlı kullandım ve memnun kalmadığım için aynı şubeye götürerek iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, ürünü bölge sorumlusuna ileteceklerini ve buna göre ta...

A101 üzerinden aldığım Adidas Terrex ayakkabının numarası küçük geldiği için, ürünü teslim aldığım gün yani 14 Kasım 2025 tarihinde iade kodu oluşturdum. O günden bu yana Bir Günde Kargo'yu defalarca aramama rağmen ürünü almaya gelmediler. A101 müşteri hizmetlerini her aradığımda kargonun 3 iş günü...

4 Aralık 2025 günü saat 17.15 civarında İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’ndeki A101 şubesinden yaklaşık 203 TL’lik alışveriş yaptım. İki gün önce aynı şubeden iki ekmek almıştım, ancak fişte bir adet göründüğünü fark edince hakka girmemek için markete gidip, sanki yeniden alıyormuş gibi ödeme yaparak e...

Bugün saat 16.20 civarında A101’in Büyük Arapdede Esenyurt şubesinden (mağaza kodu: 7465) Trax marka bir hoparlör satın aldım. Ürün için 999 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Eve gelip kutuyu açtığımda hoparlörün kırık ve hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade ya da değişim i...

A101 den ürün aldım 3 saat sonra iade için geri götürdüğümde aynı gün iade alamıyoruz yarın gelin dendi bir sürü yol gidip geldim asla yardımcı olunmuyor işleri olduğu zaman başlarından göndermek için her şeyi yapıyorlar. Böyle bir şeyi ilk kez burda görüyorum. Fatih Sultan Mehmet parkı karşısındaki...

18 Ekim tarihinde İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi, Hürriyet Caddesi üzerindeki 9739 mağaza kodlu A101 şubesinden Raboom marka, üzerinde Hot Wheels resmi olan, beslenmeli bir çanta satın aldım. Ürünü aldığım gün fark etmedim; ancak ertesi gün fermuarının çalışmadığını gördüm ve iade etmek iç...

A101 Online üzerinden Realme c61 RMX3930 128 GB 6 GB RAM koyu yeşil renk cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu açılışı sırasında sim kart yuvasının yanında şişlik olduğunu ve sim kart yuvasının hiç açılmadığını fark ettim. Telefon bana ilk andan itibaren ayıplı ürün olarak ulaşt...

29.10.2025 tarihinde A101 online mağazasından 5.500 TL ödeyerek Columbia erkek mont satın aldım ve ürün 03.11.2025 tarihinde adresime ulaştı. Ancak gelen ürün hatalı veya kusurlu olduğu için 04.11.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebimden yaklaşık iki hafta sonra kargo...

Bursa İnegöl Alanyurt Esenler Caddesi’ndeki A101 şubesinden iki gün önce 1 litrelik Birşah marka süt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi Mart 2026 olmasına rağmen, sütü açtığımda ekşi ve kötü bir tada sahip olduğunu fark ettim; ürün bariz şekilde bozuktu. Gece olduğu için ürünü hemen mağazaya g...