to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Muratpaşa’da Üstad Dondurmasında Taş Çıktı, Sağlık Riski Ve Güven Sarsıldı
20.08.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki A101 marketten 399 TL ödeyerek Üstad marka Antep fıstıklı dondurma satın aldım. Ürünü yerken dondurmanın içinden taş çıktı. Taş ağzıma geldiği anda fark ettim, çok dikkatli olduğum için daha büyük bir sağlık sorunu yaşanmadan durumu atlattım.
Bu fiyata satılan bir ürünün içinden taş çıkması hem sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünü aldığım marketle sabah ilk iş olarak görüşeceğim, ancak hem üretici firmanın hem de ilgili market zincirinin bu olayı ciddiyetle ele almasını istiyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak ürün bedelinin iade edilmesini ve üretim sürecinin acilen denetlenmesini, gerekli resmi incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Bu olaydan sonra bu markanın ürünlerini tekrar almayı düşünmüyorum ve benzer bir mağduriyetin başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
