to read complaints and reviews, or file yours.A101 Kapıda üzerinden Belderia marka bir bisiklet satın aldım. Bisikleti teslim aldıktan sonra iskelet kısmındaki demird...e ciddi bir kırık/hasar olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade ettim. Ürünün ayıplı gelmesi nedeniyle ücret iademin yapılmasını beklerken, süreçte mağdur edildim. Ücret iade
A101 Ekstra üzerinden 25.08.2026 tarihinde Nordmende Q65NM1105 65" 4K televizyon satın aldım ve ürün bugün tarafıma tesl...im edildi. Teslimat sonrası kurulum için verilen teknik servis numarasını arayarak randevu oluşturdum. Servis kurulum için geldiğinde televizyon kutudan çıkarıldığı anda ekranın kı
Ürün içinde adaptör yok, mağazada 20.30'da bölge sorumlusu telefonu açmadı, iade edemedim. 1997 ile 2005 yılları arasınd...a BİM de çalışmış biri olarak yönetmeliklerinizin tamamını bilirim. Bütünlüğü bozulmuş ürün satıp iade almamak Tüketici Hakları'na aykırılık, bunun takipçisi olacağım. Bunu da sade
2 Eylül Çarşamba günü Antalya Şelale Mahallesi’indeki A101 h552 Atatürk şubesinden 2 kg’lik Söke un satın aldım. Paketi ...açtığımda unun içinden canlı böcek ve paket parçası çıktığını gördüm, gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Bunun üzerine ürünü aldığım A101
A101 Ekstra üzerinden SEG 24000 BTU klima satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan iade etmeye karar verdim ve 17.08.202...6 tarihinde kargo firması aracılığıyla A101’e geri gönderdim. Uygulama üzerinden de iade talebi oluşturdum ve “iade talebiniz oluşturulmuştur” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım.
A101 Extra internet sitesi üzerinden Crocs marka, 41 numara bir terlik satın aldım. Ürün elime geçtiğinde aynı gün dened...im ve sol terliğin kısa ve dar, sağ terliğin ise uzun ve geniş olduğunu fark ettim. Metre ile ölçüm yaptığımda sol ve sağ terlik arasında net bir uzunluk farkı olduğunu gördüm. Er
2 Eylül tarihinde saat 14.02'de İzmir Dikili Şehit Sami Akbulut Caddesi’ndeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Aldığımı...z kremşantinin raf etiketinde indirimli fiyat görünmesine rağmen kasadan ürün indirimsiz, daha yüksek fiyattan geçti. Kasada bu durumu bildirip farkın iadesini talep ettiğimizde, ü
30.07.2026 tarihinde A101 üzerinden 39.990 TL ödeyerek kredi kartı ile Volta se 03 Mac model motor satın aldım. Ürün ser...vise teslimat aşamasında iken motorun arızalı olduğu ve lastiğinin patlak olduğu görüldü, bu nedenle motoru teslim alamadım. Yaşanan sorunla ilgili A101 çağrı merkezi ile görüştüğ
2 Temmuz 2026 tarihinde Mersin İstasyon A101 şubenizde mağaza müdürü H***** Hanım üzerinden Volta vb5 üç tekerlekli elek...trikli bisiklet satın aldık. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartı ile yaklaşık 30.000 TL tutarında, 6 taksit şeklinde yaptık. Ürün 28 Temmuz’da tarafımıza ulaştı ve aynı gün Volta s
1 Eylül Salı günü saat 13.00–14.00 arasında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki A101 marketinden 12’li 500 ml Hayat Su aldım. Ka...sadan geçtikten sonra suyun fiyatına fişten baktığımda yaklaşık 230 TL ücret alındığını fark ettim. Suya vurunca tanesi yaklaşık 20 TL’ye geliyordu. İstanbul’un turistik bölgelerin
2 Temmuz 2026 yılında Mersin tren garı A101'den Volta 3 tekerli bisiklet aldık. 15 gün sonra bisiklet için Mersin Volta ...servisinden arandık ve bisiklete gittiğimizde arka tekerleklerin yana kaydığını fark edip iadesini istedik. Bize iade evraklarını verip 3 Temmuz'da A101 mağaza müdürü hanıma evrakl
1 Eylül 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Panayır Mahallesi pazar alanı yanındaki A101 şubesinden saat 19.00 civarında dola...pta kalan son iki tavuktan birini satın aldım. Üzerinde son kullanma tarihi yer almıyordu. Eve gidip paketi açar açmaz tüm mutfağı ağır bir koku kapladı ve midemiz bulandı, ürünün
31.08.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden pilavlık pirinç satın aldım. Aslında baldo pirinç almak isterken y...anlışlıkla bu ürünü aldığımı fark edince, 01.09.2026 tarihinde ürünü iade etmek için WhatsApp hattınız üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tarafıma, ürün gıda olduğu
01.09.2026 tarihinde İstanbul Pendik Esenyalı Fatih Mahallesi Oyun Sokak No:61/1 adresindeki A101 mağazasından ton balığ...ı ürünü aldım. Reyonda indirimli fiyat gördüğüm için ürünü tercih ettim ancak kasada bu indirim yansımadı. Fark ettiğimde iade etmek istediğimi söyledim. Kasadaki görevli ürünün i
17.08.2026 tarihinde A101’in Çanakkale Boğazkent Kepez şubesinden Piranha tws 9991 model Bluetooth kulaklık satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklığın sağ tarafından sesin çok az geldiğini fark ettim. Ayrıca her iki kulaklığın da içinde bulunması gereken koruyucu ızgaraların hiç yer almad
A101 Extra üzerinden online olarak satın aldığım 12.000 TL tutarındaki Onvo televizyonu iade ettim. Ürün 12’sinde depola...rına ulaşmasına rağmen bugün 1 Eylül olmasına karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. Bana verilen süre en fazla 14 gündü ancak bu süre de geçmiş durumda. Bu süreçte A101 müşteri hizme
28 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus 12.000 BTU klima satın aldım. Sipariş numaram 312603...2861066210’dur. Ödemeyi Ziraat Bankası’na ait kredi kartımla 6 taksit olarak gerçekleştirdim ve tüm taksitleri de eksiksiz olarak ödedim. Ürün Antalya ili Kemer ilçesi Beldibi mah
"Uzun bir bekleyişten sonra ücret iadem gerçekleşti"
31.07.2026 tarihinde A101 online mağazadan Altus al 799 Türk kahve makinesi sipariş ettim. Ürün 01.08.2026 tarihinde tar...afıma teslim edildi ve ilk kullanımda cihazın su göstergesinin çalışmadığını fark ettim. 04.08.2026 tarihinde Arçelik Yetkili Servisine başvurarak servis raporu aldım ve aynı gün,
25.07.2026 tarihinde A101 Ekstra online sitesi üzerinden Bisan Florida marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ancak tara...fıma yanlış ürün gönderilerek Bisan Felicity marka bisiklet teslim edildi. Bunun üzerine A101 ile iletişime geçerek ürünün düzeltilmesini ve doğru ürünün gönderilmesini talep ettim
30.08.2026 tarihinde saat 16.00–17.30 arasında Kastamonu Tosya’daki Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Caddesi No:50 adresinde... bulunan A101 mağazasından aldığım Nimet patatesli börek ürününün eriyip birbirine yapıştığını fark ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra bu durumu gördük ve hemen mağazay
A101 online üzerinden 30.08.2026 tarihinde verdiğim siparişte çekiç ürününden bir tane almak isterken sistemdeki karışık...lık nedeniyle iki adet sipariş oluşturulmuş. Boyut ve adet değişikliği yapmak isteyince siparişi iptal etmeye çalıştım, eldiven ürünü anında iptal olurken çekiç için sadece “talep
Samsun İlkadım’da A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaşadığım sipariş sorunlarını paylaşmak istiyorum. Geçen hafta 25 Ağu...stos’ta verdiğim siparişte kavun söylemiştim, siparişim eksik geldi ve kavun hiç teslim edilmedi. Uygulama üzerinden eksik ürün için iade talebi oluşturdum, iade talebim onaylandı
31 Ağustos akşamüzeri İzmit’te bulunan A101 mağazasından Has Tavuk marka paketli tavuk but satın aldım. Eve gelip paketi... açtığım anda ürünün içinden çok ağır ve rahatsız edici bir koku yayıldı. Tavukta renk değişimi ya da gözle görülür bir bozulma belirtisi yoktu ancak koku o kadar yoğundu ki ürünü
