A101 İade talep

7 Aralık’ta A101 Ekstra üzerinden Evdemo Mobilya marka Silva çok amaçlı mutfak bangosu satın aldım. Ürün 19 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ancak hatalı ve yanlış şekilde gönderilmişti. İçinde bulunduğumuz tarih itibarıyla yaklaşık 20 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Ürünün hatalı teslim ...

A101 extradan 25 Aralık 2025 de oncloud marka ayakkabı aldım, ve küçük geldiği için hemen iadesini istedim. 28 aralıkta da ürün iadesi Birgundekargo şirketi tarafından alindi. Sitede hala ürün için iade talebi alindi diye gözüküyor. Binlerce kez A101 çağrı merkezini aradığımda her seferinde çözüm su...

12 Aralık 2025 tarihinde A101 Yürüyüş Yolu İzmit şubesinden (Şube Kodu: e882) kabin boy bir valiz satın aldık. Valizi ilk kullanımımızda, içerisinde en fazla 5 kg eşya olmasına rağmen sapı parçalandı. Ürünü, iade şartlarında belirtildiği gibi herhangi bir A101 şubesine götürerek iade etmek istedik....

Kocaeli Gebze’de bulunan A101 Osmanağa mağaza kodu 7684 şubesinden bugün saat 11:14 civarında Tahsildaroğlu peynir ve Beşler sosis satın aldım. Eve gelip peyniri açtığımızda çok ağır ve normal olmayan bir koku fark ettik, ayrıca sosisin ambalajının da şişmiş olduğunu gördük. Her iki ürünün de bozuk ...

A101 mobil uygulaması üzerinden 24.12.2025 tarihinde Armani marka erkek ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim 27.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak numarasını küçük aldığım için aynı gün, 27.12.2025’te uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne evime ...

23.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Ovacık’ta bulunan A101 mağazasından Volta marka 3 tekerlekli motor satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartı ile 49.999 TL olarak ödedim ve tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün hala bana teslim edilmedi. Mağaza müdü...

Kiwi marka bir blenderi eşim, Eskişehir Emek Mahallesi Arabacılar A101 şubesinden satın aldı. Ürünü incelediğimde üzerindeki vidaların sallandığını ve ürünün bariz bir sorun taşıdığını fark ettim; bu nedenle ürünü iade etmek için 04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:00–15:25 arasında şubeye gittim....

A101’in online sitesi üzerinden 26 Aralık tarihinde toplam 14.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra sitede adres değişikliği yapma imkanı olmadığı için, müşteri hizmetleri siparişi iptal etmem gerektiğini, ürünleri yeniden sipariş verebileceğimi söyledi. Ürünler daha karg...

A101 Eskişehir Tepebaşı Ertuğrulgazi şubesinden (mağaza kodu 8512) 27.12.2025 tarihinde Onvo 40" televizyon satın aldım. Alışveriş sırasında mağaza çalışanlarına televizyon hakkında özellikle bilgi sordum. Özellikle Play Store özelliğini sordum; çalışan, bu televizyonda bu özelliğin olduğunu, hatta ...

16.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Redmi 14c model bir telefon sipariş ettim. Sipariş numaram 3125121675144618’dir. Ürünün kargo süresi gecikince siparişi iptal ettim, ancak iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi ve Aras Kargo ile adresime teslim edildi, eşim de teslim almış. Bu ...

27 Ekim 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma kurutma makinesi yerine çamaşır makinesi gönderildi. Bunun üzerine ürünü 10 Kasım 2025 tarihinde iade ettim ve ürün firmaya ulaştı. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 13.999 TL t...

01.01.2026 tarihinde A101 Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl Zincir Sokak mağazasına Volta VSX elektrikli araç almak için gittim. Ödeme esnasında mağaza müdürünüz N**** Hanım’a ürünü peşin fiyatına 6 taksit olarak almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kredi kartımdan tek çekim yapılmıştır. Duru...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126010167670909 numaralı siparişimle satın aldığım Redmi Buds 3 kulaklık, elime dün ulaştı ancak ürün baştan hatalı çıktı. Sol kulaklıktan hiç ses gelmiyor, sağ kulaklık ise şarj tutmuyor. Üründeki bu bariz fabrikasyon hataya rağmen A101 Ekstra ile iletişime g...

04.01.2026 tarihinde Pierre Cardin PC-a21205 saç sakal kesme makinesini A101 mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde makineyi yüzüme sadece dokundurmamla birlikte cildimi kesti ve mağazada yazan vaat edilen performansı kesinlikle göstermedi. Bu yaşadığım olumsuzluk üzerine ertesi gün,...

27.12.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün 31.12.2025 tarihinden bu yana A101’in anlaşmalı olduğu XL kargo firmasının dağıtım şubesinde hiçbir hareket olmadan bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca A101 ile görüşüp kargonun durumunu sorduğum...

A101 mobil uygulaması üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde 9126010140648945 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi Ticket Gift Card hediye kartı ile yaptım. Ancak siparişimdeki ürünlerin yaklaşık yarısı teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak, hediye kartı ile alınan ürünlerde para iadesi yapılamayaca...

Manisa Salihli Kurtuluş Mahallesi Şuheda Caddesi’indeki A101 şubesinde para üstüyle ilgili sürekli sıkıntı yaşıyorum. Kasiyerler her seferinde tam para üstünü vermek yerine “bir sonraki alışverişte alacaklısınız” diyerek eksik para üstü veriyorlar, sonraki alışverişte ise ya bu durumu kabul etmiyorl...

18.12.2025 tarihinde A101 Kayseri A**** Y***** şubesinden SEG lf 2831 model buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı yaklaşık bir hafta sonra yapıldı, ancak ben buzdolabını hiç kullanmadım, hatta kutusunu dahi açmadım. 31.12.2025 tarihinde, yani teslimden kısa süre sonra ürünü iade etmek için aynı ş...

Nimet marka donmuş parmak patatesi dün Sultanbeyli’deki A101 şubesinden satın aldım. Aynı gün paketi açıp ürünü önce tencerede kızartırken çok ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Kokunun yağdan değil patatesten kaynaklandığından emin olmak için bu kez Airfryer’da denedim, ancak yine dışkıyı ...

24 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden bir adet çamaşır makinesi siparişi verdim. İlgili sipariş numaram 3125122463157240 olup, ödemeyi banka kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen, bugün itibarıyla (5 Ocak 2026) siparişim t...

9 Aralık günü A101 Online Ekstra uygulaması üzerinden 3125120923194168 numaralı siparişimle Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 13.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünün Bursa Osmangazi’den verdiğim bu sipariş kapsamında Malatya Darende adresine teslim ed...

20.12.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi, Naim Süleymanoğlu Bulvarı’nda bulunan A101 şubesinden, fiyatı makul olduğu için yaklaşık 2.813,50 TL ödeyerek Kiwi Retro fırın satın aldık. Satın alma esnasında kasadaki personele, ürünü beğenmememiz durumunda iade etmek isteyebileceğimizi özellik...