"Teşekkürler"
A101 İadetalep
8.888 şikayet
Teslimat Sözünün İhlali Ve İade Sürecinin Zorlaştırılması
A101’in internet mağazasından 2 Temmuz 2026 tarihinde 3126070218484263 numaralı sipariş ile 18.000 BTU Altus marka duvar... tipi klima satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edildi ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve si
A101 Çalışanları Bozuk Karpuz İadesini Reddetti Ve Müşteriyi Tehdit Etti
13 Temmuz günü A101 Esenyurt Bulut mağazasından tezgahtan karpuz satın aldım. Eve gelip kestiğimde karpuzun bozuk olduğu...nu gördüm ve iade etmek için aynı mağazaya geri döndüm. Karpuzu iade etmek istediğimi söylediğimde, isminin M***** olduğunu söyleyen mağaza çalışanı karpuzun iade edilemeyeceğini,
A101 Online'dan Hasarlı Saat İade Talebim Reddedildi Ve Servis Raporu İsteniyor
A101 Online üzerinden 17.06.2026 tarihinde 4.999 TL bedelle Guess GUGW0972G...1 erkek kol saati satın aldım. Siparişim birkaç gün içinde kargoyla tarafım

A101 Online’da İade Talebim İşleme Alınmadı Ve Kargo Gelmedi
A101 Online üzerinden 2 adet Oglo powerbank satın aldım. Ürünleri iade etmek için 20 Haziran tarihinde iade talebi oluşt...urdum ancak yaklaşık 20 gündür kargo firması gelerek ürünleri teslim almadı. Bu süre içinde 3 defa A101 iletişim merkezini arayarak kayıt açtırdım fakat herhangi bir ilerleme olmad
İade Sürecinde Uzun Gecikme Ve Kargo Gelmemesi
30 Haziran’da A101 Extra internet sitesinden Crocs marka bir terlik satın aldım. Mevcut kullandığım numarayı seçmeme rağ...men ürün geldiğinde terliğin kalıbının daha küçük olduğunu fark ettim ve teslimatı takip eden ertesi gün hemen iade kaydı oluşturdum. İade kaydı sırasında tarafıma bir kargo numara
Ayıplı Çocuk Bisikleti Teslim Alınmadı Ve İade Talebi Haksızca Reddedildi
26.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Pexma 15 jant çocuk bisikleti satın aldım. Ürün 29.06.2026 tarihinde tarafıma... teslim edildi. Bisikleti kurup kullanmak istediğimde göbek kısmının bozuk olması nedeniyle zincirin dönmediğini fark ettim ve ürünü hiç kullanamadım. Aynı gün sistem üzerinden ia


A101'den Alınan Piranha Kulaklıkta Şarj Sorunu Ve İade Engeli
31.05.2026 tarihinde Kütahya Okmeydanı A101 şubesinden Piranha marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü ilk gün açıp kullan...maya başladığımda kulaklığın en fazla yüzde 30’a kadar şarj olduğunu ve müzik dinlemeye başladığım anda çok kısa sürede şarjının bitip kapandığını gördüm. Ürünü aldığım gün bu soru
Crocs Terliğinin İade Talebinin Reddedilmesi Ve Geri Ödeme İstemi
A101 Ekstra internet mağazasından Crocs marka terliği 2.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kullanım sıras...ında ciddi rahatsızlık yaşadım ve bu nedenle iade etmek istedim. Ürünü Mayıs ayında almış olmama rağmen, kullanım konforu açısından memnun kalmadığımız için iade talebinde bulundum
A101 Şubesinde Kredi Kartı İle Aynı Gün İade Reddedildi
14.07.2026 tarihinde saat 14.19’da Bartın Ulus’taki A101 şubesinden yaklaşık 79,50 TL tutarında bir gevrek aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık 6 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark edip aynı şubeye iade için geri döndüm. Kasadaki görevli, kredi kartı ile alınan ürünlerde sistemsel sebeplerle aynı gün
Öne ÇıkanKonular
Arızalı Kulaklık Ve Hatalı Seri Numarasıyla Destek Bulamama
A101 Ekstra mağazasından satın aldığım Xiaomi Mi twa 2 Pro kulaklığı kutusunu ilk açtığım andan itibaren telefonumun Blu...etooth’u ile eşleştiremiyorum. Cihaz hiçbir şekilde bağlantı kurmuyor ve ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Bunun üzerine kulaklığı bir Xiaomi mağazasına götürdüm, Bluet
Bozulmuş Çikolatalar Ve A101 Personelinin Saygısız Davranışı
9 Temmuz saat 20:58’de Sinop Ordu Mahallesi’indeki A101 mağazanızda alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken 3 adet Tambo...l Bol Sütlü Çikolata’yı eklettim ve toplam 148,50 TL’lik ödememi kartla gerçekleştirdim. Ürünleri elime aldığımda çikolataların eriyip tekrar donmuş olduğunu, şekillerinin bozulduğ
Etiket Fiyatı İle Kasada Alınan Ücret Arasındaki Fark Ve Kredi Kartı İade Kısıtlaması
14.07.2026 tarihinde saat 14:08 sularında Osmaniye Kadirli’deki A101 şubesinden Ovadan 2,5 kg baldo pirinç satın aldım. ...Raftaki etiket fiyatı 166,5 TL olmasına rağmen kasada ürün 199 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark edince ürünü iade etmek istedim, ancak kredi kartı ile alışveriş yaptığım için 24
Hasarlı Kutu Yüzünden İade Reddi Ve Çözüm Talebi
03.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden aldığım Piranha Triathlon t221 Çok Fonksiyonlu Tüm Vücut Çalışma İstasyonu, k...argodan kutusu yırtık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadım ancak kutusu bu durumda olduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünü iade etmek istediğimde, sadece k
Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık Ve İade Reddi
14.07.2026 tarihinde Tokat Merkez’deki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda fiyatı 209 TL ol...arak görünen tabak, kasaya geldiğimde fişte 269 TL olarak geçmişti. Yani reyon etiketinde görünen fiyat ile kasadaki fiyat birbiriyle uyuşmuyordu. Bu durumun üzerine iade talep et
Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Geri Ödeme Sorunu
24 Haziran 2026 tarihinde A101’in online sisteminden LG marka bir televizyon siparişi verdim. Siparişim haftalarca “karg...oda” veya benzeri aşamalarda bekletildi, ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve ürün
Bozuk Soğutucu, Kaba Personel Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle İade Reddi
20.06.2026 tarihinde İzmir Konak Talatpaşa A101 mağazasından kızımız için Kiwi marka bir soğutucu aldık. Ürünü eve getir...ip açtığımızda tuşunun bozuk olduğunu fark ettik. Ertesi gün fişimizle birlikte ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimizde, kasada bulunan sarışın görevli iade alamayacaklarını, ü

A101'de Baldo Pirinçte Şişme Ve Erime Sorunu
İstanbul Kadıköy Acıbadem Caddesi’indeki A101 şubesinden 03.07.2026 tarihinde Ovadan marka 2,5 kg Baldo pirinç satın ald...ım. 20 yıllık ev hanımıyım ve evimizde neredeyse her gün pilav yapılır, pilavdan da anlarım. Pilav yapmadan önce her zaman olduğu gibi pirinci sıcak suda en az 1 saat beklettim anc
İptal Edilen Siparişin 29 Bin TL’lik İadesi Gelmedi
13 Haziran’da A101 Sobran üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım, ürün iki defa eksik parça gerekçesiyle iptal ed...ilebileceği söylendikten sonra siparişi tamamen iptal ettim ve klimayı A101’in online kanalı üzerinden aldım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade
Yanlış Ürün Gönderimi, Geciken İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
A101 mobil uygulaması üzerinden toplamda dört adet komodin siparişi verdim. Ürünler iki paket halinde geldi. İlk gelen p...aketi açtığımda, sipariş verdiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmayan, ayakları ve kulpları plastik, tamamen farklı bir model gönderildiğini gördüm. İade koşullarına baktığımda açılmı
A101'de Küçük Klima Ve İade Talebinde Çözüm Eksikliği
A101’in internet sitesi üzerinden 12.000 BTU SEG marka bir klima satın aldım. Klima teslim edildikten sonra yetkili serv...is eve geldiğinde cihazın bulunduğu alan için çok küçük olduğunu, daha büyük bir klima almam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine, klimayı teslim aldıktan sadece iki gün sonra A101’i
A101 Şubesinden Aldığım Piranha Kablosuz Kulaklık İlk Günden Bozuldu
Ayıplı Televizyon İçin A101'den İade Reddi
01.07.2026 tarihinde saat 20.42’de A101 Yeni Mağazacılık A.Ş.’nin Kemalpaşa/İzmir 8 Eylül Mahallesi şubesinden, belge no...: 45330020107622340011 numaralı fatura ile Onvo 50 inç televizyon satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldıktan sonra yaklaşık 100 metre mesafede bulunan evime götürdüm ve herhangi
A101 Şubesinde Bozuk Sucuk Satışı Ve Fiş Olmadan İade Reddi
7 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:45 civarında Amasya M**** Z****’deki A101 şubesinden, yaklaşık 260 TL ödeyerek A...kşeker Meram Dana Isıl İşlem Görmüş Kangal Sucuk (450 g) satın aldım. Ürünü ertesi gün paketi açtığımda üzerinde küflenme ve bozulma olduğunu fark ettim. Bozuk ve küflenmiş ürünü























