A101 İadetalep

28 gündür para iadesi yapılmıyor. A101’in internet sitesi/uygulaması üzerinden satın aldığım 55 inç Nordmende televizyo...n, tarafıma kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünü iade etmek amacıyla kargo aracılığıyla geri gönderdim ve kargo takip kayıtlarına göre televizyon, 15.09.2026 tarihinde A10...

11 Ekim’de Mardin Artuklu R**** A101 şubesinden UNO tam buğday ekmek satın aldık. Ürünün son tüketim tarihi 15 Ekim olma...sına rağmen dün ekmeğin küflü olduğunu fark ettik. Küflü olmasına rağmen, fark etmeden önce ekmek ailemiz tarafından tüketildi. Bu durum hem ürün güvenliği hem de sağlık açısından...

A101’den yaz aylarında aldığım Trihatilon marka katlanabilir ışıklı çocuk scooterini bebeğime bindirdim ve bugün arka te...kerlek bir anda kırıldı. Bebeğim yaklaşık 12 kilo bile değil ve ürünün üzerindeki yaş/kilo aralığına uygun kullanılmasına rağmen arka tekerleğin bu kadar kolay kırılması hem kalite...

A101 mağazasından yaptığım son alışverişimde, daha önce de başıma geldiği gibi yine etiket ve kasa fiyatı arasında ciddi... bir farkla karşılaştım ve bu durum beni gerçekten üzdü. Raf üzerinde tek kalmış, kutusu dağılmış olan bir oyuncak süpürgeyi beğendim, kutusunu toparlayıp almaya karar verdim. Daha...

A101 Beşiktaş Elektronik mağazasından 1 adet çamaşır makinesi satın aldım. Ancak banka ekstremi incelediğimde, sanki 3 a...det çamaşır makinesi almışım gibi aynı tutarın 6 taksitli şekilde üç kez çekildiğini gördüm. Ben sadece 1 ürün aldığım halde kartımdan fazladan yaklaşık 42.000 TL tahsil edilmiş du...

9 Temmuz 2026 tarihinde A101 mağazasından Volta vsm model elektrikli motor satın aldım. Satın alma esnasında ürünün 14 g...ün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürün teslim edilmediği için mağazaya giderek iptal talebinde bulundum....

02.10.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126100231607612 numaralı, 2.670,47 TL tutarında bir sipariş oluşt...urdum. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerin büyük bir kısmının eksik olduğunu gördüm ve aynı gün için iade talebi açıldı. Eksik ürünlere karşılık iade edilmesi gereken 2.012,97 ...

07.09.2026 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden Samsung DV90dg6845LEAH model kurutma makinesi satın aldım. ...Ürün 11.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ardından Samsung üzerinden 14.09.2026 tarihi için kurulum randevusu oluşturmama rağmen bir hafta boyunca hiçbir şekilde kuruluma g...

A101 Online Ekstra üzerinden 20.09.2026 tarihinde 3126092088120669 numaralı sipariş ile Altus marka bir çamaşır makinesi... satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta içinde teslim edildi ve ardından yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında ürünün hasarlı olduğu tespit edildi ve bununla ...

12 Ekim tarihinde A101 Caddebostan şubesinden Oba marka makarna satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasın...a rağmen paketi açtığımda içinde böcekler olduğunu gördüm. Alışverişten yaklaşık 1 saat sonra hemen markete geri götürüp durumu ilettim. Kasadaki görevli, alışverişi kredi kartıyl...

07.10.2026 tarihinde Trabzon Alemdağ Caddesi Konaklar A101 (mağaza kodu 8896) şubesinden Pierre Cardin markalı Sinbo küç...ük ev aletleri grubundan bir Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip kutusundan çıkararak denediğimizde cihazın hiç çalışmadığını gördük. Mağazaya geri dönüp durumu a...

A101, Hakem Heyeti Kararına Rağmen İademi Gerçekleştirmiyor, Sürekli Oyalıyor! A101'den satın aldığım Samsung HG5SAU80...0EEXTK 55 inç Hospitality televizyonla ilgili yaşadığım süreç tam anlamıyla bir fiyaskoya dönüştü. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 21.999 TL tutarındaki ücretin iadesine kara...

02.02.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Ahi Evran A101 mağazasından Homend marka mutfak robotu satın aldım. Ürün arızalı... çıktığı için Homend teknik servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün garanti kapsamında iadesine ve ürünün satıcısı olan A101 mağazası tarafından tarafıma para iades...

Muğla Menteşe merkezdeki Rüya AVM’de bulunan A101 şubesinden 27.09.2026 tarihinde Samsung marka 50 inç televizyon satın ...aldım. Ürünü kurulum için 29 Eylül’de Samsung yetkili servisi açtığında televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine aynı gün ürünü A101’e iade edilmek üzere te...

30 Eylül’de Tuzla Şifa Mahallesi Egemenlik Caddesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 2.400 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Ödeme için kartımı okuttum, bu sırada kasalar dondu ve fiş çıkmadı. Kasiyer durumu şube müdürüne söyledi, o da kasayı kapatıp açmasını söyledi. Şube müdürü “Ödemeyi aldım, bir şey ...

A101 Ekstra’dan 17 Eylül tarihinde satın aldığım yazıcı, yönergesini işlem adımlarına göre kurulumu yapılamıyor hiçbir ş...ekilde çalışmadı. Bu durum üzerine ürünü A101 Ekstra’ya iade ederek ayıplı ürün kapsamında iade talebinde bulundum ancak talebim mağaza tarafından reddedildi. Çalışmayan ve ayıpl...

24.09.2026 tarihinde Adana Sarıçam ilçesi Çarkıpare Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasına Onvo marka 65 inç bir televizy...on almak için gittim. Televizyonu almadan önce, garanti süresini uzatma işlemini yapmak istediklerini söyleyerek benden 3.414,06 TL tahsil ettiler. Ancak daha sonra televizyonun sa...

A101 Göztepe şubesinden aldığım Torku tahin ürünümün iadesi, haklı bir gerekçem olmasına rağmen kabul edilmedi. Ürünün k...apağının iç kısmındaki beyaz karton parça kapağın içinde kalmış durumda ve bu nedenle karekod okunmadığı için tahmini iadesi yapılamıyor. Buna rağmen ürünün jelatini ve ambalajı ta...

İstanbul Bağcılar Barbaros A101 şubesinden 23.09.2026 tarihinde Tarabya marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünü açtığımda... peynirin içinden siyah bir yabancı madde çıktığını gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu durumun sağlık açısından ciddi risk taşıdığını düşünüyorum. Şikayetime, ürünün ambalajını ve i...

01.10.2026 tarihinde saat 14.36’da Tekirdağ Çorlu Zafer Mahallesi Hakimiyet Sokak üzerinde bulunan A101 şubesinden alışv...eriş yaptım. Alışveriş tutarı 1.536,50 TL olmasına rağmen kasada hata yapıldı ve kartımdan 4.836 TL çekildi. Durumu hemen fark edip kasiyere söyledim, işlemi iptal ettiğini belirtt...

03.09.2026 tarihinde A101’den almış olduğumuz Kiwi Garden kgmt-756 benzinli Çapa makinesini kargo ile iade ettik. Ürünün... bedeli 14.999,09 TL olmasına rağmen aradan 20 iş günü geçmesine karşın para iademiz hâlâ yapılmadı. A101 müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde, iadenin en geç 7 iş günü ...

İzmir Karşıyaka’daki A101 mağazasından aldığım Go Mobile marka şarj kablosu... telefonu son derece geç şarj ettiği için ayıplı mal kapsamına girdi. Ürünü...

A101 Extra’dan Newton Cam Ankastre Set Siyah (F-17-GLS 640-mfa400) ürününü düğün hediyesi olarak aldım. Ürüne ihtiyaç ka...lmadığı için kutusunu hiç açmadan iade etmeye karar verdim ve 2 Ekim tarihinde kargo ile A101’e geri gönderdim. Kargo takip ekranında rma344127 kodlu gönderimin “İade depoya teslim...