A101 İadetalep

Tekirdağ Çorlu’daki A101 şubelerinden birinden yaklaşık 1 hafta önce bir şemsiye satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, mal...zeme kalitesinin aşırı zayıf ve adeta teneke gibi olması, en ufak rüzgarda sabitlesek bile yerinden çıkıp uçacak şekilde dengesiz durması nedeniyle iade etmek istedim. İade için f...

1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Artık l...anet olsun diyebileceğim bir market. 14.55te kart ile aldığım bir ürünü aynı gün 18.30da iade etmek istedim. Kart ile ödeme yapıldığı için iade alınmadı. Müşteri hizmetleri de süre...

16.07.2026 tarihinde saat 17:04 civarında Kültür Merkezi A101 (mağaza kodu j448) şubenizden alışveriş yaptım. Reyonda “1...0 TL üzeri alışverişlerde indirimli” olarak gördüğüm sıvı deterjanı bu kampanyalı fiyatla aldığımı düşünerek sepetime ekledim; ancak kasada fiyat düşmedi ve ürün normal fiyattan ge...

13.07.2026 tarihinde saat 17.43’te A101 Batıkent Kardelen Mahallesi Ulaşım Sitesi adresinde bulunan mağazanızdan Powerte...ck marka saç kurutma makinesini 899 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra fiyatın 629 TL’ye düştüğünü gördüm. 16.07.2026 tarihinde saat 16.20 civarında mağa...

Osmaniye Toprakkale A101 mağazasından 1.000 TL ödeyerek bir kenar biçme makinesi satın aldım. Ürün daha ilk kullanımımda..., aldığım günden sadece bir gün sonra arıza verdi. Ürünü aldığım A101 mağazasına götürdüğümde, konuyla ilgilenmeyip bunun kendileriyle alakalı olmadığını, ürünü Kivi firmasına gönd...

Antalya Karaçalı köyü A101 noktasında teneke/çöp poşeti iadesi sırasında uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 11... Temmuz akşam saat 19.30 civarı, 12 Temmuz öğlen, 13 Temmuz ve daha önceki günlerde de olmak üzere defalarca aynı sorunla karşılaştık. Suriye uyruklu, T. C. Ve telefonları kendile...

A101 mobil uygulamasındaki A101 Ekstra bölümü üzerinden Profilo marka 9 kg bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün bir gü...nde kargo ile tarafıma teslim edildi. Kurulum için yetkili servisi çağırdım, gelen servis kutuyu açtığında ürünün hasarlı olduğunu gördü ve durumu tespit etti. Bununla ilgili tespi...

16.07.2026 Perşembe günü saat 14.30 civarında Düzce Akçakoca ilçesi Hacı Yusuflar Mahallesi’indeki A101 şubenizden Altın...kılıç marka 3 Dilim Tam Yağlı Olgunlaştırılmış İnek Peyniri satın aldım. Eve geldikten çok kısa bir süre sonra peyniri açtığımda ürünün küflü ve bozuk olduğunu gördüm. Hemen tekra...

Didim Mavişehir’de yaşıyorum ve A101 üzerinden yaptığım online alışverişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bina 4 katlı aya...kkabılık siparişim sistemde teslim edilmemiş gibi göründüğü için iade oluşturamıyorum, ürün ise fiilen elimde. Ayrıca intergo Liva İskandinav Tarzı Antrasit ayakkabılıktan 2 adet ...

15.07.2026 tarihinde Kocaeli Yuvacık Mahmutpaşa A101 şubesinden etiket fiyatı 5.599 TL olan bir bisiklet satın aldık. Ma...ğazadaki indirimle fiyatın 4.499 TL’ye düştüğü söylendi. Ancak işlem sonrası fişe ve banka hareketlerine baktığımızda kartımızdan 5.599 TL çekildiğini gördük. Yani hem belirtilen i...

16 Temmuz 2026 tarihinde A101 Tokat Merkez Yeşilırmak şubesinden, A101 mobil uygulaması üzerinden öğle saatlerinde sipar...iş verdim. Siparişim akşam 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edildi. Teslimat kurye tarafından kapım çalınmadan ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapının önüne bırakılmıştı. S...

30 Nisan tarihinde A101 Express sanal mağazadan Wesdar marka şarj başlığı siparişi verdim. Ürün yaklaşık 10 gün sonra ta...rafıma teslim edildi ve teslimden sonraki yaklaşık 20 gün içinde bozuldu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve ürünün kusurlu olduğunu, aldığım firmaya iletmem gerektiğ...

A101’in internet mağazasından Samsung HG55AU800E model bir televizyon satın aldım ancak ürün otel tipi olduğu için içind...e hiçbir kanal listesi bulunmuyor ve kanal ayarları da yapılamıyor. Markaya ve A101’e güvenerek aldığım bu ürün nedeniyle paramızla adeta rezil olduk. Televizyonda kanal ayarların...

Dün 15 Temmuz A101 mağazanızdan kişisel bakım ürünü olarak bir deodorant satın aldım. Ürün rafında bulunan fiyat etiketi... ve düzenleme nedeniyle ürünün fiyatının 79 TL olduğunu düşünerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak ödeme yaptıktan sonra, daha mağazanın kapısından çıkmadan ürünün kasada 250 TL...

05.07.2026 tarihinde A101 mağazasından bir adet televizyon satın aldım. Ürünü evime gelen yetkili servis açtığında ekran...ın kırık olduğu görüldü ve servis ürünle ilgili durum tespiti yaparak rapor tuttu. Servis raporuna rağmen mağazaya başvurduğumda, genel müdürlükten haber beklendiği söylendi ancak...

A101 Online üzerinden Reeder marka bir cep telefonu satın aldım. Ürünü 11.08.2026 tarihinde teslim aldım ve telefonu aça...r açmaz bataryasının olağan dışı derecede hızlı bir şekilde düştüğünü fark ettim. Kısa süreli kullanımlarda bile pil yüzdesinin hızla gerilemesi, cihazın ayıplı olduğunu açıkça gös...

16.07.2026 tarihinde saat 11.01 civarında Battalgazi Mah. 274/a/B Bostancık Caddesi üzerindeki A101 mağazasından yaptığı...m alışverişte aldığım aç bitir sosis ürününün son kullanma tarihinin 14.07.2026 olduğunu eve gittiğimde fark ettim. Yani ürünün son kullanma tarihi 2 gün geçmiş olmasına rağmen rey...

A101 online alışveriş üzerinden Kiwi marka bir su sebili satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için 06.05.2026 ...tarihinde aynı gün içerisinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen süreç hâlâ “incelemede” olarak görünmekte ve ücret iadem yapılmadı. Topla...

Şanlıurfa Haliliye’deki A101 şubesinden dün Kiwi kcc 4330 model koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü 5.000 ...TL indirimli olarak biliyordum, bu nedenle almaya gittim fakat kasada bana 6.000 TL olarak satış yaptılar. Bugün tekrar baktığımda ürünün 5.000 TL’ye indiğini gördüm ve bu durumdan...

9 Haziran tarihinde A101 Ekstra online uygulaması üzerinden 2 kapaklı bir banyo dolabı siparişi verdim ve bu alışveriş i...çin toplam 2.800 TL ödeme yaptım. Uygulamada sipariş hâlâ “kargoya verildi” ve “ürün yolda” şeklinde görünüyor. Ancak kargo firmasını aradığımda böyle bir kargonun kendilerine hiç ...

A101 Ekstra üzerinden verdiğim 3126070272263243 numaralı siparişteki ürünü iade ettim. 3 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım ...iade üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “iade talebi alındı” yazıyor ve 7.500 TL tutarındaki iade bedelim hesabıma yatırılmadı. Ürünü zamanında ve kurallara ...

10 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:59 sularında A101 internet sitesi üzerinden 3126071022960301 numaralı siparişi verdim. ...Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra, saat 22:05 civarında hiçbir kargolama veya hazırlık süreci başlamamışken sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. A101 tarafından da ip...

A101’in online satış kanalından Crocs marka bir sandalet satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin uymadığını gördüm... ve 30 Haziran’da A101 web sitesi üzerinden A101306536 iade kodu ile iade talebi oluşturdum. Kapıdan iade seçeneğini tercih etmeme rağmen 16 gün geçmesine rağmen kargo firması ürün...