A101 Kapıda Siparişinde Eksik Ürünler Ve 2.012,97 TL’lik İade Gecikmesi

02.10.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126100231607612 numaralı, 2.670,47 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerin büyük bir kısmının eksik olduğunu gördüm ve aynı gün için iade talebi açıldı.

Eksik ürünlere karşılık iade edilmesi gereken 2.012,97 TL tutar, aradan 10 gün geçmesine rağmen banka kartı hesabıma yatırılmadı. Bankamın hareketlerinde de bu tutara ilişkin herhangi bir iade işlemi görünmüyor.

A101’in bu süreci inceleyerek iade sürecimi hızla sonuçlandırmasını ve 2.012,97 TL’lik tutarın ivedilikle banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.