to read complaints and reviews, or file yours.22.07.2026 tarihinde A101 online mağazasından SEG marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün tarafıma yaklaşık 15 gün ...sonra teslim edildi ve kurulum için yetkili servis geldiğinde makinenin iç kısmındaki plastik parçalardan birinin kırık/çatlak olduğunu tespit etti. Servis, kırıkla ilgili iade sü
A101 internet sitesi üzerinden 5 Temmuz tarihinde Xiaomi Pro4 elektrikli Scooter satın aldım. 8 Temmuz’da, ürün henüz ka...rgoya bile verilmemişken siparişimi iptal ettim. A101 ile yaptığım görüşmede faturası kesildiği için ürünün yine de kargoya verileceği, adrese geldiğinde teslim almamam gerektiği v
04.08.2026 tarihinde A101 marketler zincirinden boyun masaj aleti satın aldım. Eve gidip ürünü denediğimde çalışmadığını... fark ettim ve fişimle birlikte aynı gün tekrar mağazaya başvurdum. Ancak kredi kartıyla yapılan alışverişlerde aynı gün iade veya iptal işlemi yapılmadığını, ertesi gün gelmem ger
28.07.2026 tarihinde A101’den Onvo 40VQ80F2FA model 40 inç televizyon satın aldım. Televizyon için kasada ayrıca 918 TL ...tutarında ek 2 yıllık sigorta yapıldı, televizyon için ödediğim bedel ise 9.799 TL oldu. Aynı gün bu ek sigortayı iptal ettirmek için önce ürünü aldığım A101 mağazasına gittim, ar
03.07.2026 tarihinde Afyonkarahisar’daki A101 j697 kodlu şubeden Volta vs1 marka elektrikli motoru 34.990 TL ödeyerek kr...edi kartıyla satın aldım. Satın alırken sistem üzerinden yaptığım sorgulamada motorun 5 Temmuz’da teslim edileceği yazıyordu, bu tarihe güvenerek özellikle çocuğuma da söz verdim.
03.07.2026 tarihinde a101.com.tr üzerinden Volta vs1 iki tekerlekli elektrikli moped (koyu metalik gri, ürün kodu 260459...69) için 3126070333466077 numaralı siparişi verdim. Ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Ürünün gönderilmemesi üzerine siparişin iptali ve ücret iadesi için müşteri temsilcisiyl
Başlık: a-101 Online Hasarlı Ürün Gönderdi, İade Sürecini Sürekli Oyalıyor a-101 Online üzerinden 10 kg Altus çamaşır m...akinesi satın aldık. Sipariş aşamasına kadar hiçbir sorun yaşamadık. Ancak ürün teslim edilirken büyük bir mağduriyet yaşadık. Ürünü getiren kişi tek başınaydı. Çamaşır makinesini
"Sorun bir ay sonra çözüldü ürün iadesi yapıldı ve para iadesi gerçekleşti"
21.07.2026 tarihinde A101 Extra Online uygulaması üzerinden SEG cfw 4802 model buzdolabı içeren 53*****978 teslimat numa...ralı siparişi verdim. Toplam 26.499,00 TL tutar kredi kartımdan tahsil edildi. 01.08.2026 tarihinde ürün Vestel yetkili servis ile birlikte adrese teslim edilecekken, gelen buzdol
A101 mobil uygulaması üzerinden dün oluşturduğum siparişim bana hiç teslim edilmedi. Sipariş uzun süre “Hazırlanıyor” du...rumunda kaldıktan sonra uygulamada “Mağazaya geri dönüyor” şeklinde görünmeye başladı ve bunun üzerine siparişimi iptal ettim. Buna rağmen siparişim hâlâ sistemde aktif sipariş ola
24.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden vermiş olduğum 5347****55 numaralı siparişim uzun süredir kargoda bekliyor ve... tarafıma teslim edilmiyor. Kargo hareketlerinde de ürünün teslim edildiğine dair herhangi bir bilgi bulunmuyor. A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda yalnızca kaydınız o
29.06.2026 tarihinde A101 internet sitesinden 3.918 TL tutarında, 2 adet kamp sandalyesi satın aldım. Aynı gün yanlış ür...ün aldığımı fark ederek siparişi iptal ettim, ürünler kargoya dahi verilmemişti. Buna rağmen üzerinden 1 ay geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi G
"Bugün urgancıoğlu adlı tedarikçi firmayı defalarca aradım, WhatsApp numaralarına mesajlar attım, e-mail adreslerine mail gönderdim, sonunda iptal işlemini onayladılar, para iadem gerçekleşti."
31.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden 2.899 TL tutarında Nurgaz Alüminyum Büyük Kamp Masası siparişi verdim. Sipari...şten yalnızca birkaç saat sonra, sabaha karşı yaklaşık 05.30 sularında mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Uygulamada şu anda da “1 ürün için iptal talebi alındı” iba
"Konya A101 bölge sorumlusu metin beye ilgi alakasından dolayı çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi. A101 çalışanlarada çok teşekkür ederim"
23.07.2026 Perşembe günü saat 14.04’te Konya Meram Havzan şubesindeki A101 ...mağazasından Volta ev1 elektrikli araç için 240.000 TL tutarında, 6 taksitl
3 Temmuz 2026 tarihinde A101 Extra online üzerinden Altus alk1840 18.000 BTU klima satın aldım. Ürün için 6 taksit halin...de toplam 34.499 TL ödeme yaptım. Verilen bilgiye göre ürünün en geç 3 iş günü içinde tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu ancak bu süre dolmasına rağmen klima teslim edilmedi. Na
2 Temmuz’da A101 online üzerinden 12.000 BTU Baymak klima siparişi verdim. Ürün 12 gün boyunca teslim edilmedi ve ben de... kargodayken teslim almadan siparişi iptal ettim. Ürünü hiç teslim almadım, buna rağmen iade sürecim ayın 14’ünde başlatıldı ve bugün 28 Temmuz olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhan
28.07.2026 tarihinde saat 07:30'da, Remzi Y******* adına kayıtlı Denizbank hesabımdan, banka uygulamasındaki kayıtlı IBA...N'ların karışması sebebiyle Yeni Mağazacılık A.Ş.’ye (A101) ait Akbank hesabına (TR14**************************11) sehven 9.200,00 TL tutarında bir fast transferi gerçekleştirdim.
21.06.2026 tarihinde A101 Extra Online uygulaması üzerinden SEG 12000 inverter r32 klima (ürün kodu 21018056) siparişi v...erdim. Ertesi gün ürünü uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen siparişimin kargolandığı bilgisini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün yola çıktığını, tesl
30 Haziran’da A101 Ekstra Bartın Merkez mağazasından bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik’e teslim ed...ildi. Horoz Lojistik, ürünü iki kez güya kapıma getirdiğini ancak evde bulamadığını iddia ediyor. Oysa teslimat için özellikle evde beklememe rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı
"Param bugün itibari ile 15 günlük gecikme yaşanarak iade edildi."
11.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Bisan Maç 7100 model bisiklet için 3126071161822841 numaralı sipariş...i 12.999 TL ödeyerek oluşturdum. Sipariş verdikten iki gün sonra, ürün henüz kargoya bile verilmemişken, A101 sayfam üzerinden sipariş iptali talebi oluşturdum ve ardından müşteri
26.07.2026 tarihinde saat 18:44 civarında A101 0267 numaralı mağazanızdan 835,60 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveri...ş sırasında bir ürünün kasa fiyatı ile raf fiyatının farklı olduğunu gördüm ve bu nedenle o ürünün işleminin iptal edilmesini istedim. Kasiyer ise kartla ödeme yaptığım için ürünü
20.06.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Toshiba 65 ekran Smart QLED TV satın aldım. Ürün bana ulaşmadan kargoyu g...eri iade ettim ve siparişim 24.06.2026 tarihinde iptal edildi. Ürünü 4 taksit ile almıştım ancak iptal etmeme rağmen 1. Taksit kartımdan otomatik olarak çekildi, şimdi ise 2. Taksi
23.07.2026 tarihinde Ağrı’daki adresime A101 uygulaması üzerinden yaklaşık 480 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdi...m. Siparişim sistemde önce kabul edildi ve “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Yaklaşık 2 saat sonra ise sipariş uygulamada tamamen kayboldu ve adresim için “bu adrese tes
A101 üzerinden bir günde Kargo ile sipariş verdiğim Samsung WW90FG3M05TWAH 9 kg 1400 devir çamaşır makinesi 23 Temmuz ta...rihinde Van İpekyolu’ndaki adresime teslim edildi. 24 Temmuz’da kurulum için gelen yetkili servis kutuyu açtığında, makinenin arka kısmında darbe kaynaklı göçük olduğunu gösterdi v
"Çok şükür ki bugün 7 Ağustos tarihi ile bana Gmail'den dönüş yaptılar iki adet ürün çabuk olup diğer bir ürünüm aslında dönüş süresi içinde dönüş yapılmasa da 6 Ağustos tarihi ile iademi alabildim ve cevap metinleri şu şekilde; Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin iade işlemleri 27.07.2026, 28.07.2026 ve 06.08.2026 tarihlerinde tamamlanmıştır. Ücret iadelerinizin hesabınıza yansıması, bankanızın prosedürlerine göre 1-8 iş günü arasında değişkenlik gösterebilmektedir. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla."
A101 Market uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte kamp sandalyeleri için 23 Temmuz tarihinde iade kodu oluşturdum. E...rtesi gün, yani 24 Temmuz’da ise iki farklı iade kodu verilen bu ürünleri tek bir iade kodunda birleştirmek ve iade talebini iptal ederek yeniden düzenlemek istedim, çünkü kargo şi
