to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 ay önce A101’in online kanalı üzerinden Kiwi Pets evcil hayvan arabası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre ...sonra, kargolama süresi daha kısa olduğu için aynı ürünü başka bir e-ticaret sitesinden temin ettim ve bu nedenle cayma hakkımı kullanarak A101’den aldığım ürünü iade etmek istedim
19.07 tarihinde İzmir Esentepe Mahallesi’ndeki A101 mağazasında yaptığım alışveriş sırasında, kasada kartımdan fazla çek...im yapıldı ve 550 TL’lik tutarın iptal edildiğini söylemelerine rağmen hesabıma geri yatmadı. İşlem gözümüzün önünde iptal edilmesine rağmen bu bedel hesabıma geçmedi. O sırada ka
02.07.2026 tarihinde A101’den elektronik mop satın aldım. Ürün sayfada “kargoda” görünmesine rağmen Birgündekargo isimli... firma ile gönderildi ve “bir günde kargo” denmesine karşın tam 19 gün boyunca ne ürün geldi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. 21.07.2026 tarihinde ise hiç talep etmediğim halde
A101’den 17/07/2026 tarihinde FujiPlus FP-18HZ/22 18000 BTU klima satın aldım. Satın alma sırasında montajın yetkili ser...vis tarafından yapılacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen montaj için net bir tarih verilmedi. Bu süreçte A101 ve ilgili servisle 3–4 defa 0322 225 04 40 numaralı t
"Teşekkürler"
04.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden bir klima satın aldım. Aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için ür...ün henüz “Hazırlanıyor” aşamasındayken 07.07.2026 tarihinde 3126070457932091 numaralı siparişimi iptal ettim. Buna rağmen ertesi gün iptal talebim herhangi bir gerekçe gösterilmede
16 Temmuz tarihinde A101 uygulaması üzerinden verdiğim 3126071672393238 numaralı siparişim üç gündür sistemde sürekli “s...ipariş hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Ben de bu nedenle üç gündür siparişimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bir türlü iptal işlemin
"Yapmış olduğum sipariş iptali ve ücret iadesi talebimi karşıladığı için A101 firmasına teşekkür ederim."
16.07.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 3126071629271481 numaralı sipariş...i verdim. Siparişi oluşturmamın hemen ardından iptal edilmesini ve ödemenin
A101 Online Ekstra üzerinden Siemens IQ500 WG64K2Z0TR 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 14.07.2026 tarihinde verd...iğim siparişle kargoya verildi, dağıtıma çıktığı anda hasarlı göründüğü gerekçesiyle tarafıma hiç ulaştırılmadan ana depoya geri gönderildi ve 18.07.2026 itibarıyla iade/iptal süre
8 Temmuz tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden toplam 4.498 TL tutarında, 3026070918333561 numaralı siparişi oluştur...dum ve ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve ücretim karta iade edildi. Bu sü
A101 Online Mağaza üzerinden 6.07.2026 tarihinde 3126070602910472 numaralı siparişle 140 litre çok amaçlı depo sandığı s...atın aldım. Siparişim geciktiği için 6.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim ve 1–8 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
04.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126070409487053 numaralı sipariş ile 12.899 TL bedelle Xiaomi Redmi... Note 14 256 GB 8 GB RAM siyah cep telefonu satın aldım. Ürünüm 07.07.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya verildi. 08.07.2026 tarihinde İzmir aktarmadan araca yüklendiği göründü, 16.07.2
25 Haziran 2026 tarihinde Afyonkarahisar merkezdeki A101 mağazasından Volta Yide se03 elektrikli motor siparişi verdim v...e ödemesini aynı gün peşin olarak yaptım. Ürünün tescil işlemleri için 15 iş günü içerisinde tescil evrakının çıkarılacağı ve bu süreçte tarafıma ulaşılacağı bilgisi verildi. Anca
24.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden katlanır taşıma arabası siparişi verdim. Siparişim 3126062483...656089 numara ile oluşturuldu. 04.07.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan ürünümün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ancak o gün teslimat gerçekleşmedi. Aynı gün akşam saatlerinde ertes
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:59 sularında A101 internet sitesi üzerinden 3126071022960301 numaralı siparişi verdim. ...Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra, saat 22:05 civarında hiçbir kargolama veya hazırlık süreci başlamamışken sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. A101 tarafından da ip
A101 mobil uygulaması üzerinden 5.799 TL bedelle bir yürüyüş bandı satın aldım. Daha sonra adres değişikliği yapmak iste...diğimde, sistem üzerinden adres değiştirme işlemi yapamadıklarını, ürünü iade edip yeni adresimle tekrar almam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine ürünü uygulamadan iptal ettim.
A101 üzerinden Altus marka 12 BTU klima siparişi verdim. Ürün hem çok geç elime ulaştı hem de yanlış ürün gönderildi. Bu...nun üzerine iade talebi açtım ve 24.06.2026 tarihinde kargo firması ürünü evimden teslim alarak iptal ve iade için depoya gönderileceğini belirtti. Aradan haftalar geçmesine rağme
24 Haziran 2026 tarihinde A101’in online sisteminden LG marka bir televizyon siparişi verdim. Siparişim haftalarca “karg...oda” veya benzeri aşamalarda bekletildi, ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve ürün
13 Haziran’da A101 Sobran üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım, ürün iki defa eksik parça gerekçesiyle iptal ed...ilebileceği söylendikten sonra siparişi tamamen iptal ettim ve klimayı A101’in online kanalı üzerinden aldım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade
Van Erciş Vanyolu Caddesi A101 şubesinden 5 Haziran’da bir adet Pierre Cardin cezve/kahve makinesi satın aldım. Ürünü al...dığım ilk andan itibaren elektronik olarak arızalıydı ve düzgün çalışmıyordu. Ürünü şubeye götürdüğümde mağaza çalışanları ürünü alamayacaklarını, garantiye göndermem gerektiğini s
12-13 Temmuz tarihlerinde sık sık gittiğim İzmir Karabağlar Bozyaka Caddesi’ndeki, Lezzetçi büfesinin karşısında bulunan... A101 şubesinde kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu şubede orta boylu, esmer bir kadın kasiyer var ve özellikle kasa işlemleri konusunda yeterli bilgiye sahip olmad
Antalya Kepez Gaziler Mahallesi’indeki A101 şubesinden 2 Temmuz’da Volta vs1 iki tekerlekli elektrikli moped almak için ...işlem yaptık. İşlemi yaparken evrakları yanlış kişi üzerine düzenlediler ve aranızda satış yapın diyerek bizi yönlendirdiler. Daha sonra bu işlemi iptal etmeye çalıştılar ancak işl
12.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Electrolux EW6F2292T 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi siparişi verd...im. Sipariş numaram 3126061242954546’dır. Ürün henüz kargoya bile verilmemişken, almaktan vazgeçtiğim için aynı gün A101 internet sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim ve
11.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 32.990 TL bedelle Volta vs1 iki tekerlekli elektrikli moped s...atın aldım. Bu alışverişime ilişkin sipariş numaram 3126061153494363’tür. Satın alma sonrası maddi imkânsızlıklarım nedeniyle aracı üzerime tescil ettirip noter işlemlerini tamaml
