to read complaints and reviews, or file yours.12.06.2026 tarihinde A101 Online üzerinden A101 Ekstra kampanyası ile 3 kapaklı mobilya konsolunu hediye olarak aldım. A...ynı üründen daha önce de almış ve memnun kalmıştım. 01.07.2026 tarihinde uygulamadan baktığımda ürünün Kolay Gelsin adlı kargo firmasına teslim edildiğini gördüm ancak günlerce tes
A101 Ekstra üzerinden online olarak bir düdüklü tencere satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu ve paketinde kuş pisl...iği vardı. Buna rağmen ürünü yıkayıp bir kez kullandım, ilk kullanımdan sonra tencerenin iç kısmında lekeler ve kirli, kullanılmış gibi bir görüntü oluştu. Yaklaşık iki hafta önce
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 7 Temmuz’da satın aldığım Piranha / Triathlon Triathlon T-249M 1200 W çift motor d...eniz scooteri 10 Temmuz’da elime ulaştı ve 11 Temmuz’daki ilk kullanımda ürün yandı. Kullanım sırasında cihazdan yoğun duman ve koku çıkmasının ardından ürün tamamen bozuldu ve çal
A101 Ekstra üzerinden 2.199 TL tutarında Crocs Bayaband terlik satın aldım. Ürün 27 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edi...ldi, 29 Temmuz tarihinde ise iade etmek üzere kargo ile geri gönderdim. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş taki
A101 Ekstra mobil uygulama üzerinden aldığım bir terliği küçük geldiği için 10 Temmuz’da, kargonun teslim edildiği gün i...ade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 3126070834533388, teslimat numaram 5346****09, iade kodum ise A101311467’dir. Uygulama üzerinden iade kaydım açık olmasına ve kargonun adresi
16 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3 adet 1,9 litrelik pompalı termos siparişi verdim, ancak kargodan tesli...m aldığım paketin içinden yalnızca 1 adet termos çıktı. Diğer 2 adet ürün hiç gönderilmedi. İlgili sipariş numaram 3126061639796880’dir. Eksik gönderilen ürünlerle ilgili olarak A
1 Ağustos 2026 tarihinde Sarıyer FSM Mahallesi’ndeki A101 mağazasından Yörsan Susurluk ayran satın aldım. Ürünü eve geti...rdiğimde şişenin güvenlik kilidinin daha önce açıldığını, kapağın tekrar kapatıldığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de ürün güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin e
A101 Online Ekstra üzerinden 6 Temmuz’da Wardem vantilatör lamba satın aldım, ürün 7 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ü...rünü kurduğumda vantilatör kısmının lamba ile beraber döndüğünü ve ses yaptığını fark ettim, yani ürün arızalıydı. Bunun üzerine 8 Temmuz’da iade ettim ve 10 Temmuz’da ürünün A101
30 Haziran tarihinde A101 Ekstra üzerinden toplam 45.497 TL tutarında çamaş...ır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden oğluma ve eşime tatil öncesi Crocs çocuk terlik siparişi verdim. 8 Temmuz’da verdi...ğim sipariş 18 Temmuz akşamı, yani tatile çıkacağımız gecenin son dakikalarında teslim edildi. Teslimat süresinin sürekli sarkması nedeniyle defalarca çağrı merkezini arayarak “Bug
18 Temmuz’da A101 Ekstra üzerinden bir gardırop siparişi verdim, ürünüm 28 Temmuz’da İstanbul Esenler’deki adresime tesl...im edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra montajını yaptırmak için dolap ustası çağırdım ve bu işlem için 1.000 TL ücret ödedim. Ancak montaj sırasında ürünün hem eksik hem de kusurlu
"08.08.2026 tarihinde iade işlemi onaylanmıştır ve 10.08.2026 tarihinde tarafıma ücret iadesi gerçekleşmiştir."
A101 Ekstra üzerinden https://www.a101.com.tr/ekstra adresinden 16.06.2026 tarihli fatura ile 3.999 TL tutarında plastik... sandalye satın aldım. Ürünle ilgili iade talebimi 06.07.2026 tarihinde oluşturdum ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün bir türlü adresimden alınmadı. A101 Ekstra yetki
07 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 49.999 TL ödeyerek 75 inç Samsung televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 4... gün sonra kargo ile teslim edildi ve 14 Temmuz 2026’da yetkili servis kuruluma geldiğinde kutuyu onlar açtı. Kutuyu servis açtığı anda televizyonun kırık olduğu görüldü ve servis
09.07.2026 tarihinde saat 22.12’de A101 Ekstra internet sitesinden Hoover hre H10a2TBE-17 10 kg çamaşır makinesini 16.49...9 TL ödeyerek satın aldım. Ürün geldikten sonra yetkili servis kurulumu yaptı ve makinenin bozuk olduğunu, ayıplı ürün olduğunu söyleyerek bu duruma dair bir rapor hazırladı ve fir
A101 Ekstra İstanbul mağazasından Belderia katlanabilir bisiklet ve bir uzatma kablosu satın aldım. Bisikletin parçası e...ksik çıktığı için yetkili servisten kaşeli eksik parça yazısı alıp A101’e iade talebi oluşturdum. 17 Temmuz’da hem uzatmayı hem de bisikleti teslim aldılar. Uzatma kablosunun ücret
"E-devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Birkaç gün içinde iadem yapıldı."
A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün kargoya çok geç verildiği için teslim almad...an iade etmek zorunda kaldım. Kargo takip ekranında görüldüğü üzere ürünüm 14.07.2026 tarihinde A101 tarafına teslim edilmiş olmasına rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın tarafım
A101 Ekstra üzerinden Garaj Home markalı 8 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün 16 Temmuz’da Horoz Lojistik ile Adana Sarı...çam Gültepe Mahallesi’ndeki adresime teslim edildi. Kutular dışarıdan yıpranmış haldeydi; ancak parçalar büyük ve ağır olduğu için kargo görevlisi kapıya bırakıp hemen gitti, ben d
30 Haziran’da A101 Ekstra Bartın Merkez mağazasından bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik’e teslim ed...ildi. Horoz Lojistik, ürünü iki kez güya kapıma getirdiğini ancak evde bulamadığını iddia ediyor. Oysa teslimat için özellikle evde beklememe rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı
A101 Ekstra online uygulaması üzerinden 3126071375697490 numaralı siparişim ile 3.999,00 TL tutarında Birkenstock Arizon...a sfb Oiled Leather kahverengi, 45 numara terlik satın aldım. Siparişi 13 Temmuz 2026 tarihinde verdim, ürün 15 Temmuz 2026 tarihinde adresime teslim edildi. Beden uymadığı için ay
1 Temmuz’da A101 Ekstra internet mağazasından Altus 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim... ve 9 Temmuz’da iademin mağazaya ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın 24.999 TL tutarındaki ürün bedelinin kartıma iadesi yapılmadı. Bu
22.06.2026 tarihinde saat 13:21’de A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3.149 TL bedelle Kzy Mobilya Urla çok amaçlı beyaz d...olap satın aldım. Sipariş numaram 3126062224894484, teslimat adresim Ankara Keçiören’dir. Ürün hasarlı ve açık şekilde geldiği için Sürat Kargo benimle iletişime geçerek ürünü bu
01.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Hoover HDG6C2GBTK duvar tipi davlumbaz satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaş...tığında cam kısmının kırık olduğunu gördüm ve hemen iade sürecini başlatarak ürünü geri gönderdim. Ürün A101 tarafından teslim alındı ve iademin onaylandığı sistemde de açıkça görü
17 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra online kanalı üzerinden 3126061782930903 numaralı sipariş ile Meya Dekor Bistro Se...t 2+1 katlanabilir masa sandalye takımı satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra iade etmeye karar verdim ve ürünü 24 Haziran 2026 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla A101’e geri
