to read complaints and reviews, or file yours.
27 Ocak 2026 tarihinde A101 online üzerinden Dijitsu f DVD 555 model buzdolabı satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonr...a, 4 Şubat 2026’da teslim edildi. Teslimatın ardından aynı gün vakit kaybetmeden kurulum talebi oluşturdum, sonrasında da iki kez aciliyet bildirimi yaptım. Müşteri hizmetlerini ve
A101 üzerinden Bir Günde Kargo firması ile tarafıma gönderilen Altus bulaşık makinesi, yaklaşık 15 gündür teslim edilmed...i ve ürün ortada yok. Kargo firması ürünü getirmediği gibi, daha sonra iade işlemi için “size ulaşamadık, bu yüzden depomuza iade ettik” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi payl
28 Ocak’ta A101 online alışveriş uygulamasından 39 numara Ugg ayakkabı satın aldım, ürünüm 31 Ocak’ta teslim edildi. Aya...kkabı numarası büyük geldiği için aynı gün iade kodu oluşturdum ve 3126012860740543 numaralı siparişimin iadesi için Bir Günde Kargo firmasıyla alınmasını beklemeye başladım. İade
24.01.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden iki adet sipariş verdim. İlk siparişim 3126012434721398 numar...alı, içinde Columbia erkek mont bulunan sipariştir. İkinci siparişim ise 3126012459350006 numaralı, içinde Columbia Konos ayakkabı ve Adidas ayakkabı bulunan sipariştir. Bursa için
A101 Ekstra üzerinden bir günde kargo ile verdiğim 3126011997703759 numaralı siparişimde Crocs tarzı terlik aldım. Norma...lde 39 numara giyiyorum, mağazada A101 çalışanına kalıbı nasıl olduğunu özellikle sordum. “Kalıpları dar, 39–40 alın” denildiği için 39–40 numarayı tercih ettim fakat ürün ayağıma
A101’den satın aldığım ayakkabı küçük geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen... ürün hâlâ adresimden alınmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede: • “İletiyorum” • “Acil olarak not alıyorum” • “Şikayet oluşturuyorum” • “Arka p
A101 Extra üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde Samsung Galaxy Watch 7 l300 40 mm akıllı saat (yeşil) siparişi verdim. Ürü...n elime çok geç ulaştığı için hiç açmadan, kullanılmamış şekilde iade ettim ve 3 Ocak 2026 tarihinde A101’in kendi anlaşmalı firması olan Bir Günde Kargo ürünü teslim aldı. Aradan
A101 uygulamasından 16 Ocak’ta bebek için mama sandalyesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve Çar...şamba günü uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, sistemden de onay mesajı ve iade bilgileri bana ulaştı. İade sürecinde kargonun “bir günde Kargo” firması tarafından evimden
8 Ocak tarihinde A101'den ekstradan aldığım Seiko erkek saatini ilk gün kullanımda, saatte 5 dakika, günde 2 saatlik bir... kayma yaptığını fark ettim. Ürünü iade etmek için ilgili kargo firmasına teslim ettim. Dün, iade süreci için gereken 7 iş günü olan süre dolmuş olmasına rağmen tarafıma dönüş yapı
14 Ocak’tan beri A101 üzerinden aldığım UGG Tazz terlik siparişimle ilgili bir günde kargo firması yüzünden ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. Ürün beden uymadığı için evden iade talep ettim ve bana bir iade kodu verildi. Kargo firması ürünü evimden teslim aldı, ancak iade A101’e gideceği yerine Karaca’ya
A101Ekstra üzerinden 13 Ocak tarihinde Ugg Tazz model ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra küçük olduğu... için 16 Ocak’ta uygulama üzerinden ilk iade talebimi oluşturdum. Sistem, bir günde kargo isimli firmanın adresten iade ürününü teslim alacağını belirtti ancak üzerinden bir hafta
A101 internet sitesinden UGG bot aldım, botlar çalışmadı. İade sürecine başladım, yaklaşık on gün önce. Süreç bir türlü ...ilerlemiyor. Kargo şirketi iade almayı üç iş gününde yapmalıydı, ancak bir hafta sonra şubede çalışan personelin telefonuna ulaşarak, yedi gün sonra evden aldırabildim. Bir günde k
19 Ocak’ta A101 Online üzerinden aldığım ürünler için iade kargo talebi oluşturdum ancak “Bir Günde Kargo” kapsamında ol...masına rağmen iade kargosu 3 gündür gelip alınmadı. Sipariş numaram 3126011596932791’dır. İade etmek istediğim ürünlerden Stanley termosun kapağı bozuk çıktı, ayrıca aldığım Adida
A101 Ekstra online internet sitesi üzerinden 3126011014272352 numaralı siparişimle satın aldığım Lav rimli çay bardağı s...eti, bir günde kargo firması tarafından kusurlu ve kırık şekilde teslim edildi. Ürün ayıplı çıktığı için A101 üzerinden iade sürecini hemen başlattım. 17.01.2026 tarihinde Bir Gün
A101 mobil uygulamasından Birkenstock terlik satın aldım ve ürünü iade etmek istiyorum. Ancak iade sürecinde bana yalnız...ca “Bir Günde Kargo” firması üzerinden, 3 gün içinde evden teslim alınacak şekilde bir talep oluşturuluyor. Benden 3 gün boyunca evde olmam bekleniyor ve bu durum işim ve günlük ha
A101 üzerinden yaptığım A101237369 numaralı siparişime ait ürünü iade etmek için bir günde kargo ile adresten alınacak ş...ekilde iade talebi oluşturdum. Ancak 13 Ocak tarihinden bu yana adresime hiçbir şekilde gelinmediği halde sisteme “adreste bulunamadı” kaydı düşülmüş durumda. Firmanın müşteri hiz
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum iadem kabul edildi 1-8 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağına dair SMS geldi"
4 Ocak’ta A101 Ekstra üzerinden verdiğim, 3126010420215272 numaralı siparişimin teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşa...dım. “Bir günde kargo” denilmesine rağmen ürünüm yaklaşık 10 gün boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte ürünü artık teslim almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kargo firmas
A101’den satın aldığım çok fonksiyonlu kapı barını iade etmek istiyorum; ancak Bir Günde Kargo firması ve iade süreciyle... ilgili 11 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Sipariş numaram 3126010282101166, iade numaram ise A101238745’tir. Bir Günde Kargo, iade için evime gelmediği ve beni telefonla a
A101 Ekstra online üzerinden verdiğim siparişte seçtiğim ürün mavi renk olmasına rağmen tarafıma siyah renk gönderildi. ...Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iademi 12 Ocak tarihinde bir günde kargo ile geri gönderdim. Ancak ne iadenin alındığına dair ne de sürecin işlediğine dair tek bir SMS ya da e-po
08 Ocak tarihinde A101 Ekstra’dan aldığım UGG Ultra Mini Platform Bot 11 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak be...deni uymadığı için aynı gün iade kodu oluşturdum. "Bir Günde Kargo" adlı firma, 3 iş günü içinde gelip ürünü alacaktı, fakat gelmedi. Ben de 14 Ocak tarihinde A101 Ekstra müşteri h
A101’den aldığım bir ürünü iade etmek için 30 Ocak’ta Bir Günde Kargo üzerinden evden iade talebi oluşturdum. Aradan 15 ...günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünü almaya gelmediler ve iadem bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım. Her aradığımda sanki
21.12.2025 tarihinde A101 Extra Online üzerinden vermiş olduğum 3125122158835473 numaralı siparişimde yer alan bir adet ...yumuşatıcı ve bir adet sıvı deterjan tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak sistem üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla kayıt oluşturdum. Müşteri hizmetleri, ürün
A101’in internet sitesinden satın aldığım Altus marka çamaşır kurutma makinesi için 06.01.2026 tarihinde iade talebi olu...şturdum; ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ürünü almaya kimse gelmedi. Bu süreçte teslimattan sorumlu bir günde kargo firması tarafından da hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve bi
