to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak’ta A101 Online üzerinden aldığım ürünler için iade kargo talebi oluşturdum ancak “Bir Günde Kargo” kapsamında olmasına rağmen iade kargosu 3 gündür gelip alınmadı. Sipariş numaram 3126011596932791’dır.
İade etmek istediğim ürünlerden Stanley termosun kapağı bozuk çıktı, ayrıca aldığım Adidas taytın sahte olduğunu fark ettim. Bu nedenle iki ürün için de iade talebi oluşturdum. Buna rağmen kargo firması ya da ilgili birim tarafından ürünlerimi teslim almaya kimse gelmedi.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde yalnızca “talebiniz iletildi” şeklinde geri dönüş aldım, somut hiçbir adım atılmadı. Hem bozuk ürün hem de sahte olduğunu düşündüğüm ürünle ortada kaldım ve zaman kaybı yaşıyorum.
Ürünlerin bir an önce adresimden alınmasını ve iade sürecimin hızla tamamlanarak ücretlerimin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
26 Eylül’de A101 Ekstra üzerinden Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 3125092686182234). Siparişim, adı belli olmayan bir kargo firmasına teslim edildiği için 6 iş günü geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Kargo firması ürünü getirmiyor ve takip edemiyorum. A101 müşteri hizmetleriyle defalarc...
27 Ekim’de A101’den aldığım terliği iade etmek için başvuru yaptım. İade işlemi 14 gün cayma hakkı kapsamında gerçekleşiyor ve bana verilen 3125101644541928 numaralı kargo koduyla “Bir Günde Kargo” firması üzerinden ev adresimden ürünün alınacağı bildirildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen karg...
A101 mobil uygulamasından Birkenstock terlik satın aldım ve ürünü iade etmek istiyorum. Ancak iade sürecinde bana yalnızca “Bir Günde Kargo” firması üzerinden, 3 gün içinde evden teslim alınacak şekilde bir talep oluşturuluyor. Benden 3 gün boyunca evde olmam bekleniyor ve bu durum işim ve günlük ha...
A101 üzerinden 3125092322055449 numaralı siparişimle Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında, içinde herhangi bir barkod veya garanti belgesi bulunmadığı için orijinal olmadığından şüphelendim ve iade talebi oluşturdum. İade işlemi için bir günde Kargo ile çalışıldığı belirtildi...
A101 üzerinden 7 Aralık akşam saatlerinde iki adet termos siparişi verdim. Sipariş numaram 3125120732410282. Ürünlerim Bir Günde Kargo firmasıyla Bolu’ya gönderildi ve kargom dünden beri dağıtıma çıktığı görünüyor. Ancak bugün gün bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu durum üzeri...
Stanley 
adidas 
Yorumlar