to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 online satış mağazasından Xiaomi Buds marka kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiçbir şekilde şarj edilemediğini fark ettim ve arızalı olduğu için iade talebi oluşturdum. Bana SMS ile 5335****16 numaralı teslimata ait A101236271 iade kodu gönderildi ve ilgili kargo firmasının (Bir Günde Kargo) 3 iş günü içinde ürünü adresimden teslim alacağı belirtildi.
Ancak üzerinden 3 iş günü değil, toplamda 9 gün geçmesine rağmen kargo firması ürünü almaya gelmedi, herhangi bir dönüş de yapılmadı. Arızalı ürün bu süre boyunca elimde kaldı ve iade süreci bir türlü başlamadı. Durumu A101 müşteri destek hattına da iletmeme rağmen hiçbir değişiklik olmadı, sadece standart bilgilendirme mesajı dışında somut bir çözüm sunulmadı.
650 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım ve hatalı, şarj olmayan bir ürünle ortada kaldım. İademin acilen alınmasını, inceleme sürecinin başlatılmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca A101’in çalıştığı kargo firmasını denetlemesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
A101’in internet sitesi üzerinden 29 Aralık’ta Xiaomi Redmi Buds 3 kablosuz kulaklık siparişi verdim, ürün 31 Aralık’ta elime ulaştı. Kutuyu açıp denediğimde kulaklığın kesinlikle şarj olmadığını fark ettim. Hiç çalışmayan, bozuk bir ürün göndermişlerdi. Ürünü paketine geri koyup A101’in kendi site...
26.12.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Xiaomi Buds 3 kulaklık satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaşır ulaşmaz açıp kontrol ettiğimde kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk açılışta bozuk çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Hemen A101 müşteri hizmetle...
A101 internet mağazasından Xiaomi Buds 3 Lite marka kulaklık satın aldım ancak arızalı çıktı. Müşteri temsilcisine ulaşarak durumu bildirdim ve bana yetkili servise göndermem gerektiğini söylediler. Servise gönderdiğim üründe değişim yapıldı fakat stoklarında olmadığı için farklı bir Xiaomi marka ku...
A101 Ekstra Online uygulaması üzerinden Xiaomi Buds 3 kulaklık satın aldım. Ürünü 8 Ocak tarihinde teslim aldım, şarja taktıktan sonra kulaklığın bozuk olduğunu fark ettim. Durumu A101 müşteri hizmetlerine ilettim ve gelen ürünün arızalı olduğunu söyledim. Garantili olduğu için ürünü yetkili servis...
Xiaomi 
Bir Günde Kargo 
Yorumlar