Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Bir Günde Kargo’da Uzayan İade Süreci Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

profile
Şeyda
15 Ocak 11:02
201

A101’den aldığım bir ürünü iade etmek için 30 Ocak’ta Bir Günde Kargo üzerinden evden iade talebi oluşturdum. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünü almaya gelmediler ve iadem bir türlü gerçekleşmedi.

Bu süreçte Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım. Her aradığımda sanki onlar haklıymış gibi ters ve saygısız bir üslupla konuşup telefonu kısa sürede kapatıyorlar, tekrar aradığımda ise çoğu zaman telefonlara hiç cevap vermiyorlar. İade sürecinin bu kadar uzaması ve iletişimdeki bu kaba tavır beni ciddi şekilde mağdur etti.

İstanbul Seyrantepe bölgesinde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ürünümün evden acilen alınarak iade sürecimin tamamlanmasını ve ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

bir-gunde-kargoda-uzayan-iade-sureci-ve-kaba-musteri-hizmetleri-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 İade Süreci Bir Günde Kargo Yüzünden Çözümsüz Kaldı

profile
Nurşah
05 Aralık 2025 08:22
255

Bir Günde Kargo Vaadine Rağmen Teslimatın Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Emrah
13 Aralık 2025 21:57
180

Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Duygu
09 Ocak 20:09
448
kargo-teslimati-gecikiyor-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-4.jpg

A101 Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
Elif
02 Ocak 02:23
234
5
Kardelen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kardelen
06 Aralık 2023 13:27
458
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri