Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Kargosu Gelmedi, A101 Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

profile
Melike
05 Şubat 13:52
2.033

28 Ocak’ta A101 online alışveriş uygulamasından 39 numara Ugg ayakkabı satın aldım, ürünüm 31 Ocak’ta teslim edildi. Ayakkabı numarası büyük geldiği için aynı gün iade kodu oluşturdum ve 3126012860740543 numaralı siparişimin iadesi için Bir Günde Kargo firmasıyla alınmasını beklemeye başladım.

İade talebim oluşturulduğu günden bu yana kargonun bir gün içinde gelip ürünü alacağı söylendi, ancak kurye tek bir kez bile gelmedi. Bir Günde Kargo’yu iki kez aradım, “geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi, şu an aradığımda da ulaşamıyorum. A101 müşteri hizmetlerini de aradım, durumu anlattım ancak onlar da müdahale edemediklerini söylediler ve süreç ilerlemedi. Ürün 6 gündür elimde bekliyor, iade süreci bir türlü başlatılamıyor.

Ben ürünü artık kesin olarak iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. İademin bir an önce alınmasını, kargo firmasının yönlendirilmesini ve ücret iade sürecimin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gelmedi, İade Talebim Silindi

profile
Duygu
23 Ocak 09:52
2.862

Kargo Şirketinin Yanlış Teslimatı Ve Hasarlı İade Paketi Nedeniyle A101'de Ciddi Mağduriyet

profile
Ezgi
23 Ocak 09:52
2.539
Kargo Şirketinin Yanlış Teslimatı Ve Hasarlı İade Paketi Nedeniyle A101'de Ciddi Mağduriyet
Kargo Şirketinin Yanlış Teslimatı Ve Hasarlı İade Paketi Nedeniyle A101'de Ciddi Mağduriyet
kargo-sirketinin-yanlis-teslimati-ve-hasarli-iade-paketi-nedeniyle-a101de-ciddi-magduriyet-2.jpg

A101 Bir Günde Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri İletişim Eksikliği

profile
Ayşe
15 Ocak 19:03
4.349

A101 İade Kargosunun Gelmemesi ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Ozlem
12 Ocak 15:35
5.123
A101 İade Kargosunun Gelmemesi ve Yanıltıcı Bilgilendirme
A101 İade Kargosunun Gelmemesi ve Yanıltıcı Bilgilendirme
A101 İade Kargosunun Gelmemesi ve Yanıltıcı Bilgilendirme
A101 İade Kargosunun Gelmemesi ve Yanıltıcı Bilgilendirme

A101 Ve Bir Günde Kargo'dan Teslimatsızlık Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri!

profile
Neslihan
26 Ocak 12:14
752

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri