to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak’tan beri A101 üzerinden aldığım UGG Tazz terlik siparişimle ilgili bir günde kargo firması yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün beden uymadığı için evden iade talep ettim ve bana bir iade kodu verildi. Kargo firması ürünü evimden teslim aldı, ancak iade A101’e gideceği yerine Karaca’ya gönderilmiş ve kargo kutusu ıslanmış, yıpranmış bir şekilde tekrar bana geri geldi. Hem yanlış adrese gönderilmesi hem de paketin bu halde olması sebebiyle çok mağdur oldum.
Ayrıca diğer bir kargomu da aynı kargo şirketi, beni aramadan, sormadan kapıdan teslim almış görünüyor ve sistemde kargoya verilmiş olarak dahi görünmüyor. Bu durum da ayrı bir mağduriyet oluşturdu. A101 bu süreçte sorunu çözme konusunda yetersiz kaldı, çok geç geri dönüş yapıyor ve neredeyse her akşam müşteri hizmetlerini arayıp durumu tekrar tekrar teyit etmek zorunda kalıyorum. İki haftadır bu süreçle uğraşıyorum ve gerçekten çok yoruldum.
3126010903175609 ve 3126010981452688 numaralı siparişlerimle ilgili yaşadığım bu sorunlar nedeniyle, beden uymadığı için zaten iade etmiş olduğum ürünün ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve bu mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
A101 Online üzerinden 12 Ocak tarihinde Ugg Tazz terlik satın aldım. Sipariş numaram 3126011222422114’tür. Ürünüm 3 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve kargo firmasına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sistemde görünen konuma kadar gidip yerinde...
19 Ocak’ta A101 Online üzerinden aldığım ürünler için iade kargo talebi oluşturdum ancak “Bir Günde Kargo” kapsamında olmasına rağmen iade kargosu 3 gündür gelip alınmadı. Sipariş numaram 3126011596932791’dır. İade etmek istediğim ürünlerden Stanley termosun kapağı bozuk çıktı, ayrıca aldığım Adida...
A101 Ekstra üzerinden ugg marka bir ürün sipariş ettim ve gönderim bir günde Kargo firmasıyla sağlanacaktı. 12.01 tarihinden bu yana kargom “aktarım merkezinde” görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekletiliyor ve hâlâ İstanbul’a teslim edilmedi. Takip numaram 5335****13’tür. Günlerdir aynı du...
08 Ocak tarihinde A101 Ekstra’dan aldığım UGG Ultra Mini Platform Bot 11 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak bedeni uymadığı için aynı gün iade kodu oluşturdum. "Bir Günde Kargo" adlı firma, 3 iş günü içinde gelip ürünü alacaktı, fakat gelmedi. Ben de 14 Ocak tarihinde A101 Ekstra müşteri h...
Bir Günde Kargo 
Yorumlar