to read complaints and reviews, or file yours.Facebook Hesabım Kapatıldı, Uyarı Gelmedi Ve Güvenlik Endişesi
Facebook hesabım aniden “Hesap Kapatıldı” uyarısı vererek kapandı ve şu anda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımı uzun süredir kendi adıma, kişisel kullanım için açmış ve aktif olarak kullanıyordum. Hesabım kapatıldıktan sonra adım kullanılarak kötü sitelere giriş yapıldığını, hesabımın kötü amaçlarla kullanıldığını öğrendim. Bu durumdan dolayı hem güvenlik açısından hem de itibarımla ilgili ciddi endişe yaşıyorum.
Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana Facebook tarafından herhangi bir uyarı, mail ya da bildirim gelmedi, neden kapatıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Yardım Merkezi yönlendirmesine rağmen sorunumla ilgili net bir çözüm bulamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım.
Hesabımın güvenlik açısından detaylıca incelenmesini, adıma yapılan kötü amaçlı işlemlerin tespit edilmesini ve kişisel Facebook hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum. Gerekirse kimlik doğrulaması da dahil olmak üzere istenecek tüm kontrolleri yapmaya hazırım.
Uzun süredir kullandığım Facebook hesabım hiçbir uyarı veya bildirim almadan aniden kapatıldı. Hesabıma girmeye çalıştığımda ekranda “Hesap kapatıldı” uyarısı çıkıyor ve Yardım Merkezi’ne yönlendiriliyorum, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Herhangi bir topluluk standartları ihlali, kural ihlali veya benzeri bir bildirim almadım. Hesabım normal bir kişisel hesap olup içinde özel bir sayfa veya ticari bir amaç bulunmamaktadır. Engelli ve hasta bir bireyim, sosyal çevrem ve iletişimim için bu hesabı kullanıyordum, hesabın kapatılması beni fazlasıyla mağdur etti. Facebook’un hesabımı hangi gerekçeyle kapattığını açıkça belirtmesini, gerekli incelemenin yapılarak hesabımın yeniden açılmasını ve erişimimin geri verilmesini talep ediyorum.
