"Teşekkürler"
A101 İadealışveriş iade
3.174 şikayet
A101 Mağazasının Son Kullanma Tarihi Bugün Olan Kaşar Satışı
Merhaba, Bugün sabah Havuzlar Mahallesi'nde bulunan, tam olarak adresini bilmediğim Orhan Kemal Caddesi olabilir, mağaz...anıza alışveriş yapmaya gittim. Alışverişimi yaptım, ödeme yaparken sizin kasa arkasında bulunan indirimli ürünleriniz var kasiyer, kasa üstünde bulunan 1 kg Torku kaşarın indirimd

Kredi Kartıma İzinsiz Çocuk Alışverişi Ve İade Sorunu
15.08.2026 tarihinde Konya Selçuklu Kömürcüler A101 şubesinde, 5 yaşındaki oğlumdan habersiz bir şekilde kredi kartımla ...4 farklı oyuncak satışı yapılmış ve toplam 1.172 TL tutarında işlem gerçekleşmiştir. Bu alışveriş benim bilgim ve onayım dahilinde olmadığı için iade talebinde bulundum, ayrıca 5 y
Edenred Çekimi İade Edilmedi, Kredi Kartı İle Çifte Ödeme
10.06.2026 tarihinde Van Maraş şubenizden toplam 1.250 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken önce Edenred Tick...et kartımdan 950 TL çekim gerçekleşti, bunu mobil uygulamamdan işlem hareketlerime bakarak gördüm. Ancak kasadaki personel çekim olmadığını söyleyerek beni yanılttı ve bu nedenle a
A101 mağazasında fiyat ve iade sorunu
18 Temmuz günü A101’in m Yücel Bulvarı şubesi, mağaza kodu j272’den yaklaşık 2900 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünl...er arasında sinitzel piliç donuk ve “Vezühre Anadan” vişne özü de vardı. Reyondaki etiket fiyatlarında sinitzel için 105 küsur lira, vişne özü için ise 159 TL yazıyordu. Eve geldiğ
A101 Mağazasında İade Şartları Açıklanmadı Ve Personel Kaba Davranış
18.07.2026 tarihinde İstanbul Esenler Ayazma Caddesi’nde bulunan, fişimde kodu 9858 olarak görünen A101 şubesinden 199 T...L tutarında 5’li badya seti satın aldım. Ürünün aktüel olduğunu biliyordum ancak ne alışveriş sırasında ne de fişte ürünün iadesiz olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmad
Ödeme Alınmadı, 2.500 TL Çekildi Ve Ürün Teslim Edilmedi
09.07.2026 tarihinde Sivas Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki Namık Kemal A101 şubenizden alışveriş yaptım. Ödemeyi Mult...inet Multigift Neo kartımla yapmak istedim. Kasada önce 105 TL’lik bir deneme işlemi yapıldı, kasiyer bu işlemin alınmadığını ve fiş de basılmadığını söyledi. Ardından “siz hepsini
İade Sürecinde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
20.06.2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden Fissler Vitavit Premium 2,5 l düdüklü tencereyi 10.999 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürünü teslim aldığımda boyutunun beklediğimden çok küçük olduğunu fark ettim ve orijinal kutusunu hiç bozmadan, internet sitenizdeki “kolay iade” adımlarını takip ederek
Arızalı Ayak Masaj Aletinin Fiş Sorunu Nedeniyle A101 Mağazasının İade Reddi
23.05.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki A101 mağazasından Pierre Cardin marka ems ayak masaj aleti satın aldım. Ür...ünü aldığım ilk günden beri cihaz şarj olmuyor, titreşim vermiyor ve sağlıklı şekilde çalışmıyor. Ürünü iade etmek için A101 mağazasına götürdüğümde, kasa fişinin yazıları silik ç

A101 Zeytinburnu Şubesinde Çift Ödeme Ve İade Sorunu
21 Haziran 2026 tarihinde A101 Zeytinburnu Sümer şubesinden toplam 1.046,50... TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi önce Garanti Bankası hesabımdan kar
Öne ÇıkanKonular
Pijama Takımının İadesi Red Edildi, Bilgilendirme Yok
16.07.2026 tarihinde Mamak Yeşilbayır şubesindeki A101 mağazanızdan bir kadın pijama takımı satın aldım. Ürünün bedeni b...ana uymadığı için ertesi gün iade etmek istedim, ancak mağaza çalışanları iademi kabul etmedi. Kasada ya da mağazada alışveriş sırasında pijama takımlarında iade olmayacağına dair
A101'de 34.999 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
A101 internet uygulaması üzerinden Bisan Florida Mercan rengi elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için... iade oluşturdum ve ürün doğrudan servisten aldırıldı. Ürünün kutusu çok büyük olduğundan kargoya verme imkanım da yoktu, bu süreçte servis de duruma şahittir. İade talebim üzerin
A101 Şubesinde Hediye Çeki Kullanım Hatası Ve 1000 TL İadesi Talebi
7 Mart 2026 tarihinde Bolu Aşağı Sokak’taki A101 şubesinden yaklaşık 4000 TL tutarında alışveriş yaptım. Elimde bulunan ...1000 TL’lik Ramazan hediye çeki niteliğindeki geçici karttan 1000 TL kullanılmasını, kalan tutarın ise kendi banka kartımdan çekilmesini istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen
A101'de Kartla Alınan Ürünün Aynı Gün İadesi Kabul Edilmedi
"Öncelikle Tüketici Hakem Heyeti kararı çok etkili oldu. Sonrasında bölge sorumlusu beyefendi iletişim kurdu. İşbirlikleri için teşekkür ediyorum."
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla so...run yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Artık lanet olsun diyebileceğim bir m
Kampanyalı Ürün İndirimsiz Satıldı, İade Talebim Reddedildi
16.07.2026 tarihinde saat 17:04 civarında Kültür Merkezi A101 (mağaza kodu j448) şubenizden alışveriş yaptım. Reyonda “1...0 TL üzeri alışverişlerde indirimli” olarak gördüğüm sıvı deterjanı bu kampanyalı fiyatla aldığımı düşünerek sepetime ekledim; ancak kasada fiyat düşmedi ve ürün normal fiyattan ge
A101 Mağazasının İlgisiz Tutumu Arızalı Kenar Biçme Makinesi İadesi Gerçekleşmedi
Osmaniye Toprakkale A101 mağazasından 1.000 TL ödeyerek bir kenar biçme makinesi satın aldım. Ürün daha ilk kullanımımda..., aldığım günden sadece bir gün sonra arıza verdi. Ürünü aldığım A101 mağazasına götürdüğümde, konuyla ilgilenmeyip bunun kendileriyle alakalı olmadığını, ürünü Kivi firmasına gönd
A101'de Online Alışveriş İade Ve Kargo Sorunları Çözülmüyor
Didim Mavişehir’de yaşıyorum ve A101 üzerinden yaptığım online alışverişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bina 4 katlı aya...kkabılık siparişim sistemde teslim edilmemiş gibi göründüğü için iade oluşturamıyorum, ürün ise fiilen elimde. Ayrıca intergo Liva İskandinav Tarzı Antrasit ayakkabılıktan 2 adet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kapı Çalınmadan Bırakılan Teslimat
16 Temmuz 2026 tarihinde A101 Tokat Merkez Yeşilırmak şubesinden, A101 mobil uygulaması üzerinden öğle saatlerinde sipar...iş verdim. Siparişim akşam 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edildi. Teslimat kurye tarafından kapım çalınmadan ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapının önüne bırakılmıştı. S




Kırık Su Sebili, İade İşlemi Gerçekleşmedi
A101 online alışveriş üzerinden Kiwi marka bir su sebili satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için 06.05.2026 ...tarihinde aynı gün içerisinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen süreç hâlâ “incelemede” olarak görünmekte ve ücret iadem yapılmadı. Topla
A101 Siparişim Kargoya Verildi Ama Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
9 Haziran tarihinde A101 Ekstra online uygulaması üzerinden 2 kapaklı bir banyo dolabı siparişi verdim ve bu alışveriş i...çin toplam 2.800 TL ödeme yaptım. Uygulamada sipariş hâlâ “kargoya verildi” ve “ürün yolda” şeklinde görünüyor. Ancak kargo firmasını aradığımda böyle bir kargonun kendilerine hiç
Kasiyerin Saygısız Ve Tehditkar Davranışıyla İade Parası Yere Fırlatıldı
15 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 17.00 civarında Pendik Kaynarca Mahallesi Deniz Caddesi No:22’de bulunan A101 şubesind...e yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranışı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 700 TL’lik alışveriş yaptım ve kasada fiyatların etiketle örtüşmediğini fark edince, kasada gereksiz

Kasiyerin Yanıltıcı Soğan Fiyatı Ve Saygısız Tutumu
15.07.2026 tarihinde saat 20.00 suları civarında Tekirdağ Kapaklı Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 Cambazlar Kapaklı şub...esinden alışveriş yaptım. Soğan almak istediğimde reyonda fiyat yazmıyordu. Yanımdaki çalışan personele sordum, o da kasadaki arkadaşına sordu ve kasiyer soğanın kilosunu 35 TL ola
Yanlış Ürün Teslimi Sonrası İade Reddi
Dikili Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 şubesinden tatildeyken Klar Home markasının oda spreyi ve sabununu almak istedim.... Reyonda kutusuz olarak duran ürünleri kasiyer hanımefendiye gösterip, yanlarında dizili halde duran kutuları da işaret ederek bunların aynı ürün olup olmadığını sordum, kendisi “
A101 Mağazasında Yanlış Tahsilat Ve İade Talebi
14.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Yamaçtepe Mahallesi’nde bulunan A101 h489 kodlu mağazasında 6.786,23 TL tu...tarında alışveriş yaptım. Kasada özellikle 6.560 TL’nin tokenflex hesabımdan, kalan 226,23 TL’nin ise banka kartımdan tahsil edilmesini talep ettim ve işlemin bu şekilde yapılacağı















