A101 İadeaçıklama

29 Mart’ta Gaziantep Mimar Sinan şubesindeki A101 marketten Üstad marka göbek kaşar peyniri satın aldım. Ürünü 30 Mart’t...a açıp kullanmak istediğimde, paketi açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi. Dış kısmı cıvıklaşmış durumdaydı, tadına baktığımda da acı ve bozulmuş bir tat vardı, ürü...

26 Şubat tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden mutfak ve banyo için saklama dolabı siparişi verdim. Aradan 35 gün ...geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyordu ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte A101 ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece “talebinizi a...

Eskişehir’deki A101 Ekstra mağazasından bir mutfak adası satın aldım. Teslim tarihini 1 ay sonrasına verdikleri için, ür...ünüm daha hazırlanmadan siparişi iptal ettirdim. Ancak iptal üzerinden 1 ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. 3126031486989756 numaralı siparişime ait ücretin iadesi kon...

30 Mart 2026 Pazartesi günü saat 15.40–15.50 arasında İstanbul Beykoz Havuzbaşı A101 mağazasında kasada son derece rahat...sız edici bir olay yaşadım. Kasada yaklaşık 30 dakika boyunca bekletildik, işlem sırasında bir ürünü defalarca fazla geçmelerine rağmen bunu düzeltmek yerine, fişe bakarsınız diyer...

Bugün Van Tuşba Bardakçı Mahallesi’indeki 100. Yıl Üniversitesi A101 şubesinden, üzerinde 89,5 TL yazan etiketin bulundu...ğu reyondan muz aldım. Ben muzu alırken, aldığım kasanın hemen üzerindeki etikette 89,5 TL yazıyordu, 139,5 TL yazan etiket ise arada yaklaşık altı kasa olacak kadar ileride, farkl...

Amasya Merkez Yüzevler A101 şubesinden aldığım tavuk didikleme aparatını dün saat 14.00 civarında iade ettim. İade işlem...i sırasında benden T. C. Kimlik numaram, telefon numaram, alışverişte kullandığım banka kartım ve ürünün fişi istendi; hepsini teslim ettim. Kasadaki görevli, yaklaşık 60 TL tutar...

22 Mart tarihinde A101 Ekstra üzerinden Samsung MS23dg4504ATTR model mikrodalga fırını sipariş ettim. Sipariş numaram 31...26032264739950, ürün Birgündekargo ile 5339****30 takip numarası üzerinden gönderildi. Siparişimden iki gün sonra kargo firması tarafından “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS bilgilendi...

Bugün Kayseri Melikgazi Düvenönü A101 şubesinden nakit ödeme ile satın aldığım, fişi ve etiketi üzerinde olan bir adet U...SB flash belleğin iadesini yapmak istedim. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 saat sonra, hiç kullanmadan ve açmadan iade için şubeye geri götürdüm. Kasadaki görevliye fişimle birlikte ürü...

27 Mart 2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa Mehmet Akif Ersoy Mahallesi A101 şubesinde 423 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemenin ...300 TL’sini Paraf puanlarımla, kalan 123 TL’sini ise kredi kartımla yaptım. Kasada bana fiş verilmedi ancak internet bankacılığımda hem 300 TL Paraf puan çekimi hem de 123 TL kart ...

A101 Ekstra online alışveriş sitesinden 21.02.2026 tarihinde Philips 3000 serisi xd3110/09 elektrikli süpürge satın aldı...m. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık iki gün sonra memnun kalmadığım için 28.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 03.03.2026 tarihinde de ürünü kargoya vererek iade sürecini ba...

15 Mart 2026 tarihinde A101 Eser Mini Beyoğlu mağazasında yaptığım alışveriş sırasında kasada ciddi bir ödeme sorunu yaş...adım. Kasiyer ürünleri geçtikten sonra Denizbank kredi kartımdan 250,00 TL tutarında ödemeyi aldı, ardından kasada problem olduğunu ve çekimin gerçekleşmediğini söyleyip kasayı kap...

28 Şubat tarihinde A101 Ekstra online üzerinden yaptığım alışverişe ait 3126022615976464 numaralı siparişim için iade ta...lebi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.099 TL olarak yaptım, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ iadem hesabıma geçmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini ...

21 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulamasından Lenovo idea TAB ZAFR0025TR 128 GB 8 GB RAM 11" Tablet + Kılıf + Kalem ...(ürün kodu: 26070784) ürününü 13.999 TL bedelle satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra aynı ürünü farklı sitelerde kontrol ettiğimde Media Markt’ta 10.999 TL, Hepsiburada’d...

11 Mart tarihinde İstanbul Beylikdüzü Reşid Paşa Caddesi üzerindeki A101 şubesinde yaptığım alışverişte, kasadan kartıml...a ödeme alındı, ancak gıda ürünleri tarafıma teslim edilmeden kasa o anda bozuldu. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ürünleri alamadım. Bu durumla ilgili olarak hem mağaza ...

Ocak ayında Kocaeli Dilovası’ndaki A101 mağazasından A101 Tom kredi kartımla yaptığım bir alışverişte, kartı kullanırken... tarafıma haksız bir şekilde vade farkı yansıtıldı. Yaklaşık 450 TL civarında olan bu vade farkının alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Durumu fark eder etmez, hem A101 hem de ban...

19 Mart 2026 tarihinde Ankara GMK Bulvarı Özveren Caddesi üzerindeki A101 şubesinden saat 13.20 civarında Kahve Dünyası ...Nello çikolata satın aldım. İş yerim bu bölgede olduğu için ertesi sabah şubeye tekrar uğrayıp ürünü iade etmek istedim, ancak iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Kasadaki...

18.02.2026 tarihinde A101'den 44.999 TL ödeyerek bir motosiklet satın aldım.... 19.02 tarihinde 'e-tebligat açılmazsa iptal edileceği' şeklinde bir SMS a...

Hatay Serinyol’daki A101 şubelerinden birinden kızım peynir satın aldı. Kızımın yanlışlıkla aldığı bu ürünü hiç zaman ka...ybetmeden iade etmeye gönderdim ancak kasiyer iade almayı kabul etmedi. Bize bunun “kasa arkası ürün” olduğunu söylediler fakat biz ürünü kesinlikle kasa arkasından değil, mağazanı...

A101 Valide Gaziosmanpaşa şubesinden Kazım Karabekir Mahallesi 859. Cadde 13 a/B adresinde bulunan ve mağaza kodu c403 o...lan mağazadan 1.849 TL tutarında bir süpürge satın aldım, ödemeyi kart ile yaptım. Ürünü beğenmediğim için 16 Mart tarihinde, fişim de yanımdayken iade için mağazaya gittim. Mağaz...

27 Şubat 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdik. Aradan yakla...şık 20–25 gün geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kendi inisiyatifleriyle siparişimizi iptal edip iade sürecine almışlar. Ne bir arama ne de onay içi...

10.03.2026 tarihinde saat 17.24’te A101 Hatay Antakya Ekinci Mahallesi Atatürk Caddesi No:1 şubesinden Pierre Cardin mar...ka bir manikür seti satın aldım. Kasadaki görevli ürünü kasada denemedi, sadece kutusundan çıkarıp baktı ve “Sıkıntı yoktur herhalde, siz yine denersiniz.” diyerek ürünü teslim ett...

A101’den Antalya Kepez şubesinden 6.500 TL ödeyerek aldığım akülü arabayı sorun yaşamam nedeniyle geçen ayın 25’i–26’sı ...gibi iade ettim. Ürün iadesi alınmasına rağmen üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İade sürecinin başında en geç 7 iş günü içinde paran...

04.03.2026 tarihinde A101 Ekstra sayfasından Eder Market üzerinden Duru 4 çekmeceli aynalı beyaz makyaj masası satın ald...ım. Sipariş numaram 3126030468030060, ödediğim tutar 3.699 TL’dir. 12.03.2026 saat 09:30’da siparişimi iptal ettim ve para iadesinin 1 gün içinde hesabıma yatacağını söylediler. A...