to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Mamak’taki A101 mağazasından Trendyol GO üzerinden yaptığım alışverişte, ödeme sırasında haksız bir ücret kesinti...si yaşadım. Alışveriş tutarım sistemde 1.044 TL olarak görünüyordu ve bu tutar banka kartımdan çekildi. Ancak alışveriş tamamlandıktan sonra hesabımdan ekstra 85 TL daha çekilerek
A101’in Balıkesir Bahçelievler Mahallesi Beyoğlu Caddesi’indeki ı179 kodlu mağazasından kakaolu fındık kreması satın ald...ım, ancak ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu daha sonra fark ettim. 02.02.2026 tarihinde ürünü mağazaya iade ettim, fakat resmi olarak 5-7 gün içinde tamamlanması gereke
İstanbul Fatih Çapa bölgesindeki A101 şubesinde, iş yerim tarafından bana özel olarak tanımlanmış alışveriş kartımla ilg...ili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14 Şubat tarihinde bu kartla alışveriş yaptım ve işlem sonrasında kartımda 2.150 TL bakiye kaldığı tarafıma iletildi. Ancak 17 Şubat’ta tekrar a
17 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden yaptığım alışveriş, bir günde Kargo firması aracılığıyla tarafıma g...önderildi. Bugün 24 Şubat 2026 olmasına rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip ekranında “iade sürecinde” olarak görünüyor. Hiç aranmadığım ve herhangi bir şekilde bil
A101 üzerinden bir adet Stanley termos siparişi verdim. Siparişime ait 5337****37 numaralı gönderi yaklaşık 3 gündür eli...me ulaşmadı. Sistemden kontrol ettiğimde kargomun iade sürecinde göründüğünü fark ettim ancak ben hiçbir şekilde iade talebi oluşturmadım ya da ürünü geri göndermedim. Müşteri hiz
Bugün Çankırı merkezdeki A101 şubesinden 1 litre Lavi şeftali ve kayısı karışık meyve suyu satın aldım. Ürünün kapağını ...açıp bardağa boşalttığımda meyve suyunun içinde küf olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak sağlık açısından beni ciddi şekilde e
22.01.2026 tarihinde A101 Ardahan Merkez Yeni TOKİ şubesinden Revolt RS6 125 CC benzinli motosiklet satın aldım. Ürün za...manında teslim edilmedi, teslimat süreci sürekli uzatıldı ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Satın alma aşamasında da teslimat ve sonraki süreçle ilgili herhang
İş yerimin Ramazan ayında hediye ettiği ve üzerinde 3000 TL yüklü olan A101 kartımı birkaç kez alışverişte kullandım. Ka...rtın üzerindeki numara kasada okutularak işlemler yapıldı ve yaptığım alışverişlere ait fişlerin hepsi şu anda elimde bulunuyor. Buna rağmen kart bakiyesi sanki tamamen harcanmış g
22.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Nisbetiye Mahallesi Peker Sokak’taki A101 mağazasından alışveriş yapt...ım. Daha önce de sorun yaşadığım için her zaman fiş kontrolü yaparım. Eve geldiğimde fişi incelediğimde, indirimli olarak aldığım Rinso çamaşır deterjanının kasada iki katı fiyatla
16 Şubat tarihinde Kocaeli İzmit’teki A101 mağazanızda Pluxee bakiyem ile alışveriş yapmak istedim. Kasada Pluxee kodumu... söyledim, kasiyer kodun onaylanmadığını, işlemin geçmediğini belirtti ve “gün içinde bakiyenize geri yatar” denilerek mağazadan gönderildim. Ancak o sırada Pluxee bakiyemi kontrol
Ankara Keçiören’deki A101 şubesinden bugün toplam 10 kg ceviz satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda cevizlerin tamamın...ın kurtlu ve güveli olduğunu fark ettim. Ürünler tamamen tüketilemez durumda olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bu alışveriş için kasada yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım ve f
İstanbul Bağcılar Dağyolu şubenizdeki A101 mağazanızdan Sinangil 5 kg un satın aldım. Reyonda aynı markanın hem indiriml...i hem de indirimsiz ürünü yan yana konulmuştu, ancak indirimsiz olan ürünün fiyatı yazmıyordu. Fiyat etiketi indirimli ürünün altında olduğu için ürünü indirimli sandım ve bu şekil
2 Ocak 2026 tarihinde Konya Parsana Mahallesi’ndeki A101 mağazasından Bebelac 1 800 gram mama satın aldım. Yaklaşık iki ...hafta önce bu ürünün e‑Bebek tarafından geri çağrılma aşamasında olduğunu öğrendim ve aynı ürünün A101’de de satılmış olmasından dolayı endişe duydum. Durumu A101 müşteri hizmetle
A101 Ekstra üzerinden Ocak 2026 tarihinde Korkmaz marka bir çaycı ve bu ürünle birlikte ek garanti satın aldım. Ürün has...arlı çıktığı için iadesini gerçekleştirdim ve bu süreç zaten oldukça uzun sürdü. Ürünün iadesi sonunda ücretim yatırıldı; ancak birlikte iade edileceği söylenen ek garanti ücreti h
29.01.2026 tarihinde A101’den Philips dst 8030 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütüleme esnasında su damlat...maya başladığını ve bekleme konumundayken plastik aksamdan su aktığını fark ettim. Ürünü aldığım gün içinde iade etmek amacıyla A101 Ekstra üzerinden iade talebi oluşturarak kargo
A101 mobil uygulaması üzerinden 22 Ocak tarihinde verdiğim 3126012232312055 numaralı siparişimin iade süreciyle ilgili 2...0610989 numaralı talebi oluşturdum. Siparişim 26 Ocak’ta teslim edildi, 28 Ocak’ta ise iade talebi açtım; ancak bu süreçte Bir Günde Kargo firması ve sistem kaynaklı ciddi sorunlar
Kocaeli İzmit Sanayi Mahallesi’ndeki A101 şubesinde uzun zamandır tarihi geçmiş ürünlerin raflarda satışa sunulduğunu gö...rüyorum. En son yaklaşık üç gün önce aldığım bir ürünün son kullanma tarihinin 2025 Haziran olduğunu kasadan geçtikten sonra fark ettim ve ürünü iade ettim. İade sırasında hiçbir
Antalya’da A101 Hadi Kart kullanıcısıyım. Kartı alırken A101’den yaptığım harcamaların yüzde 10’unun kredi kartıma iade ...edileceği açıkça söylendi. İlk 2 ay boyunca iadeler eksik de olsa yattı, ancak daha sonra hiçbir şekilde iade yapılmadı. Bu ay için yaklaşık 160 TL civarında bir iadenin hesabıma
Babamın yaklaşık 8 gün önce aldığı, fişi de mevcut olan ve paketi hiç açılmamış pirinci iade etmek için 14.02.2026 tarih...inde Kırşehir ili Kaman ilçesi Atatürk şubesine gittik. Ürünün faturası ve ambalajı tam olmasına rağmen kasada görevli E*** Y*** iade alamayacaklarını söyledi. Gerekçe olarak da m
A101 marketten aldığım Wawa marka 2X160 g ton balığı konservesini 02.02.2026 tarihinde açtığımda, kapağın iç kısmında bö...cek olduğunu fark ettim. Bu durum hem son derece sağlıksız hem de ürüne karşı güvenimi tamamen sarsan bir olaydır. Ürünü fark eder etmez A101 mağazasına götürerek iade ettim. Anca
A101 üzerinden Bir Günde Kargo firması ile tarafıma gönderilen Altus bulaşık makinesi, yaklaşık 15 gündür teslim edilmed...i ve ürün ortada yok. Kargo firması ürünü getirmediği gibi, daha sonra iade işlemi için “size ulaşamadık, bu yüzden depomuza iade ettik” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi payl
17 Ekim 2025 tarihinde Çankırı Merkez Dilara şubesinden A101’den 2 adet 8 çekmeceli çok amaçlı dolap satın aldım. Toplam...da 2.998 TL ödeme yaptım. Ürünleri eve kurduğumuzda dolapların defolu olduğunu fark ettik ve 2 gün sonra şubeye geri götürerek iade ettim. İade işlemi kredi kartı slipim üzerinden
28 Ocak tarihinde A101 Ekstra internet şubesinden Modalife marka tek kişilik yatak takımı sipariş ettim. Sipariş numaram... 3126012866802675 olmasına rağmen, ürünüm aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde yalnızca kayıt oluşturdu
Ankara Yenimahalle Batıkent A101 şubesinden 31 Ocak 2026 tarihinde kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya çalış...tığımda kulaklığın hiçbir şekilde hiçbir cihaza bağlanmadığını fark ettim. Bunun üzerine 12 Şubat 2026 tarihinde, yani iade süresi içerisinde, ürünün iadesi için mağazaya gittim.
