A101 İadeaçıklama

28.06.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki A101 marketten 1 adet çift kişi...lik ve 1 adet tek kişilik alez satın aldım. Ürünlerin paketleri hiç açılmad...

17.07.2026 günü saat 16:40 civarında İstanbul Kartal Tercan Sokak’taki A101 şubesinden Çokça marka paketli çiğ köfte sat...ın aldım. Ürünün fiyatı yaklaşık 39,50 TL idi. Eve gelip paketi açar açmaz çiğ köftenin küflü olduğunu gördüm, ürün üzerinde gözle görülür şekilde küflenme vardı. Üstelik paketin s...

25 Haziran 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 7000 TL tutarında bir valiz satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ...sonra beğenmediğim için aynı gün iade sürecini uygulama üzerinden başlattım. 1 Temmuz Çarşamba günü XL Kargo ürünü adresimden teslim aldı ve kargo hareketlerini kontrol ettiğimde, ...

A101 Online üzerinden iki adet ışıklı tavan vantilatörü sipariş verdim. Ürünler 7 Temmuz akşamı tek bir büyük kutu içind...e, içinde de iki ayrı kutu olacak şekilde teslim edildi. Küçük kutuların ikisi de açılmış durumdaydı ve kutuların muhtelif yerlerinde hasarlar vardı. Kutulardan birinden çıkan ürün...

17.07.2024 tarihinde Edirne Merkez Şükrüpaşa şubesindeki A101 mağazasından kapalı kutu halinde, 30 adetlik Kabbuk marka ...a sınıfı yumurta aldım. Kutu kapalı olduğu için üzerinde son kullanma tarihi göremedim. Eve geldikten sonra yumurtayı açtığımda, yumurtalardan birinin üzerinde kurt gördüm ve ürünü...

A101 online üzerinden 15 Temmuz’da Ü*** beyaz peynir siparişi verdik. Gönderilen ürünün son tüketim tarihinin çok yakın ...olduğunu, yaklaşık 1 yıl önce üretilmiş peyniri son kullanma tarihine 15 gün kala tüketmek zorunda bırakıldığımızı gördük. Bu kadar kısa süresi kalmış bir ürünü özellikle online ka...

A101 internet sitesinden 16 Haziran 2026 tarihinde 3126061651463064 sipariş numarasıyla 6 taksitli klima satın aldım. Ür...ün bana hiç teslim edilmeden iade edilmiş görünüyor ve internet sitesinde 3 Temmuz 2026 tarihinde depoya teslim edildiği yazıyor. Kargo takip ekranında da gönderinin “ulaşılamıyor”...

A101 üzerinden Altus marka 12 BTU klima siparişi verdim. Ürün hem çok geç elime ulaştı hem de yanlış ürün gönderildi. Bu...nun üzerine iade talebi açtım ve 24.06.2026 tarihinde kargo firması ürünü evimden teslim alarak iptal ve iade için depoya gönderileceğini belirtti. Aradan haftalar geçmesine rağme...

09.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden aldığım ürünü kapıdan teslim ola...cak şekilde iade ettim. Ürün kargo görevlisi tarafından kapıdan teslim alın...

14 Temmuz saat 19:00 civarında Antalya Uluç A101 şubesine pet şişe iadesi için gittim. Görevli, poşet kalmadığı için iad...e işlemlerine devam edemediklerini, bu yüzden pet şişeleri alamayacaklarını söyledi ve “poşet kalmadığı için iade işlemleri bugün devam edemiyor” ifadesini kullandı. Marketin kend...

14.07.2026 tarihinde saat 14.19’da Bartın Ulus’taki A101 şubesinden yaklaşık 79,50 TL tutarında bir gevrek aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık 6 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark edip aynı şubeye iade için geri döndüm. Kasadaki görevli, kredi kartı ile alınan ürünlerde sistemsel sebeplerle aynı gün ...

İzmir Bergama’daki A101 şubesinden 04.07.2026 tarihinde aldığım eritme peynir, paketi açtığım anda küflü çıktı. Ürün dah...a yeni alınmış olmasına rağmen bu şekilde olması hem sağlık açısından ciddi bir risk hem de hijyen konusunda güvenimi zedeledi. Ürünü ve fişimi alarak aynı şubeye iade için geri g...

Sivas merkez Namık Kemal Mahallesi’indeki A101 şubesinden cuma günü Kütahya Porselen servis tabağı satın aldım. Kısa sür...e içinde fikrim değiştiği için, ürünü iki gündür elime alıp tekrar tekrar mağazaya götürerek iade etmek istedim. Mağazaya her gidişimde kasadaki çalışanlar sistem kapalı olduğu iç...

29 Haziran'da Bursa İnegöl Huzur Mahallesi’indeki A101 mağazasına yaklaşık 400 TL tutarında bebek bezi iadesi yaptım. İa...de işlemi sırasında fişi mağazaya teslim ettim ve sürecin normal şekilde ilerleyeceği söylendi. Ancak bugün 11 Temmuz olmasına rağmen iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem m...

Yaklaşık üç aydır ikamet ettiğim bölgede bulunan A101 mağazasında personeller, hiçbir şekilde ürün iadesi kabul etmemekt...edir. Bunun gerekçesi olarak da sürekli “Bölge yöneticisi M***** Hanım iadeleri kabul etmiyor.” şeklinde açıklama yapmaktadır. Söz konusu mağazada daha önce de benzer sorunlar yaş...

A101 Ekstra online uygulaması üzerinden yapmış olduğum alışverişi yasal süresi içinde 24.06 tarihinde iade ettim. Kargo ...firması 24 Haziran Çarşamba günü ürünü iade koduyla benden teslim aldı ve sistemde 26 Haziran Cuma günü A101 deposuna giriş yaptığı bilgisi yer alıyor. Müşteri hizmetleri tahmini ...

A101 Extra internet sitesi üzerinden elektronik kamp kliması satın aldım ve ürünü iade ettim. Ancak üzerinden 13 gün geç...mesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Siparişime ait 3126060584849361 numaralı işlem için sistemde sürekli incelemede olduğu ve tarafıma dönüş yapılacağ...

16.06.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden bir klima satın aldım. Ürün bana ulaşmadan kargo sürecinde hasar gö...rdüğü için teslimat gerçekleşmedi ve ürün 23.06.2026 tarihinde A101 deposuna teslim edildi. Bu aşamadan sonra tarafıma, klima ücretinin en geç 7 iş günü içinde kredi kartıma iade e...

A101 Extra’dan 11 Haziran tarihinde Denizbank kartımla 41.999 TL tutarında klima siparişi verdim. Ürün kargodayken, iste...memem durumunda kargodan teslim almadan iade edebileceğim özellikle söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek ürünü hiç teslim almadan kargodan iade ettim. 20 Haziran’da ürünün A101 d...

A101 mağazasından satın aldığım Kiwi kvp-8555 su sebilinin sıcak su bölümünden su gelmediği için ürünü 29.06.2026 tarihi...nde Körfez Hacı Osman şubesine fişim ve kredi kartı bilgilerimle birlikte iade ettim. Ürünün kusurlu olduğu açıkça belliydi ve iade işlemi sırasında tarafıma 2 gün içinde iade süre...

28.06.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden yaklaşık 18.999 TL tutarında, kredi kartı ile bir televizyon siparişi ver...dim. Bugün 07.07.2026 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, ne ürün elime ulaşıyor ne de para iadesi yapılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Teslimatın...

01.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden verdiğim siparişimde bir adet dikey süpürge ve bir adet şarj adaptörünü ekstr...a ürün olarak aldım, daha sonra bu ürünleri iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ kartıma yansımadı. Sipariş numaram 3126063061985512’dir. İade süreci...